Black Friday 2025: waarom de omzet daalt en hoe e-commercehandelaren toch kunnen profiteren

Black Friday blijft een van de belangrijkste omzetgeneratoren voor Zwitserse webwinkels. Maar een blik op de betalingsgegevens van Payrexx laat zien dat, hoewel de omzet aanzienlijk stijgt ten opzichte van de week ervoor, de totale omzet op Black Friday lager ligt dan vorig jaar. Wat betekent dit voor e-commerce en hoe kunnen online retailers deze inzichten gebruiken?

Op Black Friday 2025 steeg de omzet gemiddeld met 94% ten opzichte van de vrijdag van de week ervoor. Dit toont aan dat deze actiedag nog steeds veel aandacht trekt en de kooplust stimuleert. In vergelijking met vorig jaar is er echter een daling van de totale omzet op Black Friday waar te nemen. In vergelijking met vorig jaar daalt de omzet met bijna 22% en wordt er op deze dag minder online gekocht.

Een nadere beschouwing van de cijfers en de e-commercetrend levert enkele verklaringen op:

  • De omzet is verdeeld over de hele Black Week
    Steeds meer winkeliers starten hun acties al dagen voor de officiële Black Friday. Klanten verspreiden hun aankopen, waardoor de omzetpiek op vrijdag daalt, maar de totale omzet van de week is met bijna 10 % gestegen ten opzichte van 2024.

  • Kortingsvergelijkingen en gericht winkelen
    Black Friday is geen nieuw fenomeen meer. Veel kopers kijken uit naar de actie, vergelijken prijzen vroeg en spreiden hun aankopen over de hele Black Week of meerdere evenementen (Cyber Monday, Singles Day).

  • Voorzichtiger koopgedrag
    Gezien de economische onzekerheid en de hogere kosten van levensonderhoud denken klanten bewuster na over hun aankopen en nemen impulsaankopen iets af.

Lessen voor e-commercehandelaren

  • Voordelen van de hele week: vroege aanbiedingen en een 'Black Week'-strategie helpen om de omzet gelijkmatiger te verdelen.

  • Gerichte klantentargeting: gepersonaliseerde aanbiedingen, kortingen voor bestaande klanten of exclusieve early bird-deals kunnen de conversie verhogen.

  • Communicatie via alle kanalen: deel aanbiedingen via e-mail, sociale media en de website om de hele week de aandacht vast te houden.

Conclusie

Hoewel de dagelijkse omzet in 2025 iets lager zal uitvallen dan in 2024, blijft Black Friday een sterke omzetmotor. Wie de actie strategisch over de hele week plant, kan ondanks dalende pieken de totale omzet verhogen en klanten op lange termijn aan zich binden.

Verkoop je nog niet online?

Maak nu een gratis Payrexx-account aan en ga direct aan de slag met je eigen winkel of betaaltool. Zo ben je optimaal voorbereid op de volgende Black Week.

Maak een gratis account ➜
Verder
Verder

Digitaal met Payrexx: VERD, de eerlijke Zwitserse betaalkaart, gaat online