Con una mossa abile, Florentyna Hödl estrae un fiore dopo l'altro dai vasi. Rose, tulipani, fresie, viola, arancione, bianco. Con la mano destra tiene le piante, con la sinistra ne aggiunge costantemente di nuove. “Il giusto tocco è l'ABC per un bel bouquet”, spiega, poi si dirige con passi decisi nella parte posteriore del negozio, “se non viene tenuto correttamente, non vale nulla.” La sua apprendista, Noëlle Locher, lo farebbe molto meglio, dice sorridendo la direttrice, ma lei è impegnata a pochi metri di distanza con una grande composizione floreale. Stringendo più forte il verde, Hödl ora aggiunge vari elementi di verde reciso. Così si forma passo dopo passo, fiore dopo fiore, foglia dopo foglia, un piccolo capolavoro.

Cinquanta franchi costerà la composizione finita. Di importi dispari, la proprietaria del negozio di fiori Florist Ali non ne vuole sapere. La visita dovrebbe essere semplice e senza complicazioni, dall'ordine al pagamento. Quest'ultimo è stato organizzato allo stesso modo negli ultimi 35 anni, in cui l'attività tradizionale di Thun esiste già: “O contanti o fattura”, riassume Hödl. Un modello che in un'epoca sempre più digitale, in cui sempre meno persone hanno banconote o monete in tasca, semplicemente non funzionava più.

Una soluzione di pagamento rapida e apprezzata

Era necessaria una soluzione di pagamento, qualcosa di semplice e facile, adatto al negozio della giovane proprietaria, che nel gennaio 2024 ha rilevato il negozio dal proprietario di lunga data Stefan Ali. Così il padre di Hödl, che aiuta la figlia soprattutto nelle questioni digitali, si è rivolto a Payrexx AG. Un'azienda della stessa città, pensò, e fissò rapidamente un appuntamento per la consulenza. E nel giorno stabilito, il signor Hödl è passato dall'ufficio di Payrexx, sebbene l'appuntamento fosse stato concordato online. In linea con la mentalità della famiglia, diretta e personale, senza deviazioni inutili.

Sul tavolo di vetro davanti alla cassa di Florentyna Hödl oggi c'è un espositore con sfondo viola e disegni floreali delicati, al centro un semplice codice QR e sopra la scritta: Scansiona + paga. “Le nostre clienti e clienti apprezzano molto il fatto che offriamo Payrexx”, spiega la fioraia mentre inizia a lavorare sulle estremità del suo bouquet con le forbici da giardinaggio. In particolare, la semplicità e la velocità convincono i suoi visitatori. Così rapidamente come gli steli vengono tagliati, funziona anche l'elaborazione dei pagamenti tramite Payrexx QR Pay.

“Oggigiorno ognuno è abituato a lavorare e a pagare con lo smartphone. Lo si ha sempre con sé, basta tenerlo verso il codice, scansionarlo – e voilà, fatto!” – Florentyna Hödl

Con carta di credito o TWINT

Si aggiunge la varietà di metodi di pagamento: i clienti di Hödl possono pagare non solo con la carta di credito, ma anche con il metodo di pagamento particolarmente popolare in Svizzera TWINT, integrato nell'utensile Payrexx. Solo il fatto che ora un adesivo TWINT sia appeso alla porta d'ingresso è per molti passanti un motivo per acquistare da lei. Il negozio di Hödl è centrale, ai margini della città vecchia di Thun, e attira quindi non solo la fedele clientela abituale, ma anche i pedoni.

Per lei, come nuova proprietaria del negozio, ci sono anche altri punti su cui concentrarsi, dice Florentyna Hödl. Ad esempio, che la collaborazione con Payrexx sia piacevole – “niente deviazioni, nessuna attesa in linea, posso semplicemente chiamare” – oppure che la creazione di un codice QR funzioni in modo intuitivo e veloce. “E, cosa che mi sta particolarmente a cuore”, aggiunge mentre mette il bouquet finito nel vaso fino al suo ritiro, “non abbiamo bisogno del Lettore di carte e abbiamo solo basse commissioni sulle transazioni. Payrexx è anche un'offerta eccellente in termini di prezzo.”

Il team è ridotto: oltre a Florentyna Hödl lavorano anche l'apprendista Noëlle Locher (a sinistra) e l'ex proprietario
Stefan Ali nel negozio di fiori. Anche i genitori di Hödl aiutano di tanto in tanto.

Scopri e benefici di Payrexx QR Pay

Tra i mazzi di fiori e le composizioni si copre solo una minima parte di tutti i prodotti che gli Esercenti possono vendere con l'aiuto di Payrexx QR Pay. La soluzione di pagamento è tanto flessibile quanto versatile, dispone dei più moderni standard di sicurezza e può, grazie all’API creata appositamente da Payrexx, essere integrata senza problemi anche nei distributori automatici. Così lo strumento non ha solo convinto Florentyna Hödl, ma innumerevoli aziende svizzere.

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