Merchant of Record
Der Merchant of Record (MoR) ist das Unternehmen, das gegenüber dem Zahlungsnetzwerk als Verkäufer auftritt und die rechtliche und finanzielle Verantwortung für eine Transaktion trägt.
Merchant of Record (MoR)
Der Merchant of Record (MoR) ist das Unternehmen, das auf dem Kreditkartenauszug des Käufers erscheint und gegenüber Kartennetzwerken, Acquirer und Steuerbehörden als Verkäufer auftritt. Der MoR trägt die Verantwortung für Refunds, Chargebacks, MWST-Abrechnung und die Einhaltung der Kartennetzwerk-Regeln.
Auf Marktplätzen stellt sich die Frage: Ist die Plattform der MoR oder der einzelne Verkäufer? Im klassischen Agenturmodell ist der Verkäufer der MoR — die Plattform vermittelt nur. Im MoR-Modell tritt die Plattform selbst als Verkäufer auf, kauft die Ware vom Händler und verkauft sie an den Endkunden weiter.
Die Wahl des Modells hat weitreichende Folgen für Buchhaltung und MWST: Im Agenturmodell versteuert die Plattform nur ihre Provision. Im MoR-Modell versteuert sie den gesamten Umsatz und zieht den Händleranteil als Aufwand ab. Für die meisten KMU-Marktplätze ist das Agenturmodell mit Split Payment die einfachere Variante.
Merchant of Record Beispiele
Ein Marktplatz nutzt das Agenturmodell: Auf dem Kreditkartenauszug der Käuferin erscheint der Name des Verkäufers — der Verkäufer ist der MoR.
Eine Plattform tritt als MoR auf: Sie kauft Waren von Händlern und verkauft sie unter eigenem Namen an Endkunden. Auf dem Kreditkartenauszug erscheint der Plattformname.
Bei einem Chargeback haftet der MoR — ist die Plattform der MoR, trägt sie das Risiko, nicht der einzelne Verkäufer.
Merchant of Record FAQ
Was ist ein Merchant of Record?
Der Merchant of Record (MoR) ist das Unternehmen, das auf dem Kreditkartenauszug erscheint und die rechtliche Verantwortung für Refunds, Chargebacks und MWST trägt.
Ist die Plattform oder der Verkäufer Merchant of Record?
Das hängt vom Modell ab. Im Agenturmodell ist der Verkäufer der MoR. Im Reseller-/MoR-Modell tritt die Plattform als Verkäufer auf und übernimmt die volle Verantwortung.
Welches Modell ist für KMU-Marktplätze besser?
Für die meisten KMU-Marktplätze ist das Agenturmodell mit Split Payment einfacher: Die Plattform versteuert nur ihre Provision, nicht den Gesamtumsatz. Das MoR-Modell erfordert eine vollständige Umsatzbuchhaltung.
Wer haftet bei Chargebacks im MoR-Modell?
Der Merchant of Record haftet. Ist die Plattform der MoR, trägt sie das Chargeback-Risiko. Im Agenturmodell haftet der Verkäufer als MoR, die Plattform kann aber vertraglich Rückgriff nehmen.
