Datatrans vs Worldline
Schweizer PSP vs. globaler Zahlungsdienstleister – zwei Enterprise-Ansätze
Datatrans von Planet und Worldline sind beide etablierte Zahlungsdienstleister mit langjähriger Erfahrung. Datatrans agiert als klassischer Schweizer PSP mit separatem Acquirer-Vertrag, Worldline bietet kombinierte Acquirer- und PSP-Services. Beide richten sich an professionelle Onlineshops – doch bei Transparenz, Support und Kosten gibt es deutliche Unterschiede.
Monatliche Gesamtkosten von Datatrans und Worldline bei einem Umsatz von CHF 20.000
Monatliche Gesamtkosten von Datatrans und Worldline bei einem Umsatz von CHF 100.000
Was sind die Vor- und Nachteile von Datatrans und Worldline?
Datatrans überzeugt mit einer hohen Google-Bewertung (4.1 Sterne), Omnichannel-Unterstützung und breiter Zahlungsmethoden-Palette. Nachteile sind der erforderliche separate Acquirer-Vertrag, kostenpflichtige Plugins, eine kostenpflichtige Support-Hotline und hohe monatliche Fixkosten.
Worldline bietet keine monatlichen Fixkosten, Omnichannel-Lösungen und dynamische Währungsumrechnung. Nachteile sind die wenig transparente Gebührenstruktur, kostenpflichtige Plugins, eine kostenpflichtige Support-Hotline und mit 2.9 Sternen eine tiefere Google-Bewertung als Datatrans.
Vergleichstabelle Vorteile und Nachteile Datatrans vs Worldline
Datatrans
Vorteile
Zahlreiche Zahlungsmittel (einschließlich TWINT und PostFinance Pay)
Kostenlose Testversion verfügbar
Hohe Bekanntheit
Hohe Google-Bewertung
Unterstützung für Omnichannel-Zahlungen (POS)
Nachteile
Teilweise kostenpflichtige Plugins
Komplexe Einrichtung
Keine E-Commerce-Tools
Hohe monatliche Fixkosten
Gebühren nicht transparent
Kostenpflichtige Support-Hotline
Worldline
Vorteile
Zahlreiche Zahlungsmittel (inklusive TWINT und PostFinance Pay)
Keine monatlichen Fixkosten
Hohe Bekanntheit
Unterstützung für Omnichannel-Zahlungen (POS)
Nachteile
Teilweise kostenpflichtige Plugins
Keine E-Commerce-Tools
Gebühren nicht transparent
Kostenpflichtige Support-Hotline
Eher niedrige Google-Bewertung
Welche Zahlungsmethoden bieten Datatrans und Worldline?
Beide Anbieter unterstützen Kreditkarten, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay und Kauf auf Rechnung. Beide bieten Reka an, aber weder Samsung Pay, WIR Pay, Centi noch Pay by Bank. Bei den Zahlungsmethoden sind Datatrans und Worldline mit je 12 unterstützten Methoden gleichauf. Für Schweizer Händler bieten beide eine solide, aber nicht maximale Abdeckung.
Vergleichstabelle Zahlungsmethoden Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
Mastercard
Ja
Ja
Visa
Ja
Ja
Postfinance Pay
Ja
Ja
Twint
Ja
Ja
American Express
Ja
Ja
Discover
Ja
Ja
PayPal
Ja
Ja
ApplePay
Ja
Ja
GooglePay
Ja
Ja
SamsungPay
Nein
Nein
WIRpay
Nein
Nein
REKA
Ja
Ja
CENTI
Nein
Nein
KRYPTO
Ja
Ja
Kauf auf Rechnung
Ja
Ja
Pay by Bank
Nein
Nein
Wie unterscheiden sich die Integrationen von Datatrans und Worldline?
Datatrans bietet Plugins für WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal und Magento – einige davon kostenpflichtig. Worldline unterstützt WooCommerce, Shopware, JTL, Drupal und Magento, bietet aber kein Shopify und kein Ecwid. Beide Anbieter bieten keine integrierten E-Commerce-Tools. Worldline bietet ergänzend eine Kombination mit Wix für Händler, die gleichzeitig einen Webshop aufbauen möchten. Datatrans hat mit der Ecwid-Unterstützung einen leichten Vorteil.
