Le commerce en ligne en Suisse s'est rétabli en 2023 : après l'effondrement du volume du marché en 2022, il a de nouveau atteint 14,4 milliards de francs l'année dernière. Cela montre l'enquête de marché globale, que l'association commerciale.swiss a menée conjointement avec GfK Switzerland et en collaboration avec la Poste suisse. Contrairement à l'année précédente, cela correspond à une augmentation de trois pour cent.

Concernant cette évolution, Payrexx, le fournisseur innovant de services de paiement de Thoune, se réjouit d'annoncer une croissance exceptionnelle pour l'année 2023 : l'ensemble de la famille Payrexx a réalisé avec un volume de transactions d'environ 610 millions de francs une augmentation significative d'environ 42 pour cent par rapport à l'année précédente. En 2022, le volume s'élevait à environ 430 millions de francs. Ivan Schmid, fondateur et directeur général de Payrexx, est enthousiaste :

“À chaque étape, nous nous rapprochons de notre vision. L'objectif de Payrexx est de devenir le principal fournisseur de solutions de paiement en Suisse et de soutenir les PME avec nos systèmes de paiement innovants et fluides sur leur chemin vers le succès."

L'outil le plus important pour cela est probablement le “Payrexx Swiss Collecting”, ce package qui offre à plus de 50 000 commerçant(e)s satisfait(e)s toutes les méthodes de paiement importantes, avec un seul contrat, entièrement d'une seule main. L'offre déjà très large de moyens de paiement - y compris TWINT, PostFinance, Mastercard, Visa, Amex, Samsung Pay, Apple Pay, Alipay, WeChat Pay et bien d'autres - a pu être encore étendue l'année dernière. Par exemple, Reka, Google Pay, Centi, TWINT "payer plus tard" et Heidipay ont été acquis comme partenaires et intégrés dans l'offre.

Étapes importantes de l'année 2023

Le moment de succès sans doute le plus marquant et important pour Payrexx est survenu en 2023 grâce à l'enquête annuelle auprès des commerçants en ligne, réalisée par l'École universitaire professionnelle de Zurich (ZHAW) ainsi que le Management Center Innsbruck (MCI). Dans cette enquête, l'entreprise a été élue par les près de 600 boutiques en ligne participantes comme le fournisseur de paiement le plus populaire pour les PME suisses - devant PayPal, PostFinance et Saferpay.

Un autre pas important pour la start-up de Thoune a été le début de la série A de financement : Jusqu'à présent, les fonds provenaient de la croissance organique de l'entreprise ainsi que des contributions des investisseurs privés existants. En décembre, Payrexx a reçu un investissement supplémentaire de 2,5 millions de francs de la part d'un consortium d'investisseurs islandais familiers du secteur des paiements.

La croissance reste le cœur de l'activité du prestataire de services de paiement régional. Payrexx se réjouit donc de plus de 17 000 nouveaux clients enregistrés, principalement de Suisse, d'Allemagne, d'Autriche et du Liechtenstein. 7 000 d'entre eux ont rejoint directement via Payrexx, 10 000 via la plateforme unique en Suisse "Payrexx for Platforms". En 2023, le prestataire de services de paiement régional a pu gagner au total 25 de ces commerçants de plateforme.

Et finalement, l'équipe Payrexx elle-même a également pris de l'ampleur : neuf nouvelles employés on été accueillies et formées. Ainsi, aujourd'hui, un total de 32 personnes travaillent pour la start-up technologique suisse. L'âge moyen est presque exactement de 30 ans – une équipe donc particulièrement jeune et innovante!

Trois objectifs de croissance pour l'avenir

Pour l'année commerciale à venir, Payrexx se concentre sur trois projets de croissance. Tout d'abord, “Payrexx QR Pay”, l'outil déjà lancé pour le paiement via code QR, doit être davantage poussé et commercialisé. Ici aussi, l'équipe a déjà pu vivre un premier moment de succès: Payrexx QR Pay a été récompensé en janvier 2024 par le prix de l'innovation 2023 de l'économie de l'Oberland bernois.

Deuxièmement, Payrexx souhaite devenir un fournisseur omnicanal et ainsi accentuer le passage du commerce uniquement en ligne au paiement sur site. Il est prévu de développer et de commercialiser une application SoftPOS, ainsi que des terminaux de point de vente pour le traitement des transactions dans les magasins et les entreprises.

Troisièmement, Payrexx travaille à la mise en œuvre d'une méthode de paiement instantané pour le commerce électronique. Cette méthode permettrait d'effectuer des transactions à l'avenir en temps réel et les commerçant(e)s n'auraient plus à attendre leur argent. Ainsi, Payrexx souhaite encore faciliter la vie quotidienne des PME suisses - et se rapprocher encore un peu plus de sa vision.