Payrexx breidt management uit met COO Fjona Veselji

Fjona Veselji is Head of Operations bij Payrexx AG en versterkt sinds juli 2022 het management van de betaaldienstverlener. In het interview stelt ze zichzelf kort voor en legt ze uit welke nieuwe uitdagingen en kansen haar nieuwe rol met zich meebrengt.

Fjona Veselji maakt sinds 2019 deel uit van Payrexx AG, een betalingsbedrijf uit Thun. Als Chief Operating Officer (COO) neemt ze een belangrijke functie in het bedrijf op zich en sinds begin juli 2022 versterkt ze nu het management van Payrexx AG.

In het interview praten zij en CEO Ivan Schmid over hun nieuwe rol en leggen ze uit waar Payrexx naartoe gaat.

Fjona, wie ben jij en wat brengt jou bij Payrexx AG?

"Ik ben Fjona, 30 jaar oud en kom uit het heerlijke toeristenstadje Interlaken. Ik heb gestudeerd aan de Luzern University of Applied Sciences and Arts en aan de South East European University en heb een Master of Science in Online Business & Marketing en een Bachelor in Informatiesystemen & Management.

Mijn vrije tijd besteed ik aan mijn gezin, sport en creativiteit. Ik ben graag buiten in de natuur en ben niet bang om nieuwe dingen uit te proberen. Al deze activiteiten geven me energie en helpen me om een gezonde balans te houden tussen werk en privé, wat niet altijd gemakkelijk is in zo'n leidinggevende functie.

Ik ben altijd geïnteresseerd geweest in nieuwe en innovatieve bedrijfsmodellen en ik vind het fascinerend hoe verouderde industrieën worden omgegooid.

De betalingssector is een snel veranderende en zeer omstreden markt. Het vereist een hoge mate van professionaliteit in een niettemin ontspannen werkomgeving. Bovendien wordt de sector sterk gekenmerkt door innovatie, technologische vooruitgang en wettelijke vereisten.

Het zijn precies deze interesses die me naar Payrexx hebben geleid - een betalingsbedrijf midden in het Berner Oberland? Wat is er spannender?"

- Fjona Veselji

Sinds 1 juli 2022 maak je deel uit van het managementteam van Payrexx. Wat houdt je functie bij Payrexx precies in en naar welke nieuwe uitdagingen kijk je het meest uit?

"Bij Payrexx ben ik verantwoordelijk voor operations en de dagelijkse gang van zaken. Ik beheer onder andere de gebieden klantondersteuning, onboarding, KYC, compliance en zorg voor onze acquiring partnerships.

Het is mijn verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de dagelijkse werkzaamheden zo soepel mogelijk verlopen en dat de operationele processen worden gedefinieerd en geoptimaliseerd om maximale efficiëntie en voortdurende ontwikkeling te garanderen.

Als financieel intermediair is Payrexx onderworpen aan strikte regelgevende richtlijnen. Het vinden van de juiste balans - altijd compliant blijven en toch een eenvoudige betaaloplossing kunnen bieden - is een grote uitdaging die ik graag aanga."

- Fjona Veselji

Ivan, waarom is Fjona opgenomen in de Raad van Bestuur?

"Fjona is een zeer betrouwbare en integere persoonlijkheid die het management van Payrexx enerzijds verrijkt met haar diepgaande technische kennis, maar ook met haar analytische manier van denken.

Daarnaast heeft ze als compliance officer uitgebreide kennis van de juridische naleving van alle betalingsprocessen en bedrijfsprocedures binnen Payrexx."

- Ivan Schmid

Payrexx AG werd in 2015 opgericht in Thun en sindsdien zijn er veel spannende projecten en onderwerpen ontstaan. Fjona, wat zou jij omschrijven als de belangrijkste mijlpalen bij Payrexx?

"Payrexx is het enige betaalplatform in Zwitserland dat lokale betaalmethoden zoals TWINT, Postfinance, Mastercard, VISA, Samsung Pay, Google Pay en Apple Pay aanbiedt vanuit één bron en met een acceptatiecontract. Elke succesvolle registratie voor 16.00 uur wordt nog dezelfde dag gecontroleerd en geactiveerd.

Met meer dan 100 extra betalingsmethoden die beschikbaar zijn op het betaalplatform, worden ook de behoeften van Europese winkeliers volledig gedekt.

Payrexx is ook een van de weinige aanbieders die een eigen betaalplatform heeft ontwikkeld en e-commerce tools op maat aanbiedt, zoals de mini-shop, QR-Pay, betaallinks, enz. Maar ik zie ons team als de grootste mijlpaal. Payrexx heeft een ongelooflijke interne doenercultuur, een zeer ambitieus en professioneel team dat de betaalwereld elke dag met het grootste enthousiasme vooruit stuwt."

- Fjona Veselji

Welke andere projecten en onderwerpen zullen belangrijk worden voor Payrexx, of meer precies, moeten worden aangepakt of zijn al in uitvoering?'

"We willen iedereen toegang geven tot e-commerce handel met een gebruiksvriendelijke en integrerende betaaloplossing. Een belangrijk onderwerp blijft en wordt automatisering; we willen nog sneller en beter worden. De uitbreiding van ons platformproduct staat ook op de agenda. De trend en populariteit van marktplaatsen blijft groeien, Payrexx biedt al marktplaats- en platformoplossingen op maat. Hier willen we graag nog meer functies en integratiemogelijkheden met systemen van derden kunnen leveren."

- Fjona Veselji

Tot slot: Ivan, hoe ziet de succesvolle toekomst van Payrexx eruit en welke paden ga je nog bewandelen?

"Het succes van onze gebruikers is onze topprioriteit! Wij zorgen ervoor dat digitale betalingen veilig, efficiënt, integreerbaar en toegankelijk zijn en voldoen aan internationale normen. We streven ernaar een toonaangevend fintechbedrijf in Europa te worden en DE betaalpartner voor elk innovatief en digitaal MKB in Zwitserland.

- Ivan Schmid

Met deze blik op de toekomst van Payrexx komt er een einde aan dit spannende interview. We willen Fjona Veselji en Ivan Schmid bedanken voor het interview en wensen hen het allerbeste voor de toekomst en kijken uit naar een verdere succesvolle samenwerking.