Payrexx élargit sa direction avec le COO Fjona Veselji
Fjona Veselji est responsable des opérations chez Payrexx AG et renforce la direction du prestataire de services de paiement depuis juillet 2022. Dans cette interview, elle se présente brièvement et explique quels sont les nouveaux défis et opportunités liés à son nouveau rôle.
Fjona Veselji fait partie depuis 2019 de Payrexx AG, une entreprise de paiement basée à Thoune. En tant que Chief Operating Officer (COO), elle assume une fonction importante dans l'entreprise et depuis début juillet 2022, elle renforce désormais la direction de Payrexx AG.
Dans l'interview, elle et le CEO Ivan Schmid parlent de leur nouveau rôle et expliquent la direction que Payrexx doit prendre.
Fjona, qui es-tu et qu'est-ce qui t'amène chez Payrexx AG ?
"Je m'appelle Fjona, j'ai 30 ans et je viens de la délicieuse ville touristique d'Interlaken. J'ai étudié à la Haute école de Lucerne et à la South East European University. J'ai un Master of Science en Online-Business & Marketing et un Bachelor en Information Systems & Management.
Je consacre mon temps libre à ma famille, au sport et à la création. J'aime beaucoup être dehors dans la nature et je n'ai pas peur d'essayer de nouvelles choses. Toutes ces activités me donnent de l'énergie et m'aident à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ce qui n'est pas toujours facile dans un tel poste de direction.
J'ai toujours été intéressé par les modèles commerciaux nouveaux et innovants et je trouve fascinant de voir comment des secteurs obsolètes sont bouleversés.
Le secteur de la rémunération est un marché qui évolue rapidement et qui est très controversé. Il exige un haut degré de professionnalisme dans un environnement de travail néanmoins décontracté. De plus, le secteur est fortement marqué par l'innovation, les progrès technologiques et les exigences réglementaires.
Ce sont précisément ces intérêts qui m'ont conduit à Payrexx - une entreprise de paiement au cœur de l'Oberland bernois ? Qu'est-ce qui pourrait être plus excitant".
- Fjona Veselji
Tu fais partie de la direction de Payrexx depuis le 1er juillet 2022. Quel est exactement ton rôle chez Payrexx et quels sont les nouveaux défis que tu attends avec impatience ?
"Chez Payrexx, je suis responsable du domaine opérationnel et des affaires courantes. Je dirige entre autres les départements Customer Support, Onboarding, KYC, Compliance et je m'occupe de nos partenariats d'acquisition.
Il est de ma responsabilité de veiller à ce que les activités quotidiennes se déroulent sans problème, que les processus opérationnels soient définis et optimisés afin de garantir une efficacité maximale et un développement continu.
En tant qu'intermédiaire financier, Payrexx est soumis à des directives réglementaires strictes. Trouver le bon équilibre - rester toujours en conformité tout en pouvant offrir une solution de paiement simple - est un grand défi que j'aime relever".
- Fjona Veselji
Ivan, pourquoi Fjona a-t-elle été intégrée à la direction ?
"Fjona est une personnalité très fiable et intègre qui enrichit la direction de Payrexx, d'une part grâce à ses connaissances professionnelles approfondies, mais aussi grâce à son esprit analytique.
De plus, en tant que Compliance Officer, elle dispose de connaissances étendues en matière de conformité légale de tous les processus de paiement et de toutes les opérations commerciales au sein de Payrexx".
- Ivan Schmid
Payrexx AG a été fondée en 2015 à Thoune et depuis, de nombreux projets et thèmes passionnants ont vu le jour. Fjona, quelles sont les étapes que tu qualifierais de plus importantes chez Payrexx ?
"Payrexx est la seule plateforme de paiement dans toute la Suisse à proposer des méthodes de paiement locales telles que TWINT, Postfinance, Mastercard, VISA, Samsung Pay, Google Pay et Apple Pay à partir d'une seule source et avec un contrat d'acceptation. Toute inscription réussie avant 16 heures, est vérifiée et activée le jour même.
Avec plus de 100+ autres modes de paiement disponibles sur la plateforme de paiement, les besoins des commerçants européens sont également entièrement couverts.
Payrexx est en outre l'un des rares fournisseurs à avoir mis sur pied une plate-forme de paiement développée en interne et à proposer en plus des outils de commerce électronique sur mesure comme la mini-boutique, le QR-Pay, les liens de paiement, etc. Mais je considère notre équipe comme la plus grande étape. Payrexx possède une incroyable culture interne de faiseurs, une équipe très ambitieuse et professionnelle qui fait avancer chaque jour le monde des paiements avec le plus grand enthousiasme".
- Fjona Veselji
Quels sont les projets et les thèmes qui vont devenir importants pour Payrexx, ou plus précisément qui doivent être abordés ou qui sont déjà en cours?'
"Nous voulons donner à chacun accès au commerce électronique, avec une solution de paiement facile à utiliser et à intégrer. L'automatisation reste et restera un grand thème, nous voulons devenir encore plus rapides et meilleurs. L'extension de notre produit plate-forme est également à l'ordre du jour. La tendance et la popularité des places de marché ne cessent de croître, Payrexx propose déjà des solutions de places de marché et de plateformes sur mesure. Dans ce domaine, nous souhaitons pouvoir fournir encore plus de fonctions et de possibilités d'intégration avec des systèmes tiers".
- Fjona Veselji
En guise de conclusion : Ivan, quel est l'avenir prospère de Payrexx et quelles sont les voies que vous allez encore emprunter ?
"Le succès de nos utilisateurs est notre priorité absolue ! Nous veillons à ce que les paiements numériques soient sûrs, efficaces, intégrables, accessibles et conformes aux normes internationales. Nous nous efforçons de devenir une entreprise fintech de premier plan en Europe et d'être LE partenaire de paiement en Suisse pour toute PME innovante et numérique".
- Ivan Schmid
C'est sur ce regard vers l'avenir de Payrexx que s'achève cette interview passionnante. Nous remercions Fjona Veselji et Ivan Schmid pour cet entretien et leur souhaitons le meilleur pour l'avenir, en nous réjouissant de la poursuite d'une collaboration fructueuse.
