Datatrans vs Worldline
Prestataire de services de paiement suisse vs prestataire de services de paiement mondial – deux approches pour les entreprises
Datatrans de Planet et Worldline sont deux prestataires de services de paiement établis avec de nombreuses années d'expérience. Datatrans agit en tant que PSP suisse classique avec un contrat d'acquéreur séparé, tandis que Worldline propose des services combinés d'acquéreur et de PSP. Tous deux s'adressent à des boutiques en ligne professionnelles – mais il existe des différences évidentes en termes de transparence, d'assistance et de coûts.
Coûts totaux mensuels de Datatrans et Worldline pour un chiffre d'affaires de EUR 20'000
Coûts mensuels totaux de Datatrans et Worldline pour un volume d'affaires de EUR 100 000
Quels sont les avantages et les inconvénients de Datatrans et Worldline ?
Datatrans convainc par une évaluation Google élevée (4.1 étoiles), une assistance omnicanale et une large gamme de méthodes de paiement. Les inconvénients sont la nécessité d'un contrat d'acquéreur distinct, des plugins payants, une hotline d'assistance payante et des coûts fixes mensuels élevés.
Worldline propose l'absence de coûts fixes mensuels, des solutions omnicanales et la conversion dynamique des devises. Les inconvénients sont une structure tarifaire peu transparente, des plugins payants, une hotline d'assistance payante et une évaluation Google plus basse que Datatrans avec 2.9 étoiles.
Tableau de comparaison des avantages et inconvénients de Datatrans vs Worldline
Datatrans
Avantages
De nombreux moyens de paiement (y compris TWINT et PostFinance Pay)
Version d’essai gratuite disponible
Grande notoriété
Excellente note Google
Prise en charge des paiements omnicanaux (POS)
Inconvénients
Plugins partiellement payants
Configuration complexe
Aucun outil e-commerce
Frais fixes mensuels élevés
Frais non transparents
Hotline d'assistance payante
Worldline
Avantages
De nombreux moyens de paiement (y compris TWINT et PostFinance Pay)
Pas de frais mensuels fixes
Grande notoriété
Prise en charge des paiements omnicanaux (POS)
Inconvénients
Plugins partiellement payants
Aucun outil e-commerce
Frais non transparents
Hotline d’assistance payante
Note Google plutôt faible
Quels moyens de paiement proposent Datatrans et Worldline ?
Les deux prestataires prennent en charge les cartes de crédit, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay et l'achat sur facture. Tous deux proposent Reka, mais ni Samsung Pay, ni WIR Pay, ni Centi, ni Pay by Bank. En ce qui concerne les moyens de paiement, Datatrans et Worldline sont à égalité avec 12 méthodes prises en charge chacun. Pour les Commerçants suisses, les deux offrent une couverture solide, mais pas maximale.
Tableau comparatif des moyens de paiement Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
Mastercard
Oui
Oui
Visa
Oui
Oui
Postfinance Pay
Oui
Oui
Twint
Oui
Oui
American Express
Oui
Oui
Découvre
Oui
Oui
PayPal
Oui
Oui
ApplePay
Oui
Oui
GooglePay
Oui
Oui
SamsungPay
Non
Non
WIRpay
Non
Non
REKA
Oui
Oui
CENTI
Non
Non
CRYPTO
Oui
Oui
Achat sur facture
Oui
Oui
Payer par banque
Non
Non
Comment se différencient les intégrations de Datatrans et de Worldline ?
Datatrans propose des plug-ins pour WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal et Magento – dont certains sont payants. Worldline prend en charge WooCommerce, Shopware, JTL, Drupal et Magento, mais ne propose pas Shopify ni Ecwid. Les deux fournisseurs ne proposent pas d'outils d'e-commerce intégrés. Worldline propose en plus une combinaison avec Wix pour les Commerçants qui souhaitent en même temps créer une boutique en ligne. Datatrans a un léger avantage avec la prise en charge d'Ecwid.
