Paiement instantané dans le commerce en ligne : Comment fonctionne le "Pay by Bank" et pour qui cela vaut-il la peine ?
Le paiement instantané est maintenant également arrivé en Suisse, permettant ainsi aux Commerçants de recevoir des paiements d'Allemagne et d'Autriche en temps réel. Avec « Pay by Bank », les Commerçants bénéficient également de frais réduits, de moins d'abandons de panier et d'un paiement plus simple.
Mélanie
Frutiger

Virement direct en temps réel, sans carte de crédit ? En Allemagne et en Autriche, l’Instant Payment est depuis longtemps la norme. De nombreux acheteurs en ligne privilégient ce moyen de paiement et ne veulent plus s’en passer, même lorsqu’ils achètent à l’étranger.
Heureusement, ce moyen de paiement simple est désormais aussi arrivé en Suisse. Pour les marchands en ligne qui ont une clientèle d’Allemagne ou d’Autriche, l’activation de « Pay by Bank » vaut vraiment la peine. Le virement direct offre une excellente possibilité d’améliorer le processus de paiement dans ta boutique en ligne, d’économiser des coûts et de générer plus de ventes.
Avec Payrexx, l’intégration est en outre si simple que tu peux déjà utiliser aujourd’hui les standards de demain et profiter à long terme de clients satisfaits.
Qu’est-ce que l’Instant Payment et comment fonctionne Pay by Bank ?
Les paiements instantanés ou « Pay by Bank » sont, en bref : des paiements en temps réel directement d’un compte bancaire à un autre, sans délai.
Le paiement depuis le compte bancaire de tes clients vers ton compte marchand chez Payrexx ne prend donc plus que quelques secondes, au lieu de plusieurs heures ou jours. Et le paiement avec Pay by Bank est possible 24 heures sur 24, 365 jours par an, indépendamment des heures d’ouverture des banques.
Comment se déroule exactement un paiement avec Pay by Bank ?
Les acheteurs qui souhaitent payer avec Pay by Bank choisissent simplement ce moyen de paiement au checkout, puis sont directement redirigés vers l’e-banking de leur banque, où ils peuvent confirmer le paiement. Ensuite, l’argent est transféré sur le compte marchand en quelques secondes.
La seule condition : le compte bancaire des clients doit prendre en charge l’Instant Payment (déjà la norme dans la plupart des banques en Allemagne et en Autriche).
Que t’apporte l’Instant Payment en tant que marchand en ligne suisse ?
De nombreuses boutiques en ligne suisses ont aussi une clientèle d’Allemagne et d’Autriche. Ces deux pays sont de grands marchés du e-commerce et le besoin de moyens de paiement pratiques et rapides augmente. L’Instant Payment est particulièrement apprécié par de nombreux clients, car :
il n’est pas nécessaire de saisir des données de carte : le processus de paiement est plus rapide et plus sûr
aucune application ni inscription n’est nécessaire : si tu as un compte bancaire, tu disposes déjà de l’e-banking
tout est réglé immédiatement : aucun montant ouvert ni facture oubliée
Pour les marchands suisses ayant une clientèle dans ces pays, cela signifie moins d’abandons de panier, moins de coûts et moins d’efforts.
Pour qui l’intégration vaut-elle la peine ?
Le moyen de paiement Pay by Bank est particulièrement intéressant pour toi en tant que marchand si tu as une clientèle allemande ou autrichienne, si tu vends à l’international ou prévois de le faire, si tu veux économiser des frais de carte de crédit ou si tu recherches en général un processus de checkout plus rapide.
Exemple : tu gères une boutique en ligne de nutrition sportive ou de matériel de bricolage et tu reçois de nombreuses commandes d’Allemagne. Si tu proposes Pay by Bank, tu offres à tes clients un moyen de paiement qui leur est familier, afin qu’ils se sentent en sécurité et achètent volontiers chez toi. Tu profites ainsi d’un chiffre d’affaires plus élevé tout en économisant encore des frais.
Quels sont les avantages pour les marchands ?
Frais de transaction faibles (0,5 % au lieu de 1,3 à 3,4 % pour de nombreuses cartes)
Paiement en temps réel (crédit immédiat sur le compte marchand)
Risque de fraude réduit (le paiement est confirmé directement et le client n’a pas besoin de saisir des données de carte)
Checkout plus simple (moins d’abandons de panier)
Pour les marchands suisses ayant une clientèle dans ces pays, cela signifie moins d’abandons de panier, moins de coûts et moins d’efforts. Comme l’Instant Payment n’est disponible en Suisse que depuis mi-2024, toutes les banques suisses ne prennent pas encore en charge le nouveau standard. C’est pourquoi Pay by Bank de Payrexx est actuellement disponible uniquement pour les marchands suisses ayant des clients en Allemagne et en Autriche. Cela signifie qu’en ce moment, l’intégration vaut surtout la peine si tu sers aussi ces marchés.

