2024: un anno record per l'e-commerce svizzero e per Payrexx
Il commercio online in Svizzera è in piena espansione: lo confermano sia gli studi nazionali sia i dati di Payrexx. Il fornitore di pagamenti svizzero ha registrato un volume totale di transazioni di 805,6 milioni di franchi svizzeri nel 2024, con un aumento del 31% rispetto all'anno precedente. Questo successo riflette il forte posizionamento di Payrexx e il continuo dinamismo dell'e-commerce.
Il 2024 è stato un anno storico per l'e-commerce svizzero. Secondo lo studio "Internet Usage and E-Commerce Switzerland 2024 " del Centro di ricerca per la gestione del commercio al dettaglio dell'Università di San Gallo, le vendite di e-commerce in Svizzera hanno raggiunto i 18 miliardi di franchi svizzeri, una cifra che non solo ha superato tutti gli anni precedenti, ma anche i valori massimi durante la pandemia di coronavirus.
Anche i dati di Payrexx confermano questa tendenza. Il principale fornitore svizzero di pagamenti per le PMI, con sede a Thun, supporta circa 60.000 commercianti in tutto il mondo, tra cui note aziende svizzere come BKW, Carvolution, Zweifel Pomy-Chips, Hotelcard e Selecta. Anche numerose PMI, organizzazioni no-profit e associazioni si affidano alle soluzioni di pagamento intuitive di Payrexx.
Metodi di pagamento più utilizzati e settori più venduti
Tutti gli esercenti Payrexx hanno raggiunto un volume di transazioni di 805,6 milioni di franchi svizzeri nel 2024. Ciò corrisponde a un aumento del 31% rispetto all'anno precedente, il che significa che Payrexx è cresciuto a un tasso superiore alla media rispetto al resto del settore. Il citato studio dell'Università di San Gallo attribuisce la crescita del settore a un maggior numero di utenti svizzeri e a un aumento dell'importo speso. Ciò significa che non solo più persone fanno acquisti online, ma sono anche disposte a spendere di più.
Se si confrontano i singoli settori in base al loro fatturato totale, il settore dei servizi si rivela particolarmente brillante. I 132 esercenti Payrexx di questo settore hanno raggiunto un volume di transazioni complessivo di circa 54 milioni di franchi svizzeri. Il settore del commercio al dettaglio segue al secondo posto con 30 milioni di franchi svizzeri, seguito da vicino dal settore dei viaggi con 27 milioni di franchi svizzeri.
Come dimostrano i dati di Payrexx, gli acquirenti svizzeri preferiscono pagare online con TWINT. Circa il 60% di tutte le transazioni sono state effettuate con questo metodo di pagamento, seguito da Mastercard (20%) e Visa (16%).
Se consideriamo le transazioni internazionali, i dati tracciano il seguente quadro: Mastercard è al primo posto con il 45% di utilizzo, Visa è al secondo posto con il 39% e American Express è al terzo posto con il 6%.
Acquirenti internazionali e prodotti innovativi
Oltre ai consueti metodi di pagamento nazionali, anche i metodi di pagamento nazionali e internazionali stanno diventando sempre più importanti per i commercianti svizzeri. Per i clienti asiatici, ad esempio, Payrexx offre il metodo di pagamento WeChat Pay, particolarmente diffuso in Cina. Il fornitore di pagamenti svizzero si impegna sempre a fornire ai propri commercianti un'ampia gamma di metodi di pagamento. Di conseguenza, nel 2024 l'offerta è stata ulteriormente ampliata per includere, tra gli altri, i seguenti metodi:
Payrexx QR Pay: L'innovativo prodotto è stato integrato con adesivi gratuiti e display da tavolo. Questo amplia notevolmente il metodo di pagamento più popolare in Svizzera, TWINT. Con i codici QR di Payrexx, i clienti possono pagare non solo tramite l'app TWINT, ma anche con tutti i metodi di pagamento più diffusi.
"Paga con la banca": Questo nuovo metodo di pagamento segue la tendenza della Germania, dove gli acquirenti online preferiscono pagare con un bonifico in tempo reale dal proprio conto bancario. Ciò significa che anche i clienti tedeschi possono ora acquistare in modo semplice, rapido e sicuro presso i rivenditori svizzeri.
Discover® Global Network: Payrexx è il primo fornitore di pagamenti svizzero ad accedere a questa rete globale. Ciò significa che gli esercenti hanno ora la possibilità di ricevere pagamenti con una delle numerose carte di Discover Global Network, tra cui le note Discover® Card e Diners Club International®.
Click to Pay con Visa: Questa nuova funzione consente agli acquirenti di memorizzare in modo sicuro la propria carta di credito e di effettuare acquisti futuri con pochi clic, per un check-out più rapido e un minor numero di abbandoni del carrello.
Fase pilota dei terminali POS: Oltre 60 esercenti in tutta la Svizzera stanno già utilizzando i moderni lettori di carte lanciati da Payrexx nell'ambito di una fase di test protetta. Dopo il successo della fase di test, il prodotto sarà disponibile per tutti gli esercenti il prima possibile.
Payrexx investe in modo sostanziale e continuo nell'ulteriore sviluppo dei propri prodotti e servizi. Solo attraverso l'innovazione costante è possibile estendere il vantaggio dell'azienda sulla concorrenza e far progredire ulteriormente i commercianti e le loro aziende. In riconoscimento di questi sforzi, la Volkswirtschaft Berner Oberland ha conferito a Payrexx il premio per l'innovazione 2024: un momento importante per tutta la famiglia Payrexx!
Progetti imminenti e piccoli successi
Nell'attuale esercizio finanziario 2025, Payrexx continuerà a concentrarsi sul successo e sul benessere dei suoi esercenti. Uno dei primi progetti che verranno rilasciati nelle prossime settimane sarà quindi la nuova applicazione Tap to Pay. Questa trasforma qualsiasi dispositivo Android abilitato alla tecnologia NFC in un terminale di pagamento, in modo molto semplice e particolarmente conveniente rispetto ai lettori di carte tradizionali.
Il rilascio di questo nuovo prodotto dovrebbe portare il provider di pagamenti svizzero a un significativo passo avanti nella realizzazione della sua visione: Payrexx vuole diventare il principale fornitore di pagamenti omnichannel in Svizzera, aiutando le PMI ad avere successo attraverso soluzioni di pagamento innovative e senza soluzione di continuità. Oltre ai vari progetti di crescita, l'azienda si concentrerà anche sul suo core business: dopo tutto, celebrare anche i piccoli successi fa parte della vita quotidiana di Payrexx. In conclusione, i seguenti punti dovrebbero essere sottolineati positivamente:
9.344 nuovi clienti si sono registrati con Payrexx.
25 nuove piattaforme utilizzano il gateway white label di Payrexx.
Sono stati rilasciati due nuovi plugin per facilitare la connessione ai sistemi di negozio esistenti, in particolare per JTL e Shopify. Payrexx offre ora un totale di dieci plugin sviluppati in proprio.
Sono stati integrati diversi nuovi adattatori, tra cui PayPal. Un totale di 30 fornitori terzi sono ora collegati a Payrexx.
