Domande frequenti
Come funziona esattamente il reso?
Dopo la tua conferma riceverai un'etichetta di reso gratuita via e-mail. Imballa il dispositivo insieme agli accessori, incolla l'etichetta sul pacco e portalo all'ufficio postale entro 14 giorni.
Ci sono costi a tuo carico per la restituzione?
No, il reso è completamente gratuito per te. Payrexx copre interamente l'etichetta di spedizione.
Cosa devi rispedire nel pacco?
Ti preghiamo di rispedirci il Lettore di carte e gli accessori inclusi (cavo di ricarica, alimentatore ed eventuali basi di ricarica), se possibile nella confezione originale.
Ci sono termini per la restituzione?
Sì, per favore rispediscici il dispositivo entro 14 giorni dalla ricezione dell'etichetta di reso. In questo modo potremo chiudere la tua pratica tempestivamente e ti garantiremo che non verrà addebitato alcun canone mensile.
Quali alternative hai per continuare ad accettare pagamenti in loco?
Anche senza terminale puoi continuare a incassare senza contanti:
Tap to Pay: trasforma il tuo smartphone in un Lettore di carte – senza dispositivi aggiuntivi o costi fissi.
QR Pay: lascia che i tuoi clienti paghino semplicemente tramite codice QR (ad es. con TWINT).
Dispositivo d'acquisto: acquista il Newland N910 Pro per una tantum di 599 EUR e utilizza un terminale completamente senza canone di noleggio mensile.
Cosa succede se cambio idea e decido di tenere comunque il dispositivo?
Non c'è alcun problema. Ti basta tornare alla tua e-mail originale e cliccare sul pulsante „Accetta compensazione“. Il nostro sistema aggiornerà automaticamente il tuo stato e potrai continuare a utilizzare il tuo terminale come di consueto per 25 EUR al mese.