Tableau comparatif des plugins et intégrations Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
Non
Non
Non
Non
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Qu'en est-il du support chez Datatrans et Worldline ?
Les deux prestataires misent sur des lignes d'assistance téléphonique payantes – un inconvénient pour les PME n'ayant pas un gros budget. Avis Google : Datatrans 4,1 étoiles (26 avis), Worldline 2,9 étoiles (674 avis). Datatrans bénéficie d'une satisfaction client nettement plus élevée, mais basée sur un nombre d'avis plus restreint. Aucun des deux prestataires ne propose d'assistance personnelle gratuite.
Pour qui Datatrans est-il adapté et pour qui Worldline l'est-il ?
Datatrans convient aux grandes entreprises suisses ayant un volume de transactions élevé, qui disposent déjà d'un contrat d'acquisition et recherchent une solution PSP pure. Worldline est un meilleur choix pour les entreprises qui préfèrent une solution Acquéreur-PSP combinée et ont des exigences omnicanales internationales, par exemple avec la conversion dynamique des devises.
Quel prestataire est le plus simple à configurer – Datatrans ou Worldline ?
Chez Datatrans, un contrat d'affiliation séparé avec un acquéreur doit d'abord être conclu avant que le compte de test ne puisse être configuré. Worldline propose un pack combiné sans contrat d'acquéreur séparé, mais nécessite de contacter le service commercial pour des solutions individuelles. Les deux fournisseurs s'adressent plutôt à des Commerçants professionnels et exigent un certain effort de configuration.
Combien coûte Datatrans par rapport à Worldline ?
Pour un volume de vente mensuel de 20'000 EUR, Worldline coûte 378 EUR, Datatrans 398 EUR. Important : le prix de Datatrans n'inclut pas les coûts d'acquisition, car un contrat d'acquéreur séparé est requis. Chez Worldline, l'acquisition et le traitement sont combinés. Pour un volume de vente de 100'000 EUR : Worldline 1'890 EUR, Datatrans 2'015 EUR (sans acquisition). Les coûts totaux réels de Datatrans sont donc nettement plus élevés que ceux affichés.
Tableau comparatif des coûts Datatrans vs Worldline
Prestataire
Abonnement
Frais de configuration
Frais mensuels
Frais de transaction
Datatrans
Commencer
0,00 CHF
20,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Datatrans
Passez à l'échelle maintenant
0,00 CHF
125,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Worldline
Worldline Paiements électroniques
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Paiement par lien
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Web propulsé par Wix
0,00 CHF
29,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Remarques supplémentaires
Datatrans
Datatrans n’est pas un facilitateur de paiement – les commerçants et commerçantes ont donc besoin d’un contrat d’acceptation séparé avec un acquéreur, avant que le traitement des paiements puisse être mis en place. Les coûts indiqués ne comprennent donc pas les frais d’acquiring (env. 1,6 % en plus). Le compte de test n’est activé qu’après la conclusion du contrat avec l’acquéreur.
Worldline
Chez Worldline, les frais de transaction ne sont pas toujours entièrement transparents – des conditions individuelles doivent être demandées au service commercial. Pour les demandes de support, une hotline payante est utilisée. Worldline propose, en plus de packages e-commerce, une offre combinée avec Wix pour les Commerçant:innen qui souhaitent construire simultanément une boutique en ligne.
Conclusion : Datatrans ou Worldline – quel prestataire te convient le mieux ?
Les deux prestataires misent sur des lignes d'assistance téléphonique payantes – un inconvénient pour les PME n'ayant pas un gros budget. Avis Google : Datatrans 4,1 étoiles (26 avis), Worldline 2,9 étoiles (674 avis). Datatrans bénéficie d'une satisfaction client nettement plus élevée, mais basée sur un nombre d'avis plus restreint. Aucun des deux prestataires ne propose d'assistance personnelle gratuite.
