Payrexx amplia il management con il COO Fjona Veselji

Fjona Veselji è responsabile delle operazioni di Payrexx AG e ha rafforzato la gestione del fornitore di servizi di pagamento dal luglio 2022. Nell'intervista si presenta brevemente e spiega quali sono le nuove sfide e le opportunità che il suo nuovo ruolo comporta.

Dal 2019 Fjona Veselji fa parte di Payrexx AG, società di pagamenti di Thun. In qualità di Chief Operating Officer (COO), assume un'importante funzione all'interno dell'azienda e dall'inizio di luglio 2022 ha rafforzato la gestione di Payrexx AG.

Nell'intervista, lei e l'amministratore delegato Ivan Schmid parlano del loro nuovo ruolo e spiegano dove si sta dirigendo Payrexx.

Fjona, chi sei e cosa ti porta a Payrexx AG?

"Sono Fjona, ho 30 anni e vengo dalla deliziosa città turistica di Interlaken. Ho studiato alla Lucerne University of Applied Sciences and Arts e alla South East European University e ho conseguito un Master of Science in Online Business & Marketing e una laurea in Information Systems & Management.

Dedico il mio tempo libero alla famiglia, allo sport e alla creatività. Amo stare all'aria aperta nella natura e non ho paura di provare cose nuove. Tutte queste attività mi danno energia e mi aiutano a mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata, cosa non sempre facile in una posizione di leadership come questa.

Sono sempre stato interessato a modelli di business nuovi e innovativi e trovo affascinante il modo in cui industrie obsolete vengono trasformate.

Il settore dei pagamenti è un mercato in rapida evoluzione e altamente competitivo. Richiede un alto grado di professionalità in un ambiente di lavoro comunque rilassato. Inoltre, il settore è fortemente caratterizzato da innovazione, progresso tecnologico e requisiti normativi.

Sono proprio questi interessi che mi hanno portato a Payrexx: un'azienda di pagamenti nel bel mezzo dell'Oberland bernese? Cosa c'è di più entusiasmante?".

- Fjona Veselji

Lei fa parte del team di gestione di Payrexx dal 1° luglio 2022. In cosa consiste esattamente il suo lavoro in Payrexx e quali sono le nuove sfide che più attende?

"In Payrexx sono responsabile delle operazioni e delle attività quotidiane. Tra le altre cose, gestisco le aree del supporto clienti, dell'onboarding, del KYC, della compliance e mi occupo delle nostre partnership di acquisizione.

È mia responsabilità assicurare che l'attività quotidiana si svolga nel modo più fluido possibile e che i processi operativi siano definiti e ottimizzati per garantire la massima efficienza e lo sviluppo continuo.

In qualità di intermediario finanziario, Payrexx è soggetta a rigide linee guida normative. Trovare il giusto equilibrio - rimanendo sempre conformi e riuscendo comunque a offrire una soluzione di pagamento semplice - è una grande sfida che sono felice di affrontare."

- Fjona Veselji

Ivan, perché Fjona è stata inclusa nel Comitato esecutivo?

"Fjona è una personalità molto affidabile e integerrima che arricchisce la gestione di Payrexx, da un lato con le sue approfondite conoscenze tecniche, ma anche con il suo modo analitico di pensare.

Inoltre, in qualità di responsabile della compliance, ha un'ampia conoscenza della conformità legale di tutti i processi di pagamento e delle procedure aziendali all'interno di Payrexx".

- Ivan Schmid

Payrexx AG è stata fondata a Thun nel 2015 e da allora sono nati molti progetti e temi interessanti. Fjona, quali sono le tappe più importanti di Payrexx?

"Payrexx è l'unica piattaforma di pagamento in Svizzera che offre metodi di pagamento locali come TWINT, Postfinance, Mastercard, VISA, Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay da un'unica fonte e con un contratto di accettazione. Ogni registrazione andata a buon fine prima delle 16.00 viene controllata e attivata il giorno stesso.

Con oltre 100 metodi di pagamento aggiuntivi disponibili sulla piattaforma di pagamento, anche le esigenze degli esercenti europei sono pienamente soddisfatte.

Payrexx è anche uno dei pochi fornitori che ha sviluppato una propria piattaforma di pagamento e offre strumenti di e-commerce personalizzati come il mini-shop, QR-Pay, link di pagamento, ecc. Ma considero il nostro team la più grande pietra miliare. Payrexx ha un'incredibile cultura interna del fare, un team molto ambizioso e professionale che porta avanti il mondo dei pagamenti ogni giorno con il massimo entusiasmo".

- Fjona Veselji

Quali altri progetti e temi diventeranno importanti per Payrexx o, più precisamente, saranno affrontati o sono già in corso?".

"Vogliamo dare a tutti l'accesso al commercio elettronico con una soluzione di pagamento facile da usare e da integrare. Un grande tema rimane e sarà l'automazione; vogliamo diventare ancora più veloci e migliori. Anche l'espansione della nostra piattaforma è all'ordine del giorno. La tendenza e la popolarità dei marketplace continua a crescere, Payrexx offre già soluzioni di marketplace e piattaforme personalizzate. Vorremmo essere in grado di offrire ancora più funzioni e opzioni di integrazione con sistemi di terze parti".

- Fjona Veselji

Infine: Ivan, come si prospetta il futuro di successo di Payrexx e quali strade percorrerete ancora?

"Il successo dei nostri utenti è la nostra priorità assoluta! Garantiamo che i pagamenti digitali siano sicuri, efficienti, integrabili, accessibili e conformi agli standard internazionali. Ci impegniamo a diventare una società fintech leader in Europa e IL partner di pagamento per ogni PMI innovativa e digitale in Svizzera".

- Ivan Schmid

Con questo sguardo al futuro di Payrexx, si conclude questa emozionante intervista. Ringraziamo Fjona Veselji e Ivan Schmid per l'intervista e auguriamo loro tutto il meglio per il futuro, in attesa di una collaborazione di successo.