En Suisse, le Black Friday est déjà le plus grand événement shopping de l'année. Il a lieu toujours le vendredi suivant Thanksgiving aux États-Unis et cette année, il tombait le 26 novembre. Le commerce électronique profite également du jour le plus rentable de l'année.

Le prestataire de services de paiement suisse Payrexx est spécialisé dans le traitement des paiements numériques pour les petits et moyens Commerçants de commerce électronique et a réalisé une collecte de données des transactions en ligne du Black Friday 2021 et du vendredi précédent. En outre, les évolutions des transactions du Black Friday par rapport à l'année précédente ont été analysées.

Chiffres d'affaires en ligne doublés

Par rapport au vendredi de la semaine précédente, les revenus en ligne traités via la plateforme de paiement Payrexx ont plus que doublé le Black Friday. Les périodes les plus rentables ont eu lieu le matin. Entre 10h et 12h, les consommateurs étaient particulièrement enclins à dépenser, comme le montrent les graphiques suivants.

Évaluation temporelle du volume des transactions le 19.11.2021 et le 26.11.2021

Achats en ligne augmentés de 85 pour cent

Le nombre de transactions a augmenté de près de 85% et l'augmentation de 10% de la taille moyenne du panier montre également que les consommateurs sont prêts à dépenser plus d'argent lors du Black Friday.

Évaluation temporelle du nombre de transactions le 19.11.2021 et le 26.11.2021

Retours par rapport à l'année dernière

Par rapport au Black Friday 2020, l’évaluation du volume moyen des transactions par Commerçant montrait une baisse de 25%. L'année dernière, le volume était encore de CHF 1'346 par Commerçant, cette année, il était de CHF 1'014.

Une explication est fournie par les données d'Adobe Analytics. Selon les données, les consommateurs sont retournés davantage dans les magasins cette année, ce qui a entraîné un recul du commerce en ligne.

Collecte de données

Les données montrent une évaluation des transactions traitées via la plateforme Payrexx. L'analyse est basée sur un échantillon de 550 petites entreprises de commerce électronique avec un volume de transactions maximum de 1 million CHF par an. La mesure couvre les données des 19.11.2021, 26.11.2021 et 27.11.2020 entre 0:00 et 23:59.

Présentation de Payrexx

Payrexx a été fondée en 2015 à Thoune et s'est spécialisée en tant qu'institution de paiement dans le traitement des méthodes de paiement numériques. L'entreprise suisse exploite en tant que facilitateur de paiement enregistré de Mastercard et VISA une plateforme de paiement développée en interne. Plus de 40’000 clients gèrent leurs transactions à travers l'Europe via la plateforme cloud. Cela va des entreprises régionalement fortes comme BKW, Auberges de jeunesse suisses et Swissmilk jusqu'aux grandes entreprises comme CFF, La Poste Suisse, Swisscom et SIXT.

La plateforme regroupe plus de 40 fournisseurs de paiement et plus de 200 méthodes de paiement et devises du monde entier via une seule interface. Parmi elles figurent des modes de paiement populaires comme Mastercard et VISA ainsi que TWINT, PostFinance et PayPal.

Tous les systèmes de Payrexx sont conçus de manière redondante, garantissent la plus haute sécurité et sont certifiés selon les normes PCI-DSS de niveau 1 les plus strictes.