2024: Een recordjaar voor Zwitserse e-commerce - en voor Payrexx
Zwitserse online handel is booming - dit wordt bevestigd door zowel nationale studies als de cijfers van Payrexx. De Zwitserse betalingsprovider registreerde een totaal transactievolume van CHF 805,6 miljoen in 2024, een stijging van 31 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Dit succes weerspiegelt de sterke positionering van Payrexx en de voortdurende dynamiek van e-commerce.
2024 was een historisch jaar voor de Zwitserse e-commerce. Volgens de studie "Internet Usage and E-Commerce Switzerland 2024 " van het Research Centre for Retail Management van de Universiteit van St. Gallen, bereikte de e-commerce omzet in Zwitserland CHF 18 miljard - een cijfer dat niet alleen alle voorgaande jaren overtrof, maar ook de piekwaarden tijdens de coronavirus pandemie.
Ook de cijfers van Payrexx bevestigen deze trend. De toonaangevende Zwitserse betalingsprovider voor KMO's, gevestigd in Thun, ondersteunt wereldwijd ongeveer 60.000 merchants, waaronder bekende Zwitserse bedrijven zoals BKW, Carvolution, Zweifel Pomy-Chips, Hotelcard en Selecta. Talloze kleine en middelgrote ondernemingen, non-profitorganisaties en verenigingen vertrouwen ook op de intuïtieve betaaloplossingen van Payrexx.
Meest gebruikte betaalmethoden en best verkopende sectoren
Alle Payrexx merchants samen realiseerden een transactievolume van CHF 805,6 miljoen in 2024. Dit komt overeen met een stijging van 31 procent ten opzichte van het voorgaande jaar, wat betekent dat Payrexx bovengemiddeld is gegroeid in vergelijking met de rest van de sector. Het eerder genoemde onderzoek van de Universiteit van St. Gallen schrijft de groei van de sector toe aan een hoger aantal Zwitserse gebruikers en een toename van de uitgaven. Dit betekent niet alleen dat meer mensen online winkelen, maar ook dat ze bereid zijn om meer geld uit te geven.
Als je de afzonderlijke sectoren vergelijkt op basis van hun totale omzet, blijkt de dienstensector bijzonder succesvol. De 132 Payrexx merchants in deze sector realiseerden een gezamenlijk transactievolume van ongeveer 54 miljoen Zwitserse frank. De detailhandel volgt op de tweede plaats met 30 miljoen Zwitserse frank, op de voet gevolgd door de reisbranche met 27 miljoen Zwitserse frank.
Uit de gegevens van Payrexx blijkt dat Zwitserse shoppers het liefst online betalen met TWINT. Ongeveer 60 procent van alle transacties werd via deze betaalmethode verwerkt, gevolgd door Mastercard (20 %) en Visa (16 %).
Als we kijken naar internationale transacties, geven de gegevens het volgende beeld: Mastercard staat op de eerste plaats met 45 procent gebruik, Visa staat op de tweede plaats met 39 procent en American Express staat op de derde plaats met 6 procent.
Internationale kopers en innovatieve producten
Naast de bekende binnenlandse betaalmethoden worden ook landspecifieke en internationale betaalmethoden steeds belangrijker voor Zwitserse webwinkeliers. Voor klanten uit Azië biedt Payrexx bijvoorbeeld de in China bijzonder populaire betaalmethode WeChat Pay aan. De Zwitserse betaalprovider streeft er altijd naar om zijn webwinkeliers te voorzien van een breed scala aan betaalmethoden. Daarom is het aanbod in 2024 verder uitgebreid met onder andere de volgende methoden
Payrexx QR Pay: Het innovatieve product is aangevuld met gratis stickers en tafeldisplays. Hiermee wordt de favoriete betaalmethode van Zwitserland, TWINT, aanzienlijk uitgebreid. Met de QR-codes van Payrexx kunnen klanten niet alleen via de TWINT-app betalen, maar met alle populaire betaalmethoden.
"Betalen via bank": Deze nieuwe betaalmethode haakt in op de trend in Duitsland, waar online shoppers het liefst betalen door middel van een real-time overboeking vanaf hun bankrekening. Dit betekent dat klanten uit Duitsland nu ook naadloos, snel en veilig kunnen winkelen bij Zwitserse retailers.
Discover® wereldwijd netwerk: Payrexx is de eerste Zwitserse betalingsprovider die gebruik maakt van dit wereldwijde netwerk. Dit betekent dat winkeliers nu de mogelijkheid hebben om betalingen te ontvangen met een van de vele Discover Global Network kaarten, waaronder de bekende Discover® Card en Diners Club International®.
Click to Pay met Visa: Met deze nieuwe functie kunnen klanten hun creditcard veilig opslaan en toekomstige aankopen doen met slechts een paar klikken - voor een snellere check-out en minder afgebroken winkelmandjes.
POS terminal proeffase: Meer dan 60 winkeliers in heel Zwitserland maken al gebruik van de moderne kaartlezers die Payrexx heeft gelanceerd als onderdeel van een beschermde testfase. Na een succesvolle testfase zal het product zo snel mogelijk beschikbaar zijn voor alle winkeliers.
Payrexx investeert substantieel en continu in de verdere ontwikkeling van haar producten en diensten. Alleen door voortdurende innovatie is het mogelijk om de voorsprong van het bedrijf op haar concurrenten uit te breiden en handelaren en hun bedrijven verder vooruit te helpen. Als erkenning voor deze inspanningen heeft de Volkswirtschaft Berner Oberland Payrexx geëerd met de Innovation Award 2024 - een belangrijk moment voor de hele Payrexx familie!
Komende projecten en kleine successen
In het huidige boekjaar 2025 zal Payrexx zich blijven richten op het succes en welzijn van haar merchants. Een van de eerste projecten die in de komende weken worden vrijgegeven, is daarom de nieuwe Tap to Pay-applicatie. Hiermee wordt elk NFC-compatibel Android-toestel een betaalterminal - heel eenvoudig en bijzonder kosteneffectief in vergelijking met conventionele kaartlezers.
De release van dit nieuwe product moet de Zwitserse betaalprovider een belangrijke stap dichter bij de verwezenlijking van zijn visie brengen: Payrexx wil de toonaangevende omnichannel betaalprovider in Zwitserland worden, die KMO's helpt succesvol te zijn door middel van innovatieve en naadloze betaaloplossingen. Naast verschillende groeiprojecten zal het bedrijf zich ook richten op haar kernactiviteiten - het vieren van zelfs de kleine successen is immers onderdeel van het dagelijks leven bij Payrexx. Concluderend moeten daarom de volgende punten positief worden benadrukt:
9.344 nieuwe klanten hebben zich geregistreerd bij Payrexx.
25 nieuwe platforms gebruiken de white label gateway van Payrexx.
Er zijn twee nieuwe plugins uitgebracht voor eenvoudige koppeling met bestaande winkelsystemen, specifiek voor JTL en Shopify. Payrexx biedt nu in totaal tien zelfontwikkelde plugins.
Er zijn verschillende nieuwe adapters geïntegreerd, waaronder PayPal. In totaal zijn er nu 30 derde partijen aangesloten op Payrexx.
