E-wallet
Un e-wallet (portefeuille numérique) est un logiciel ou une application qui stocke numériquement les informations de paiement et te permet d'effectuer des paiements en ligne ou sur place — par exemple Apple Pay, Google Pay ou TWINT.
Portefeuille électronique (E-Wallet)
Un e-wallet (portefeuille électronique) ou portefeuille numérique est une application qui stocke numériquement des informations de paiement telles que des données de cartes de crédit, des coordonnées bancaires ou des soldes. Tu peux l'utiliser pour payer en ligne et sur place sans avoir à utiliser de cartes physiques ou d'argent liquide.
Il existe différents types d'e-wallets : les portefeuilles pass-through comme Apple Pay et Google Pay transmettent le paiement à la carte enregistrée. Les portefeuilles en boucle fermée (closed-loop) comme TWINT fonctionnent avec leur propre solde ou une connexion bancaire directe. Et les portefeuilles hybrides comme PayPal combinent les deux.
Pour les Commerçants, l'acceptation des e-wallets signifie un paiement plus rapide et plus fluide — en particulier au POS (via NFC) et lors du checkout mobile. En Suisse, TWINT, Apple Pay et Google Pay sont les e-wallets les plus pertinents.
Exemples d'e-wallets
Une cliente enregistre sa carte Visa dans Apple Pay et paie en magasin par NFC — sans emporter sa carte physique.
Un utilisateur de TWINT paie dans la boutique en ligne par TWINT : il scanne un code QR ou confirme le paiement dans l'application TWINT.
Un utilisateur de PayPal paie à l'international sans enregistrer ses données de carte de crédit chez le commerçant.
FAQ Portefeuille électronique
Qu'est-ce qu'un e-wallet ?
Un e-wallet de paiement est un portefeuille numérique — une application ou un logiciel qui stocke les informations de paiement et permet d’effectuer des paiements en ligne et sur place, sans cartes physiques ni espèces.
Quels e-wallets sont populaires en Suisse ?
En Suisse, TWINT, Apple Pay et Google Pay sont les portefeuilles électroniques les plus utilisés. TWINT a la plus grande portée avec plus de 5 millions d'utilisateurs et utilisatrices. PayPal est pertinent pour les paiements internationaux.
Le paiement avec un e-wallet est-il sûr ?
Oui. Les portefeuilles électroniques (e-wallets) utilisent le chiffrement et la tokenisation — les données réelles de la carte ne sont jamais transmises au Commerçant. De plus, les procédés biométriques (Face ID, empreinte digitale) protègent contre tout accès non autorisé.
Ton site devrait-il accepter les portefeuilles électroniques ?
Oui, en particulier Apple Pay, Google Pay et TWINT. Les portefeuilles électroniques (e-wallets) accélèrent le passage en caisse, augmentent la conversion et sont privilégiés par un nombre croissant de clients, en particulier dans le commerce mobile.
