De belangrijkste functies van je betaalautomaat

Heb je problemen met je betaalterminal? Ben je op zoek naar snelle hulp en heb je geen zin om contact op te nemen met support? Dan zullen deze korte video's je helpen!

Inhoudsopgave

Ben je op zoek naar een specifieke videotutorial? De volgende inhoudsopgave moet je helpen om snel het juiste artikel te vinden.

  • Pak je pakket uit

  • Inspecteer het apparaat

  • Terminal inschakelen

  • Overschakelen naar stand-bymodus

  • De terminal uitschakelen

  • je weg vinden in het menu

  • apps handmatig sluiten

  • Gebruik de energiebesparende modus

  • software-updates installeren

  • Dagelijkse afsluiting afdrukken

  • via WLAN

  • via het mobiele telefoonnetwerk

  • met creditcard

  • met TWINT

  • met cryptocurrency

  • met de NAKA-kaart

  • restitutiebetalingen

  • het overzicht bewaren

  • oude bonnetjes afdrukken

  • de kassabon afdrukken

  • verander de taal

  • datum en tijd wijzigen

  • de helderheid aanpassen

  • het volume aanpassen

  • een schermvergrendeling instellen

  • gebruik de zaklamp

De eerste stappen

Uitpakken

Controleer of alle onderdelen die we je hebben toegestuurd in je pakket zitten.

Inspecteer je terminal en controleer of hij aan de buitenkant niet beschadigd is.

Inspecteer

Papier invoegen

Er zou al een rol afdrukpapier beschikbaar moeten zijn. Je kunt dit als volgt vervangen.

Houd de aan/uit-knop ingedrukt om uw terminal in te schakelen.

Aanzetten

Stand-by

De stand-bymodus wordt geactiveerd na een lange periode van inactiviteit. Hierdoor kun je het apparaat in- en uitschakelen.

Uitschakelen

Houd de aan/uit-knop ingedrukt om uw terminal uit te schakelen.

Juiste werking

Menustructuur

Je vindt de volgende apps in het hoofdmenu en in het snelkiesmenu bovenaan het scherm.

Apps sluiten

U kunt apps op de volgende manieren geforceerd sluiten om ze opnieuw te starten.

Energie besparen

Gebruik de energiebesparende modus om de levensduur van de batterij van uw terminal aanzienlijk te verlengen.

Software-updates

Voer regelmatig software-updates uit om je terminal up-to-date te houden.

De dagafsluiting wordt altijd automatisch om middernacht aangemaakt. Je kunt hem handmatig afdrukken.

Dagelijks sluiten

Verbinding maken met internet

Via WLAN

Gebruik het snelkeuzemenu bovenaan het scherm om de Wi-Fi-instellingen te openen.

Via mobiel netwerk

Krijg informatie over mobiel dataverbruik via het snelkiesmenu bovenin het scherm.

Transacties uitvoeren

Je klanten kunnen de creditcard op drie manieren gebruiken: Contactloos, met de chipreader of met magneetstrip.

Met creditcard

Met TWINT

Laat een QR-code maken die je klanten met hun TWINT-app kunnen scannen en betalen.

Met cryptocurrency

Je klanten kunnen ook betalen met hun Krypot-portemonnee via een QR-code.

Met NAKA-kaart

De NAKA-kaart combineert moderne cryptocurrencies met de eenvoud van creditcardbetalingen.

Transacties beheren

Terugbetalingen

Zo kun je de laatste transactie gemakkelijk en onmiddellijk terugbetalen.

Overzicht

De terminal geeft je een overzicht van alle betalingen in de transactiegeschiedenis.

Laatste ontvangst

Je kunt bonnetjes achteraf ook weer afdrukken of digitaal weergeven als PDF.

Als je niet na elke transactie een kassabon wilt afdrukken, kun je dit als volgt doen.

Documenten afdrukken vanaf

Verdere functies

Taal

Indien nodig kun je achteraf de taal van de betaalapp en de terminal wijzigen.

Datum en tijd

Je kunt de datum en tijd ook later nog aanpassen in de instellingen.

Je kunt de batterij van je terminal sparen door de helderheid van het scherm te verminderen.

Helderheid

Volume

Als de meldingsgeluiden te hard voor je zijn, kun je het volume van de terminal aanpassen.

Schermvergrendeling

Om uw terminal te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik, kunt u een schermvergrendeling instellen.

Fakkel

Met de ingebouwde zaklamp kun je ook in het donker transacties uitvoeren.

Heb je nog steeds onbeantwoorde vragen en onopgeloste problemen? Neem dan contact op met ons supportteam!