Black Friday 2025: Perché i ricavi diminuiscono e come gli esercenti di e-commerce ne traggono comunque vantaggio

Il Black Friday è ancora uno dei principali driver di fatturato per gli eshop svizzeri. Ma un'occhiata ai dati di pagamento di Payrexx mostra: mentre il fatturato aumenta notevolmente rispetto alla settimana precedente, il fatturato totale del Black Friday è inferiore rispetto all'anno precedente. Cosa significa questo per l'e-commerce e come si possono utilizzare le conoscenze per gli esercenti online?

Melanie

Frutiger

a group of people standing outside of a food truck

Nel Black Friday 2025 i ricavi sono aumentati in media del 94 % rispetto al venerdì della settimana precedente. Ciò mostra che la giornata promozionale continua a generare molta attenzione e a stimolare la voglia di acquistare. Su base annua, tuttavia, si osserva un calo del fatturato complessivo nel Black Friday. Rispetto all’anno precedente, il fatturato diminuisce di quasi il 22 % e in questa giornata si acquista meno online.

Un’analisi più attenta dei dati e del trend dell’e-commerce fornisce alcune spiegazioni:

  • Il fatturato si distribuisce su tutta la Black Week
    Sempre più commercianti avviano le promozioni già giorni prima del Black Friday ufficiale. I clienti acquistano in modo distribuito, riducendo il picco di fatturato del venerdì, mentre il fatturato complessivo della settimana è aumentato di quasi il 10 % rispetto al 2024.

  • Confronto degli sconti e shopping mirato
    Il Black Friday non è più un fenomeno nuovo. Molti acquirenti si aspettano la promozione, confrontano i prezzi in anticipo e distribuiscono i propri acquisti su tutta la Black Week o su più eventi (Cyber Monday, Singles Day).

  • Comportamento d’acquisto più cauto
    A fronte di incertezze economiche o di un costo della vita più alto, i clienti valutano gli acquisti in modo più consapevole e gli acquisti d’impulso diminuiscono leggermente.

Spunti per i commercianti e-commerce

  • Sfruttare l’intera settimana: Offerte anticipate e una “Black Week”-Strategie aiutano a distribuire il fatturato in modo più uniforme.

  • Targeting mirato dei clienti: Offerte personalizzate, sconti per clienti esistenti o offerte Early Bird esclusive possono aumentare la conversione.

  • Comunicazione su tutti i canali: Condividere le offerte via e-mail, social media e sito web per mantenere l’attenzione per tutta la settimana.

Conclusione

Anche se i picchi di fatturato giornalieri nel 2025 risultano leggermente inferiori rispetto al 2024, il Black Friday resta un forte motore di fatturato. Chi pianifica strategicamente la promozione per l’intera settimana può aumentare il fatturato complessivo e fidelizzare i clienti nel lungo periodo, nonostante il calo dei picchi.

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