Pour que le théâtre commence sur scène, et non déjà à la caisse

C'est encore calme dans l'arène des jeux de Tell à Matten près d'Interlaken. Quelques rares visiteurs flânent entre les stands du marché et les tables, en attendant le début de leur visite coulisses. Dans la partie restauration, on s'active pour préparer l'arrivée imminente de la foule de visiteurs. Tout doit être prêt lorsque « Guillaume Tell » fera sa grande entrée sur scène et tirera, dans la scène probablement la plus célèbre, la pomme de la tête de son enfant. 

« La majorité des spectateurs n'arrive que peu de temps avant le début de la représentation », confie Franziska Werner. C'est elle qui, chaque soir, effectue la clôture de caisse et vérifie les transactions le lendemain. « Dans ces moments-là, tout doit être correct et fonctionner de manière fiable ». C'est précisément dans de telles situations que l'on peut compter sur les rapports des terminaux de paiement de Payrexx.

Enseignements de la phase pilote

Avant que Payrexx ne lance les nouveaux Lecteurs de cartes sur le marché en octobre 2025, ceux-ci ont fait l'objet d'une phase pilote approfondie avec des commerçants sélectionnés. Les jeux de Tell à Interlaken en faisaient partie. Visiblement, la collaboration a su convaincre, puisqu'aujourd'hui encore, deux ans plus tard, les appareils de paiement de Payrexx sont utilisés sur différents sites du site. 

Néanmoins, l'année d'essai a permis de tirer quelques enseignements importants, se souvient Franziska Werner. « Tout d'abord, nous avons dû désactiver l'impression des reçus – la quantité de rouleaux de papier consommée était tout simplement trop importante ! » En revanche, l'utilisation a très bien fonctionné dès le départ : « Les appareils de Payrexx sont très intuitifs et faciles à utiliser. Tout le monde l'a vraiment pris en main immédiatement. »

Fonctionnement irréprochable et manipulation simple 

Simple et fiable – deux caractéristiques que tous les utilisateurs des Lecteurs de cartes de Payrexx apprécient.  

Chaque année, pendant la saison des représentations, six appareils POS sont régulièrement utilisés lors des jeux de Tell. Que ce soit au stand de pop-corn, sur le chariot de pause, à la boutique Tell ou à la billetterie du soir : presque partout, les paiements peuvent être effectués rapidement et sans problème grâce aux Lecteurs de cartes de Payrexx. « On saisit le montant, le client paie et nous pouvons déjà voir la comptabilisation dans le système le lendemain », explique Werner. Le versement par Payrexx aux jeux de Tell s'effectue quant à lui régulièrement une fois par semaine. 

Les jeux de Tell d'Interlaken se réjouissent que le contact ait pu être établi lors de la remise du prix de l'innovation 2023 par la Volkswirtschaft Berner Oberland.

L'appareil adaptépour Ton entreprise

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Comment ça fonctionne

Conseil personnel lors de l'onboarding

La qualité de la collaboration entre les jeux de Tell et Payrexx a permis d'instaurer rapidement une relation de confiance. Les membres du comité qui ont proposé Payrexx ont eu une excellente impression dès le premier entretien. Lors de l'entretien d'onboarding dans les bureaux de Payrexx à Thoune, ils ont été très vite convaincus par l'assistance personnelle. 

« Payrexx est bien structurée, avec des personnes qui savent ce qu'elles font et qui cherchent toujours la meilleure solution pour leurs clients », tel est le sentiment général. Payrexx se réjouit également d'aborder sa troisième année de collaboration avec les jeux de Tell.

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Voici comment les Lecteurs de cartes de Payrexx sont utilisés à Interlaken.