Checkout
Der Checkout ist der Bezahlvorgang in einem Online-Shop, bei dem Kund:innen ihre Bestellung abschliessen, eine Zahlungsmethode wählen und die Zahlung auslösen.
Checkout
Der Checkout bezeichnet den letzten Schritt im Kaufprozess eines Online-Shops. Hier geben Kund:innen ihre Lieferdaten ein, wählen eine Zahlungsmethode und bestätigen die Bestellung. Der Checkout ist einer der kritischsten Punkte im E-Commerce — hier entscheidet sich, ob ein Warenkorb zum Kauf wird oder abgebrochen wird.
Es gibt verschiedene Checkout-Varianten: Der Hosted Checkout leitet Kund:innen auf die Seite des Zahlungsanbieters weiter. Der eingebettete Checkout (Embedded Checkout) integriert das Zahlungsformular direkt in die Shop-Seite. Und der Gast-Checkout erlaubt eine Bestellung ohne Registrierung — was die Conversion-Rate typischerweise erhöht.
Für die Checkout-Optimierung ist die Auswahl der Zahlungsmethoden entscheidend. Schweizer Kund:innen erwarten TWINT, Kreditkarten und oft Kauf auf Rechnung. Fehlende bevorzugte Zahlungsmethoden sind einer der häufigsten Gründe für Warenkorbabbrüche.
Checkout Beispiele
Ein Online-Shop bietet im Checkout Visa, Mastercard, TWINT und Kauf auf Rechnung an. Kund:innen wählen ihre bevorzugte Methode.
Ein Hosted Checkout leitet den Kunden auf eine sichere Zahlungsseite des PSP weiter, wo er seine Kartendaten eingibt.
Ein Shop führt einen Gast-Checkout ein und steigert die Conversion-Rate um 15 %, weil keine Registrierung mehr nötig ist.
Checkout FAQ
Was ist ein Checkout im Online-Shop?
Der Checkout ist der Bezahlvorgang, bei dem Kund:innen ihre Bestelldaten eingeben, eine Zahlungsmethode wählen und den Kauf abschliessen. Er ist der letzte Schritt im Kaufprozess.
Was ist der Unterschied zwischen Hosted Checkout und Embedded Checkout?
Beim Hosted Checkout werden Kund:innen auf die Seite des Zahlungsanbieters weitergeleitet. Beim Embedded Checkout ist das Zahlungsformular direkt in die Shop-Seite integriert — ohne Weiterleitung.
Wie kann ich die Checkout-Conversion verbessern?
Biete die bevorzugten Zahlungsmethoden Deiner Zielgruppe an, ermögliche einen Gast-Checkout ohne Registrierung, reduziere die Anzahl Formularfelder und zeige Versandkosten frühzeitig an.
Welche Zahlungsmethoden sollte ein Schweizer Checkout anbieten?
Für Schweizer Shops sind Visa/Mastercard, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay und Kauf auf Rechnung die wichtigsten Zahlungsmethoden. Die optimale Auswahl hängt von Zielgruppe und Branche ab.
