Carvolution poursuit une mission claire : la conduite doit être simple, transparente et accessible. Le principe est simple. Les clientes et clients choisissent leur véhicule de rêve, optent pour une durée ainsi qu’un pack kilométrique. Tout est inclus dans un prix fixe mensuel. Sont compris l’assurance, les impôts, l’immatriculation cantonale, les pneus et le service. La clientèle n’a en fait plus qu’à s’occuper du ravitaillement ou de la recharge.

Comme l’explique le cofondateur et CFO de Carvolution :

“Nous voulons que le chemin vers sa propre voiture soit sans stress, sans risques financiers et sans tracas administratifs.”

Bernhard Drüner

Plus de flexibilité au lieu de contrats compliqués

Avec ce modèle, Carvolution a créé une alternative transparente en matière de coûts à l’achat de voiture ou au leasing traditionnels. Par rapport au leasing traditionnel, c’est toi qui détermines ici la durée. Les clientes et clients décident s’ils souhaitent conduire le véhicule seulement pendant quelques mois ou pendant plusieurs années. À la fin de l’abonnement, il est en outre possible d’acheter le véhicule ou de le restituer. Ainsi, les coûts restent planifiables et l’engagement à long terme envers un véhicule disparaît. 

Avec ce modèle innovant, Carvolution peut se prévaloir d’un développement impressionnant. L’entreprise a pu mettre en place une structure de financement évolutive d’une valeur de plus de 200 millions de francs suisses, unique en son genre en Suisse. 

Selon Bernhard Drüner, un facteur clé de succès est l’orientation constante vers les retours des clientes et clients. De nombreux développements reposent directement sur les souhaits des utilisatrices et utilisateurs – par exemple le fait que les clientes et clients peuvent désormais, dans la plupart des cantons, reprendre leur propre plaque d’immatriculation.

Conduire simplement, payer simplement

Dans un modèle d’affaires purement numérique comme celui de Carvolution, un traitement des paiements fluide et rapide est essentiel. La conclusion du contrat se fait souvent chez Carvolution confortablement depuis la maison, "sur le canapé". Lorsque les clientes et clients viennent ensuite chercher leur voiture à Bannwil ou à Zurich, ou passent pour un conseil, l’expérience est au premier plan. Les aspects financiers ont déjà été réglés numériquement à ce moment-là.

Mais les modèles d’abonnement numériques apportent aussi des défis. Les cartes de crédit expirent, les comptes ne sont pas couverts à court terme ou les clientes et clients adaptent leur pack kilométrique au cours d’un mois. C’est précisément là qu’entrent en jeu les solutions de Payrexx.

Les liens de paiement Payrexx sont particulièrement précieux pour l’administration de Carvolution. Si un paiement venait à être oublié, il n’est pas nécessaire d’envoyer tout de suite une relance formelle. Carvolution envoie simplement un nouveau lien de paiement par e-mail ou SMS. Cette approche est nettement mieux accueillie par les clientes et clients.

Un regard vers l’avenir

Afin de poursuivre l’automatisation, Carvolution prévoit d’intégrer eBill avec Payrexx. Ainsi, les factures devraient à l’avenir être transmises et payées directement dans l’e-banking des clientes et clients. L’objectif reste de rendre l’ensemble du processus de paiement encore plus simple et plus efficace.

La collaboration fonctionne aussi très bien au niveau du partenariat. Bernhard Drüner résume :

Découvre Carvolution et ses abonnements de véhicules innovants ici: www.carvolution.com

Regroupe aussi tes paiements via l’outil Paylink de Payrexx. Inscris-toi et teste la solution gratuitement pendant 30 jours!