Lors du Black Friday de cette année, qui tombait le 24 novembre, les commerçant·es en ligne de Payrexx ont enregistré une augmentation significative du chiffre d'affaires. Les chiffres d'affaires de cette année dépassent même ceux de l'année Corona 2020, où le commerce en ligne était en plein essor et les achats étaient principalement effectués en ligne.

Le prestataire de services de paiement suisse Payrexx a mené une enquête de données auprès de 900 entreprises typiques de PME (petites et moyennes entreprises avec 1 à 100 employé·es). Les entreprises comprenaient des commerçant·es de différents secteurs tels que les services événementiels, les boutiques en ligne classiques, les services de santé, l'éducation et la gastronomie.

Chiffre d'affaires en ligne au Black Friday supérieur de 107 pour cent

En comparaison avec le vendredi de la semaine précédente, les chiffres d'affaires en ligne traités via la plateforme de paiement Payrexx ont plus que doublé au Black Friday. La croissance exacte s'élève à 107 % entre les deux semaines et cela malgré des valeurs de panier à la baisse des consommateur·rices. Les heures les plus lucratives du Black Friday ont été entre 9h et 15h, comme le montre le graphique suivant.

Évaluation temporelle du volume des transactions de 900 commerçant·es en ligne le 17.11.2023 et le 24.11.2023

Augmentation du chiffre d'affaires par rapport aux années précédentes

En comparaison annuelle, il y a une tendance à des chiffres d'affaires plus élevés au Black Friday. Par rapport au Black Friday 2022, l'évaluation du volume moyen des transactions par commerçant·e a montré une augmentation d'environ 34 %. Le volume s'établissait l'année dernière à CHF 1'106 en moyenne par commerçant·e, tandis que cette année, il s'élevait à EUR 1'476 au Black Friday.

Même en comparaison avec l'année 2020, où en raison de la pandémie de Corona les achats en ligne étaient plus fréquents (en moyenne sept transactions et EUR 1’356 de chiffre d'affaires par commerçant·e), les chiffres d'affaires de cette année au Black Friday atteignent un niveau record avec en moyenne douze transactions et EUR 1’476 de chiffre d'affaires par commerçant·e.

Le nombre d'achats en ligne a augmenté de 71 pour cent depuis 2020

Les chiffres d'affaires croissants malgré des valeurs de panier plus basses peuvent s'expliquer comme suit : tandis que la valeur moyenne du panier des consommateur·rices diminue depuis 2020 (-28 %), le nombre de transactions dans les boutiques en ligne augmente continuellement depuis 2020 (+71 %). Cela signifie qu'il y a plus d'achats en ligne même si les dépenses sont moindres.

Collecte de données

Les données montrent une évaluation des transactions traitées via la plateforme Payrexx. L'analyse repose sur un échantillon de 900 entreprises de commerce électronique. La mesure comprend des données du 13.11.2023, 26.11.2023, 25.11.22, 26.11.21 et 27.11.20 entre 0:00 et 23:59.

Qui est Payrexx

Payrexx a été fondée en 2015 à Thoune et s'est spécialisée en tant qu'institut de paiement dans le traitement des méthodes de paiement numériques. L'entreprise suisse opère en tant que facilitateur de paiement enregistré de Mastercard et VISA une plateforme de paiement auto-développée qui intègre au total 40 prestataires de paiement et plus de 200 méthodes et devises du monde entier à travers une seule interface.

Plus de 50’000 client·es satisfait·es traitent déjà leurs paiements en ligne en Europe via Payrexx. Cela inclut des marques et entreprises connues telles que BKW, Carvolution, Zweifel, Hotelcard, les CFF, Swisscom ou encore La Poste Suisse. Les utilisateur·rices de Payrexx ont l'opportunité d'utiliser une plateforme agile qui est simple à utiliser et en plus technologiquement très innovante. Grâce aux outils e-commerce proposés (Pages, Paylink, Invoice, Donations, QR Pay, Terminal), les commerçant·es obtiennent une solution tout-en-un qui est hautement efficace et réduit leur charge de travail.

Tous les systèmes de Payrexx sont conçus de manière redondante, garantissent une fiabilité absolue et sont certifiés selon les directives strictes du PCI-DSS Niveau 1.