Virement direct en temps réel, sans carte de crédit ? En Allemagne et en Autriche, le paiement instantané est depuis longtemps la norme. Beaucoup de personnes qui achètent en ligne privilégient ce mode de paiement et ne voudraient plus s’en passer – même lorsqu’elles achètent à l’étranger.

Heureusement, cette manière simple de payer est désormais aussi arrivée en Suisse. Surtout pour les commerçant·e·s en ligne qui ont des client·e·s d’Allemagne ou d’Autriche, l’activation de « Pay by Bank » vaut la peine. Le virement direct offre une excellente possibilité d’améliorer le processus de paiement dans ta boutique en ligne, d’économiser des coûts et de générer plus de ventes.

Avec Payrexx, l’intégration est en plus si simple que les commerçant·e·s peuvent déjà aujourd’hui utiliser les standards de demain et profiter à long terme de client·e·s satisfait·e·s.

Qu’est-ce que le paiement instantané et comment fonctionne Pay by Bank ?

Les paiements instantanés ou « Pay by Bank » sont, en bref : des paiements en temps réel directement d’un compte bancaire à un autre, sans délai.

Le paiement du compte bancaire de tes client·e·s vers ton compte marchand chez Payrexx ne prend donc plus que quelques secondes, au lieu d’heures ou de jours. Et le paiement avec Pay by Bank est possible 24 heures sur 24, 365 jours par an, indépendamment des heures d’ouverture des banques.

Comment se déroule exactement un paiement avec Pay by Bank ?

Les acheteur·euse·s qui souhaitent payer avec Pay by Bank choisissent simplement ce mode de paiement au checkout, puis sont redirigé·e·s directement vers l’e-banking de leur banque, où ils peuvent confirmer le paiement. Ensuite, l’argent est transféré vers le compte marchand en quelques secondes.

La seule condition : Le compte bancaire de tes client·e·s doit prendre en charge le paiement instantané (déjà standard dans la plupart des banques en Allemagne et en Autriche).

Que t’apporte le paiement instantané en tant que commerçant·e en ligne suisse ?

Beaucoup de boutiques en ligne suisses ont aussi une clientèle d’Allemagne et d’Autriche. Les deux pays sont de forts marchés e-commerce et le souhait de méthodes de paiement pratiques et rapides augmente. Le paiement instantané est particulièrement apprécié par beaucoup de client·e·s, car :

• il n’est pas nécessaire de saisir des données de carte : le processus de paiement est plus rapide et plus sûr

• aucune application ni inscription n’est nécessaire : qui a un compte bancaire a de toute façon déjà l’e-banking

• tout est réglé immédiatement : pas de montants ouverts ni de factures oubliées

Pour les commerçant·e·s suisses ayant une clientèle de ces pays, cela signifie moins d’abandons d’achat, moins de coûts et moins d’efforts.

Pour qui l’intégration vaut-elle la peine ?

Le mode de paiement Pay by Bank est particulièrement intéressant pour toi en tant que commerçant·e, si tu as une clientèle allemande ou autrichienne, si tu vends à l’international ou si tu le prévois, si tu veux économiser les frais de carte de crédit ou si tu cherches de manière générale un processus de checkout plus rapide.

Exemple : Tu gères une boutique en ligne de compléments sportifs ou de matériel de bricolage et reçois de nombreuses commandes d’Allemagne. Si tu proposes Pay by Bank, tu offres à tes client·e·s un mode de paiement qui leur est familier, de sorte qu’ils se sentent en sécurité et achètent volontiers chez toi. Tu profites ainsi de plus de chiffre d’affaires et économises en plus des frais.

Quels sont les avantages pour les commerçant·e·s ?

• Frais de transaction faibles (0.5 % au lieu de 1.3 à 3.4 % avec beaucoup de cartes)

• Paiement en temps réel (crédit immédiat sur le compte marchand)

• Moins de risque de fraude (le paiement est confirmé directement et le/la client·e n’a pas besoin de saisir de données de carte)

• Checkout simplifié (moins d’abandons d’achat)

Pour les commerçant·e·s suisses ayant une clientèle de ces pays, cela signifie moins d’abandons d’achat, moins de coûts et moins d’efforts. Comme le paiement instantané n’est disponible en Suisse que depuis mi-2024, toutes les banques suisses ne prennent pas encore en charge ce nouveau standard. C’est pourquoi Pay by Bank de Payrexx est actuellement disponible uniquement pour les commerçant·e·s suisses ayant des client·e·s d’Allemagne et d’Autriche. Cela signifie qu’en ce moment, l’intégration vaut surtout la peine si tu dessers aussi ces marchés.