Riconciliazione
La riconciliazione (Zahlungsabgleich) è il processo attraverso il quale i pagamenti in entrata vengono riconciliati, in modo automatico o manuale, con le fatture aperte, gli ordini o i crediti.
Reconciliation (Riconciliazione dei pagamenti)
La riconciliazione (reconciliation) si riferisce al confronto sistematico dei pagamenti ricevuti con le partite aperte: fatture, ordini o crediti. L'obiettivo è quello di associare chiaramente ogni pagamento in entrata a una transazione e di identificare eventuali discrepanze (pagamenti mancanti, pagamenti doppi, deduzioni di commissioni).
Per gli Esercenti online, la riconciliazione comprende il confronto tra il pagamento del PSP e la contabilità: il PSP raggruppa le transazioni e versa l'importo netto (previa deduzione delle commissioni di transazione, dei rimborsi e dei chargeback) sul conto dell'Esercente. L'Esercente deve scorporare questo pagamento nelle singole transazioni e registrarlo correttamente.
Sui marketplace la riconciliazione diventa complessa: i pagamenti devono essere suddivisi tra più venditori, le commissioni trattenute, i rimborsi registrati proporzionalmente e i costi di chargeback assegnati. La riconciliazione automatizzata tramite esportazioni PSP, webhook e messaggi camt (ISO 20022) consente di risparmiare un notevole lavoro manuale.
Esempi di riconciliazione
Un negozio online importa il file di pagamento giornaliero del PSP nella propria contabilità e riconcilia automaticamente 150 transazioni con gli ordini aperti.
Un marketplace utilizza i webhook del PSP: a ogni cambio di stato (pagamento confermato, rimborso elaborato, payout eseguito), la contabilità viene aggiornata automaticamente.
Un fiduciario riceve il report di riconciliazione mensile: fatturato lordo EUR 50'000, meno EUR 850 di commissioni di transazione, EUR 200 di rimborsi, payout netto EUR 48'950.
FAQ sulla riconciliazione
Che cos'è la riconciliazione nei pagamenti?
La riconciliazione (reconciliation) è il confronto tra i pagamenti ricevuti e le fatture aperte o gli ordini. L'obiettivo è associare ogni pagamento a una transazione e identificare le differenze (commissioni, rimborsi, pagamenti mancanti).
Come funziona la reconciliation con un PSP?
Il PSP fornisce esportazioni di transazioni, report sui pagamenti e webhook. Gli esercenti importano questi dati nella loro contabilità e li riconciliano con le partite aperte — in modo automatizzato o manuale.
Qual è la differenza tra payout lordo e payout netto?
La somma lorda è l'importo totale di tutte le transazioni. Il payout netto è ciò che l'Esercente riceve effettivamente dopo aver dedotto le commissioni di transazione, i rimborsi e i chargeback.
Ho bisogno della riconciliazione se ho un piccolo negozio online?
Sì, al più tardi per la dichiarazione dei redditi e il bilancio annuale. Il pagamento del PSP sul conto bancario deve corrispondere alle singole transazioni. I PSP moderni forniscono esportazioni che i comuni strumenti di contabilità (Bexio, Abacus) possono importare direttamente.
