Die wichtigsten Funktionen Deines POS-Terminals

Hast Du Probleme mit Deinem POS-Terminal? Suchst Du eine schnelle Hilfestellung und hast keine Lust, den Support zu kontaktieren? Dann helfen Dir diese Kurzvideos weiter!

Inhaltsverzeichnis

Du suchst gezielt nach einer bestimmten Video-Anleitung? Das folgende Inhaltsverzeichnis sollte Dir helfen, den passenden Beitrag schnell zu finden.

  • Dein Paket auspacken

  • das Gerät inspizieren

  • das Terminal einschalten

  • zum Standby-Modus wechseln

  • das Terminal ausschalten

  • finde Dich im Menü zurecht

  • schliesse Apps manuell

  • nutze den Energiesparmodus

  • installiere Software-Updates

  • Tagesabschluss ausdrucken

  • über WLAN

  • über das Mobilfunknetz

  • mit der Kreditkarte

  • mit TWINT

  • mit Kryptowährung

  • mit der NAKA-Karte

  • erstatte Zahlungen zurück

  • behalte die Übersicht

  • drucke alte Belege aus

  • stelle den Belegdruck aus

  • wechsle die Sprache

  • ändere Datum und Uhrzeit

  • stelle die Helligkeit ein

  • passe die Lautstärke an

  • richte eine Bildschirmsperre ein

  • nutze die Taschenlampe

Die ersten Schritte

Auspacken

Prüfe, ob alle Komponenten in Deinem Paket enthalten sind, welche wir Dir zugesendet haben.

Begutachte Dein Terminal und stelle sicher, dass dieses äusserlich nicht beschädigt ist.

Inspizieren

Papier einlegen

Eine Rolle Druckpapier sollte bereits vorhanden sein. Diese kannst du folgendermassen ersetzen.

Halte den Power-Button länger gedrückt, um Dein Terminal einzuschalten.

Einschalten

Standby-Modus

Nach längerer Inaktivität wird der Standby-Modus aktiviert. So kannst Du diesen ein- und ausschalten.

Ausschalten

Halte den Power-Button länger gedrückt, um Dein Terminal auszuschalten.

Richtige Bedienung

Menüstruktur

Folgende Apps findest Du im Hauptmenü und im Kurzwahl-Menü am oberen Bildschirmrand.

Apps schliessen

Du kannst das Schliessen von Apps auf folgende Art und Weise erzwingen, um diese neu zu starten.

Energie sparen

Nutze den Energiesparmodus, um die Akkulaufzeit Deines Terminals signifikant zu erhöhen.

Software-Updates

Führe regelmässig Software-Updates durch, um Dein Terminal auf dem neusten Stand zu halten.

Der Tagesabschluss wird immer um Mitternacht automatisch erstellt. So kannst Du ihn manuell ausdrucken.

Tagesabschluss

Mit dem Internet verbinden

Über WLAN

Nutze das Kurzwahl-Menü am oberen Bildschirmrand, um auf die WLAN-Einstellungen zuzugreifen.

Über Mobilfunknetz

Erhalte Informationen zum Mobilen Datenverbrauch über das Kurzwahl-Menü oben am Bildschirm.

Transaktionen durchführen

Deine Kundschaft kann die Kreditkarte auf drei Arten nutzen: Kontaktlos, mit dem Chipleser oder per Magnetstreifen.

Mit Kreditkarte

Mit TWINT

Lasse Dir einen QR-Code kreieren, den Deine Kund:innen mit ihrer TWINT-App scannen und so bezahlen können.

Mit Kryptowährung

Über einen QR-Code können Deine Kund:innen auch mit ihrem Krypot-Wallet bezahlen.

Mit NAKA-Karte

Die NAKA-Karte vereinigt moderne Kryptowährungen mit der Einfachheit von Kreditkartenzahlungen.

Transaktionen verwalten

Rückerstattungen

So kannst Du die jeweils letzte Transaktion einfach und umgehend zurückerstatten.

Übersicht

Das Terminal bietet Dir in der Transaktionshistorie einen Überblick aller getätigten Zahlungen.

Letzter Beleg

Du kannst Belege auch im Nachhinein erneut ausdrucken oder Dir diese digital als PDF anzeigen lassen.

Falls Du nicht nach jeder Transaktion einen Beleg drucken möchtest, kannst Du dies folgendermassen ausstellen.

Belegdruck aus

Weitere Funktionen

Sprache

Falls nötig, kannst Du die Sprache der Payment App sowie des Terminals im Nachhinein noch ändern.

Datum und Uhrzeit

Datum und Uhrzeit kannst Du in den Einstellungen ebenfalls noch nachträglich anpassen.

Du kannst den Akku Deines Terminals schonen, indem Du die Helligkeit des Bildschirms drosselst.

Helligkeit

Lautstärke

Falls Dir die Benachrichtigungstöne zu laut sind, kannst Du die Lautstärke des Terminals anpassen.

Bildschirmsperre

Um Dein Terminal vor ungerechtfertigter Nutzung zu schützen, kannst Du eine Displaysperre einrichten.

Taschenlampe

Mit der eingebauten Taschenlampe kannst Du Transaktionen auch im Dunkeln durchführen.

Bestehen weiterhin offene Fragen und ungelöste Probleme? Dann melde Dich gerne bei unserem Support-Team!