Vergleichstabelle Plugins und Integrationen Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
Nein
Nein
Nein
Nein
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Nein
Ja
Wie steht es um den Support bei Datatrans und Worldline?
Beide Anbieter setzen auf kostenpflichtige Support-Hotlines – ein Nachteil für KMU ohne grosses Budget. Google-Bewertungen: Datatrans 4.1 Sterne (26 Bewertungen), Worldline 2.9 Sterne (674 Bewertungen). Datatrans hat eine deutlich höhere Kundenzufriedenheit, basiert aber auf einer schmaleren Bewertungsbasis. Keiner der beiden Anbieter bietet kostenlosen persönlichen Support.
Für wen eignet sich Datatrans und für wen Worldline?
Datatrans eignet sich für grössere Schweizer Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen, die bereits über einen Acquirer-Vertrag verfügen und eine reine PSP-Lösung suchen. Worldline ist die bessere Wahl für Unternehmen, die eine kombinierte Acquirer-PSP-Lösung bevorzugen und internationale Omnichannel-Anforderungen haben, etwa mit dynamischer Währungsumrechnung.
Welcher Anbieter ist einfacher einzurichten – Datatrans oder Worldline?
Bei Datatrans muss zunächst ein separater Akzeptanzvertrag mit einem Acquirer abgeschlossen werden, bevor das Testkonto eingerichtet werden kann. Worldline bietet ein kombiniertes Paket ohne separaten Acquirer-Vertrag, erfordert aber für individuelle Lösungen eine Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb. Beide Anbieter richten sich eher an professionelle Händler und erfordern einen gewissen Einrichtungsaufwand.
Was kostet Datatrans im Vergleich zu Worldline?
Bei 20'000 CHF Monatsumsatz kostet Worldline 378 CHF, Datatrans 398 CHF. Wichtig: Im Datatrans-Preis sind die Acquiring-Kosten nicht enthalten, da ein separater Acquirer-Vertrag erforderlich ist. Bei Worldline sind Acquiring und Processing kombiniert. Bei 100'000 CHF Umsatz: Worldline 1'890 CHF, Datatrans 2'015 CHF (ohne Acquiring). Die tatsächlichen Gesamtkosten von Datatrans liegen somit deutlich höher als ausgewiesen.
Vergleichstabelle Kosten Datatrans vs Worldline
Anbieter
Abonnement
Setup-Kosten
Monatliche Kosten
Transaktionsgebühren
Datatrans
Los geht's
0,00 CHF
20,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Datatrans
Jetzt skalieren
0,00 CHF
125,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Worldline
Worldline E-Payments
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Bezahlung per Link
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Web betrieben von Wix
0,00 CHF
29,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Zusätzliche Bemerkungen
Datatrans
Datatrans ist kein Payment Facilitator – Händler:innen benötigen daher einen separaten Akzeptanzvertrag mit einem Acquirer, bevor die Zahlungsabwicklung eingerichtet werden kann. Die ausgewiesenen Kosten enthalten somit keine Acquiring-Gebühren (ca. 1,6 % zusätzlich). Das Testkonto wird erst nach Abschluss des Acquirer-Vertrags freigeschaltet.
Worldline
Bei Worldline sind die Transaktionsgebühren nicht immer vollständig transparent – individuelle Konditionen müssen beim Vertrieb angefragt werden. Für Support-Anfragen wird eine kostenpflichtige Hotline eingesetzt. Worldline bietet neben E-Commerce-Paketen auch ein kombiniertes Angebot mit Wix für Händler:innen, die gleichzeitig einen Webshop aufbauen möchten.
Fazit: Datatrans oder Worldline – welcher Anbieter passt besser?
Beide Anbieter setzen auf kostenpflichtige Support-Hotlines – ein Nachteil für KMU ohne grosses Budget. Google-Bewertungen: Datatrans 4.1 Sterne (26 Bewertungen), Worldline 2.9 Sterne (674 Bewertungen). Datatrans hat eine deutlich höhere Kundenzufriedenheit, basiert aber auf einer schmaleren Bewertungsbasis. Keiner der beiden Anbieter bietet kostenlosen persönlichen Support.
