Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole all'incirca prima che qualcuno ti contatti?
Il nostro team vendite si impegna a rispondere a ogni richiesta entro un giorno lavorativo. A seconda del momento dell'invio del modulo, la risposta arriverà quindi il giorno stesso o quello successivo.
A seconda dell'entità della tua richiesta, potrebbe essere necessario che il team effettui dei chiarimenti preliminari, ad esempio con il reparto di sviluppo o l'amministrazione. In questi casi, potrebbe essere necessario un po' più di un giorno lavorativo per ricevere una risposta. In ogni caso, rispondiamo a tutte le richieste.
Cosa succede se non ricevi una risposta?
Questo è molto improbabile. Il nostro team di vendita risponde generalmente a ogni richiesta che arriva tramite modulo o e-mail. A seconda dell'entità dei chiarimenti preliminari, potrebbe volerci al massimo qualche giorno lavorativo in più prima di ricevere una risposta.
Se davvero non hai ricevuto alcuna risposta, ti consigliamo di contattare nuovamente il nostro team. La cosa migliore da fare è rispondere direttamente all'e-mail di conferma automatica che hai ricevuto dopo l'invio della tua richiesta.
Come puoi spostare o annullare il tuo appuntamento di consulenza?
Dopo aver prenotato la tua consulenza, riceverai due e-mail: la conferma di prenotazione e l'invito a Google Meet. Tramite la seconda e-mail potrai sia annullare l'appuntamento sia proporre una nuova data. Ti preghiamo di utilizzare queste funzioni per spostare o annullare la consulenza. In questo modo ti assicurerai che il tuo referente del team Sales noti la modifica in tempo utile.
Cosa ti aspetta durante una consulenza?
In genere, un colloquio di consulenza con Payrexx si divide in due parti:
Per prima cosa, presenti la tua azienda al tuo referente del team di vendita: cosa vendi, come vendi, dove operi e quali aspetti sono importanti per te?
Successivamente, viene verificato come la soluzione all-in-one di Payrexx soddisfi le tue esigenze, a cosa prestare attenzione durante la configurazione e quale abbonamento si adatta meglio a te.
Una volta risposto a tutte queste domande, si passa alla configurazione e alla verifica del tuo account Payrexx. Anche in questo caso, il nostro team di vendita sarà lieto di consigliarti e accompagnarti personalmente.
Come puoi prepararti al meglio per il colloquio di consulenza?
In generale non devi prepararti: le nostre consulenze sono accessibili, semplici e senza impegno.
L'ideale, tuttavia, sarebbe che tu creassi già un account Payrexx. Per farlo, scegli semplicemente il piano TRIAL, in modo da non incorrere in alcun costo. In questo modo potrai iniziare a familiarizzare con l'interfaccia utente della nostra piattaforma, esplorarla con qualche clic e porre domande più precise in un secondo momento.
Dove puoi informarti in anticipo su Payrexx?
Offriamo una varietà di risorse che puoi consultare prima del colloquio di consulenza, se lo desideri. Tuttavia, non vi è alcun obbligo in merito.
Le seguenti pagine potrebbero essere di tuo interesse:
I nostri Lettori di carte: per la vendita in loco
La nostra soluzione QR Pay: per un collegamento flessibile in loco
I nostri plugin e integrazioni: se desideri collegare il tuo negozio online
I nostri strumenti di vendita: per consentirti di distribuire facilmente i tuoi prodotti
La nossa documentazione: se hai domande tecniche o dettagliate
Quanto velocemente posso iniziare con Payrexx?
Con Payrexx puoi iniziare subito: Crea semplicemente un Un account gratuito e testa tutte le funzioni gratis per 30 giorni. Successivamente, configura il tuo account e verificalo per l'operatività dal vivo.
Quali metodi di pagamento posso offrire con Payrexx?
Con Payrexx puoi offrire, tra l'altro, Visa, Mastercard, TWINT, PayPal e più di 200 altri metodi di pagamento. È importante sottolineare che i metodi di pagamento svizzeri rilevanti sono disponibili tramite un unico contratto.
È possibile integrare Payrexx nel mio negozio o nel mio CMS?
Sì. Payrexx offre integrazioni e plugin per numerosi sistemi come WooCommerce, Shopify, Shopware, Magento, PrestaShop, JTL Shop, Odoo, Ecwid e altri sistemi di Fornitore terzo.
