Das Payrexx-April-Release 2026 bringt vier konkrete Verbesserungen: Teilweise bezahlte Rechnungen lassen sich neu manuell als vollständig bezahlt markieren, Reka-Zahlungsfehler werden jetzt mit einem genauen Grund angezeigt, Referenz- und Rabattcodes können beim Sign-up direkt eingegeben werden, und an mehreren Stellen im Händler:innen-Konto wurden hilfreiche Hinweise und Links ergänzt.

Dieser Guide erklärt, was sich konkret geändert hat, welche Händler:innen davon profitieren und wie Du die neuen Funktionen nutzt.

1. Teilweise bezahlte Rechnungen manuell als bezahlt markieren

Bisher war es nicht möglich, eine Rechnung in Payrexx als vollständig bezahlt zu markieren, wenn der Restbetrag ausserhalb der Plattform beglichen wurde — zum Beispiel bar, per klassischer Banküberweisung oder über einen anderen Kanal. Das führte dazu, dass Rechnungen dauerhaft als «teilweise bezahlt» angezeigt wurden, obwohl der Betrag faktisch vollständig eingegangen war.

Mit dem April-Release kannst Du solche Rechnungen jetzt direkt im Händler:innen-Konto als vollständig bezahlt markieren. Der Zahlungsstatus wird entsprechend aktualisiert, ohne dass eine Zahlung über Payrexx erfolgen muss. Das ist besonders hilfreich für hybride Zahlungssituationen — etwa wenn ein Kunde den Hauptbetrag per TWINT bezahlt und einen kleinen Restbetrag am nächsten Tag bar vorbeibringt.

Voraussetzung: Die Rechnung muss über das Payrexx Invoice-Tool erstellt worden sein. Die Funktion steht in allen Plänen zur Verfügung.

2. Präzisere Fehlermeldungen bei Reka-Zahlungen

Wenn eine Reka-Zahlung fehlschlug, erhielten Käufer:innen bisher nur eine generische Fehlermeldung — ohne Hinweis auf den genauen Grund. Das führte zu Verwirrung und unnötigen Support-Anfragen.

Neu wird der genaue Fehlergrund sowohl den Käufer:innen angezeigt (zum Beispiel «Karte abgelaufen» oder «Unzureichendes Guthaben») als auch in der Transaktions-Detailansicht im Händler:innen-Konto protokolliert. Händler:innen sehen damit auf einen Blick, warum eine Zahlung gescheitert ist und können gezielt reagieren — etwa die Käufer:in auf eine alternative Zahlungsmethode hinweisen.

Reka ist eine Schweizer Freizeitkarte, die bei tausenden Unternehmen in der Schweiz akzeptiert wird. Sie ist besonders verbreitet als Mitarbeiter-Benefit in der Reise-, Freizeit- und Gastronomiebranche.

3. Referenz- und Rabattcodes direkt beim Sign-up eingeben

Bis anhin konnten Referenz- und Rabattcodes nur über einen vorbereiteten Registrierungslink oder nachträglich im Händler:innen-Konto eingetragen werden. Wer einen Code manuell eingeben wollte, musste den Umweg über die Kontoeinstellungen nehmen — was für viele Nutzer:innen nicht intuitiv war.

Neu erscheint beim Sign-up ein Eingabefeld, in das Referenz- und Rabattcodes direkt eingetragen werden können. Das erleichtert die Nutzung in zwei konkreten Szenarien:

• Solution Partner: Wenn eine Payrexx-Partnerin oder ein -Partner einen Kunden empfiehlt, kann der Referenzcode beim Registrieren sofort eingetragen werden — auch ohne vorbereiteten Link.

• Rabattaktionen: Händler:innen, die einen Rabattcode für ein Payrexx-Abo erhalten haben, können diesen jetzt beim Sign-up direkt einlösen, ohne die Einstellungen nachträglich aufrufen zu müssen.

4. Neue Hinweise und hilfreiche Links im Händler:innen-Konto

An mehreren Stellen im Händler:innen-Konto wurden zusätzliche Kontexthinweise und Links zu weiterführenden Dokumentationen ergänzt. Das Ziel: Händler:innen sollen häufige Fragen und Probleme direkt im Konto lösen können, ohne den Support kontaktieren zu müssen.

Die wichtigsten neuen Hinweise im Überblick:

Diese Verbesserungen kommen besonders jenen Händler:innen zugute, die Payrexx ohne technisches Hintergrundwissen nutzen oder gerade neu einsteigen.

5. Länder-Änderung: Payrexx Pay Plus nicht mehr für GB und NL

Eine weitere Änderung betrifft die geografische Verfügbarkeit: Payrexx Pay Plus steht für neue Händler:innen aus Grossbritannien (GB) und den Niederlanden (NL) nicht mehr zur Verfügung. Bestehende Händler:innen aus diesen Ländern sind nicht betroffen und können Payrexx Pay Plus weiterhin wie gewohnt nutzen.

Für Schweizer KMU hat diese Änderung keine Auswirkungen. Payrexx Pay Plus bleibt in allen bisher unterstützten Payrexx-Pay-Plus-Ländern verfügbar.

Hinweis für Händler:innen, die wiederkehrende Zahlungen (Abos) nutzen: Recurring Payments werden von Payrexx Pay unterstützt, nicht von Payrexx Pay Plus. Wer Abonnements abwickeln möchte, nutzt dafür Payrexx Pay — beide Lösungen können gleichzeitig aktiv sein.

Checkliste: Was Du nach dem April-Release prüfen solltest

• Offene Rechnungen im Status «teilweise bezahlt» prüfen — können jetzt ggf. manuell abgeschlossen werden

• Reka als Zahlungsmethode aktiv? Neue Fehlercodes in der Transaktions-Detailansicht anschauen

• Solution Partner oder Rabattcode vorhanden? Direkt beim nächsten Sign-up im neuen Feld eintragen

• Webhook-Fehler in den Logs? Den neuen direkten Link zur Webhook-Dokumentation nutzen

• 2FA noch nicht aktiviert? Im Bereich Kontoverwaltung den neuen Hinweis aufrufen