Portefeuille électronique
Un portefeuille électronique (e-wallet) est un logiciel ou une application qui stocke numériquement les informations de paiement et permet d'effectuer des paiements en ligne ou sur place — par exemple Apple Pay, Google Pay ou TWINT.
Portefeuille électronique (E-Wallet)
Un e-wallet (portefeuille électronique) ou portefeuille numérique est une application qui stocke numériquement des informations de paiement telles que les données de cartes de crédit, les coordonnées bancaires oder les soldes. Tu peux l'utiliser pour payer en ligne et sur place sans utiliser de cartes physiques ou d'argent liquide.
Il existe différents types d'e-wallets : les portefeuilles pass-through comme Apple Pay et Google Pay transmettent le paiement à la carte enregistrée. Les portefeuilles en boucle fermée (closed-loop) comme TWINT fonctionnent avec leur propre solde ou une connexion bancaire directe. Et les portefeuilles hybrides comme PayPal combinent les deux.
Pour les Commerçants, l'acceptation des e-wallets signifie un paiement plus rapide et plus fluide — en particulier au POS (via NFC) et lors du paiement mobile. En Suisse, TWINT, Apple Pay et Google Pay sont les e-wallets les plus pertinents.
Exemples de portefeuilles électroniques
Une cliente enregistre sa carte Visa dans Apple Pay et paie en magasin via NFC — sans emporter de carte physique.
Un utilisateur de TWINT paie dans la boutique en ligne via TWINT : il scanne un code QR ou confirme le paiement dans l'application TWINT.
Un utilisateur de PayPal effectue un paiement international sans enregistrer ses coordonnées de carte de crédit chez le Commerçant.
FAQ Portefeuilles électroniques
Qu'est-ce qu'un e-wallet ?
Un e-wallet est un portefeuille numérique — une application ou un logiciel qui stocke les informations de paiement et permet d’effectuer des paiements en ligne et sur place, sans cartes physiques ni espèces.
Quels portefeuilles électroniques (e-wallets) sont populaires en Suisse ?
In der Schweiz sind TWINT, Apple Pay und Google Pay die meistgenutzten E-Wallets. TWINT hat die grösste Reichweite mit über 5 Millionen Nutzer:innen. PayPal ist für internationale Zahlungen relevant.
Le paiement avec un e-wallet est-il sûr ?
Oui. Les e-wallets utilisent le chiffrement et la tokenisation — les données réelles de la carte ne sont jamais transmises au commerçant. De plus, des procédures biométriques (Face ID, empreinte digitale) protègent contre tout accès non autorisé.
Est-ce que ta boutique devrait accepter les portefeuilles électroniques ?
Oui, en particulier Apple Pay, Google Pay et TWINT. Les e-wallets accélèrent le passage en caisse, augmentent la conversion et sont préférés par de plus en plus de tes clients — en particulier dans le commerce mobile.

