PayPal vs Stripe
Deux géants mondiaux du paiement en comparaison directe
PayPal et Stripe sont sans doute les prestataires de paiement les plus connus au monde. PayPal mise sur la simplicité d'utilisation et la notoriété mondiale, Stripe sur la convivialité pour les développeurs et la flexibilité de l'API. Les deux sont répandus en Suisse – mais pour les boutiques en ligne suisses, il existe des restrictions considérables chez les deux prestataires. Ce comparatif te montre les différences.
Coûts totaux mensuels de PayPal et Stripe pour un chiffre d'affaires de EUR 20.000
Coûts totaux mensuels de PayPal et Stripe pour un chiffre d'affaires de EUR 100.000
Quels sont les avantages et les inconvénients de PayPal et Stripes ?
PayPal bénéficie d'une notoriété mondiale avec plus de 400 millions d'utilisateurs, aucun coût fixe et une configuration simple. Les inconvénients sont les frais de transaction les plus élevés de tous les prestataires comparés, pas de TWINT, pas de PostFinance Pay, uniquement un support par e-mail et chat et la note Google la plus basse (1,6 étoile).
Stripe marque des points grâce à sa grande flexibilité d'API, le support de TWINT, aucun coût fixe et de vastes possibilités de personnalisation. Les inconvénients sont les frais de transaction élevés, pas de PostFinance Pay, pas de support personnel et une configuration complexe pour les non-développeurs.
Tableau comparatif des avantages et inconvénients de PayPal par rapport à Stripe
PayPal
Avantages
des frais fixes mensuels
Plugins gratuits
Forte notoriété et acceptation
Idéal pour les paiements internationaux
Inconvénients
Aucune prise en charge de TWINT et de PostFinance Pay
Aucun outil e-commerce
Frais de transaction élevés
Siège social aux États-Unis
Assistance uniquement par e-mail ou chat
Faible note Google
Stripe
Avantages
De nombreux moyens de paiement (y compris TWINT)
Plugins gratuits
Aucun coût fixe mensuel
Idéal pour les paiements internationaux
Nombreuses possibilités de personnalisation
Prise en charge des paiements omnicanaux (POS)
Inconvénients
Aucune prise en charge de
PostFinance PayConfiguration complexe
Aucun outil e-commerce
Frais de transaction élevés
Assistance uniquement par e-mail et chat
Note Google moyenne
Quels moyens de paiement proposent PayPal et Stripe ?
Stripe propose TWINT, pas PayPal - une différence importante pour les boutiques en ligne suisses. Les deux prennent en charge les cartes de crédit, Apple Pay et Google Pay. Ni PayPal ni Stripe ne proposent PostFinance Pay, WIR Pay, Reka, Centi ou Pay by Bank. Ils ont chacun 10 moyens de paiement pris en charge. Pour les commerçants suisses, Stripe offre un net avantage sur PayPal grâce à TWINT.
Tableau comparatif des moyens de paiement PayPal vs Stripe
PayPal
Stripe
Mastercard
Oui
Oui
Visa
Oui
Oui
Postfinance Pay
Non
Non
Twint
Non
Oui
American Express
Oui
Oui
Découvre
Oui
Oui
PayPal
Oui
Oui
ApplePay
Oui
Oui
GooglePay
Oui
Oui
SamsungPay
Oui
Non
WIRpay
Non
Non
REKA
Non
Non
CENTI
Non
Non
CRYPTO
Oui
Oui
Achat sur facture
Oui
Oui
Payer par banque
Non
Non
Comment se différencient les intégrations de PayPal et Stripe ?
Les deux fournisseurs proposent des plugins gratuits pour Shopify, WooCommerce et Shopware. Stripe prend en plus en charge JTL, Ecwid, Drupal, Magento et Prestashop, ainsi que des outils d'automatisation comme Make et Zapier. PayPal propose également Magento, mais dispose de moins d'intégrations de systèmes de boutique. Aucun des deux ne propose d'outils d'e-commerce intégrés. Stripe dispose d'une gamme de fonctionnalités nettement plus large au niveau des intégrations.
