Händler oder Merchant
Ein Merchant, auch als Online-Händler bekannt, ist eine wichtige Figur im E-Commerce, da er Waren und Dienstleistungen über das Internet verkauft. Die Rolle eines Merchants umfasst den gesamten Verkaufsprozess, von der Präsentation der Produkte bis zur Abwicklung der Zahlungen.
Merchants sind darauf angewiesen, eine zuverlässige und sichere Zahlungsabwicklung zu gewährleisten, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Daher arbeiten viele Merchants mit Zahlungsanbietern zusammen, um eine reibungslose Transaktionsabwicklung zu ermöglichen.
Im Zahlungsverkehr unterscheidet man zwischen dem Merchant (Händler), dem Acquirer (der die Kartenzahlung für den Händler abwickelt) und dem Issuer (der die Karte an den Karteninhaber ausgegeben hat). Diese drei Parteien bilden zusammen das Grundgerüst des Kartenzahlungssystems.
Händler Beispiele
Ein Onlineshop-Betreiber integriert einen Zahlungsanbieter, um Kreditkarten, TWINT und Rechnungskauf zu akzeptieren.
Ein Foodtruck-Betreiber nutzt ein mobiles Kartenterminal, um vor Ort bargeldlose Zahlungen anzunehmen.
Ein SaaS-Unternehmen richtet wiederkehrende Zahlungen ein, um monatliche Abonnements automatisch abzurechnen.
Händler FAQ
Was ist ein Merchant im E-Commerce?
Ein Merchant (Händler) ist eine Person oder ein Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen über das Internet oder vor Ort verkauft und dafür elektronische Zahlungen akzeptiert.
Braucht ein Händler einen Zahlungsanbieter?
Ja, um elektronische Zahlungen wie Kreditkarten, TWINT oder Rechnungskauf akzeptieren zu können, benötigt ein Händler in der Regel einen Zahlungsanbieter (PSP) oder einen Acquiring-Vertrag.
Was ist der Unterschied zwischen Händler und Acquirer?
Der Händler verkauft Waren oder Dienstleistungen. Der Acquirer ist das Finanzinstitut, das die Kartenzahlung im Auftrag des Händlers abwickelt und den Betrag auf das Händlerkonto überweist.
Welche Gebühren zahlt ein Händler bei Kartenzahlungen?
Händler zahlen pro Transaktion eine Gebühr, die sich aus der Interchange Fee (an den Issuer), der Acquirer-Marge und der PSP-Gebühr zusammensetzt. In der Schweiz liegen die Gesamtkosten typischerweise zwischen 1,25 % und 2,50 % des Transaktionsbetrags.
