Black Friday 2025: perché le vendite sono in calo e come gli operatori dell'e-commerce possono comunque trarne vantaggio
Il Black Friday continua a essere uno dei principali motori di fatturato per i negozi online svizzeri. Tuttavia, uno sguardo ai dati di pagamento Payrexx mostra che, mentre il fatturato aumenta significativamente rispetto alla settimana precedente, il fatturato totale del Black Friday è inferiore rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Cosa significa questo per l'e-commerce e come possono trarne vantaggio i commercianti online?
Durante il Black Friday 2025, il fatturato è aumentato in media del 94% rispetto al venerdì della settimana precedente. Ciò dimostra che questa giornata promozionale continua a generare grande interesse e a stimolare la propensione all'acquisto. Tuttavia, rispetto all'anno precedente, si osserva un calo del fatturato complessivo durante il Black Friday. Rispetto all'anno precedente, il fatturato è diminuito di quasi il 22% e in questa giornata si acquista meno online.
Uno sguardo più attento ai dati e alla tendenza dell'e-commerce fornisce alcune spiegazioni:
Il fatturato è distribuito su tutta la Black Week
Sempre più commercianti lanciano promozioni già nei giorni precedenti il Black Friday ufficiale. Gli acquisti dei clienti sono distribuiti nel tempo, il che fa diminuire il picco di fatturato del venerdì, ma il fatturato totale della settimana è aumentato di quasi il 10% rispetto al 2024.Confronto dei sconti e shopping mirato
Il Black Friday non è più un fenomeno nuovo. Molti acquirenti attendono con impazienza questa promozione, confrontano i prezzi con largo anticipo e distribuiscono i propri acquisti lungo tutta la Black Week o su più eventi (Cyber Monday, Singles Day).Comportamento di acquisto più cauto
A causa delle incertezze economiche e dell'aumento del costo della vita, i clienti riflettono più attentamente sui propri acquisti e gli acquisti impulsivi sono in leggero calo.
Insegnamenti per i commercianti di e-commerce
Vantaggi dell'intera settimana: le offerte anticipate e una strategia "Black Week" aiutano a distribuire il fatturato in modo più uniforme.
Targeting mirato dei clienti: offerte personalizzate, sconti per i clienti esistenti o offerte esclusive per chi acquista in anticipo possono aumentare la conversione.
Comunicazione su tutti i canali: condividere le offerte via e-mail, social media e sito web per mantenere viva l'attenzione durante tutta la settimana.
Conclusione
Anche se nel 2025 il fatturato giornaliero massimo sarà leggermente inferiore rispetto al 2024, il Black Friday rimarrà un forte motore di vendite. Chi pianifica strategicamente la promozione per l'intera settimana può aumentare il fatturato complessivo nonostante i picchi in calo e fidelizzare i clienti a lungo termine.
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