.
Tableau de comparaison des plugins et des intégrations PayPal vs Stripe
PayPal
Stripe
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Qu'en est-il du support chez PayPal et Stripe ?
Les deux fournisseurs n'offrent pas d'assistance personnelle en Suisse. PayPal et Stripe s'appuient sur l'assistance par e-mail et par chat. Avis Google : Stripe 3,1 étoiles (8 avis), PayPal 1,6 étoiles (56 avis). Stripe a une évaluation nettement meilleure, mais sur une base très étroite. Pour les PME sans service informatique, le contact personnel manque chez les deux fournisseurs.
Pour qui convient PayPal et pour qui convient Stripe ?
Stripe est le meilleur choix pour les entreprises techniquement avisées qui ont besoin de TWINT, apprécient des frais plus avantageux et souhaitent des intégrations API personnalisées. PayPal convient comme complément pour les boutiques en ligne ayant une forte proportion de clients internationaux qui souhaitent proposer PayPal comme option de paiement familière. Aucun de ces deux services n'est optimal à lui seul pour les boutiques en ligne suisses.
À quel point l'installation de PayPal et Stripe est-elle simple ?
PayPal propose la configuration la plus simple de tous les prestataires comparés : crée ton compte professionnel et commence immédiatement. Stripe présuppose des connaissances de développeur et requiert un savoir-faire technique pour l'intégration. Pour les Commerçants sans expérience technique, PayPal est l'entrée la plus rapide, tandis que pour les équipes de développeurs, Stripe offre plus de flexibilité et de contrôle.
Combien coûte PayPal par rapport à Stripe ?
Pour un chiffre d'affaires mensuel de 20'000 EUR, Stripe coûte 640 EUR, PayPal 790 EUR. Stripe est ainsi 150 EUR moins cher par mois, soit 19% d'économie. Pour un chiffre d'affaires de 100'000 EUR, l'écart se creuse : Stripe 3'200 EUR, PayPal 3'950 EUR – soit une différence de 750 EUR par mois. Les deux n'appliquent pas de frais fixes mensuels, mais PayPal exige des frais de transaction nettement plus élevés avec 3.4% + 0.55 EUR que Stripe (2.9% + 0.30 EUR).
Tableau comparatif des coûts PayPal vs Stripe
Prestataire
Abonnement
Frais de configuration
Frais mensuels
Frais de transaction
PayPal
PayPal
0,00 CHF
0,00 CHF
3,40 %
+
0,55 CHF
Stripe
Stripe
0,00 CHF
0,00 CHF
2,90 %
+
0,30 CHF
Remarques supplémentaires
PayPal
Chez PayPal, aucune configuration séparée n’est nécessaire – un compte professionnel PayPal suffit. Pour la vérification, des informations sur l’entreprise et un numéro d’immatriculation au registre du commerce sont nécessaires. À noter que PayPal facture les frais de transaction les plus élevés de tous les prestataires comparés (3,4 % + 0,55 EUR) et ne prend en charge ni TWINT ni PostFinance Pay.
Stripe
Pour l’implémentation de Stripe, les commerçants et commerçantes devraient disposer de connaissances en développement. Pour la vérification, une pièce d’identité avec photo valide et un numéro d’immatriculation au registre du commerce sont nécessaires. Pour les grandes entreprises, Stripe propose des conditions spéciales, qui peuvent être demandées auprès du service commercial.
Conclusion : PayPal ou Stripe – quel prestataire mondial est le meilleur ?
Les deux fournisseurs n'offrent pas d'assistance personnelle en Suisse. PayPal et Stripe s'appuient sur l'assistance par e-mail et par chat. Avis Google : Stripe 3,1 étoiles (8 avis), PayPal 1,6 étoiles (56 avis). Stripe a une évaluation nettement meilleure, mais sur une base très étroite. Pour les PME sans service informatique, le contact personnel manque chez les deux fournisseurs.
