Apagón 3G en Suiza: Asegúrate de conseguir tu nuevo terminal de pago antes de la caída
Sunrise ya lo hizo en junio, y a finales de 2025 seguirá Swisscom: la red 3G se apagará en toda Suiza. Esto también puede afectar a la recepción de tus pagos, especialmente si todavía utilizas un terminal antiguo que funcione con 3G. En el siguiente artículo, conocerás las razones del apagado, sus consecuencias y qué pasos debes tomar para proteger tu negocio contra interrupciones.
Sheila
Matti
Hace casi 20 años, la red 3G marcó el inicio de la era de la internet móvil. Sin embargo, hoy en día aquella generación de telefonía móvil que una vez fue pionera se considera obsoleta y ha sido reemplazada por las redes 4G y 5G, más potentes. Según Swisscom, hoy en día solo el 1.1 por ciento del tráfico de datos móviles se realiza a través de 3G, mientras que, al mismo tiempo, esta red obsoleta ocupa nada menos que el 9 por ciento de la capacidad de las antenas. Y esta es limitada.
Para liberar capacidad, la tecnología 3G se apagará en toda Suiza a finales de año. Aunque Salt aún no ha anunciado ninguna fecha, Sunrise ya dio el paso en junio de 2025 y Swisscom lo seguirá a finales de 2025. Así pues, a partir del 31.12.2025, muchos datáfonos antiguos que aún se basan en 3G dejarán de funcionar. Esto afecta, además de a smartphones y tabletas, también a los lectores de tarjetas.
Por lo tanto, tu empresa también podría verse afectada por este paso. Especialmente si tu terminal de punto de venta lleva ya algún tiempo en uso, deberías comprobar si seguirá siendo operativo en el futuro. Si no es así, debes encargarte cuanto antes de conseguir un dispositivo de sustitución; de lo contrario, te arriesgas a sufrir un impago y la consiguiente pérdida de ingresos. Pero no te preocupes: ¡Payrexx te ayuda con ello!
¿Cómo puedes saber si te afecta el apagón del 3G?
Lo primero es lo primero: por supuesto, solo se ven afectados aquellos dispositivos que están vinculados a la red de telefonía móvil, es decir, aquellos que disponen de una tarjeta SIM integrada. En cambio, si tu Lector de tarjetas funciona puramente a través de la red wifi o de otra conexión, no es necesario cambiarlo. Sin embargo, en cualquier caso, aquí también se presenta una buena oportunidad para realizar un cambio, ya que la mayoría de los dispositivos más antiguos ya no reciben actualizaciones del fabricante y pueden presentar las correspondientes brechas de seguridad.
A partir de los siguientes puntos, puedes comprobar si tu Lector de tarjetas actual (con tarjeta SIM) se basa en la red 3G:
Comprueba la indicación de red en tu dispositivo: al igual que en el móvil, esta suele mostrarse en la esquina superior derecha de la pantalla. Si aquí aparece constantemente 4G, LTE o 5G, tu terminal no está afectado.
Comprueba los ajustes de red de tu dispositivo: por defecto se encuentran en los ajustes, bajo opciones de menú como “Conexiones” o “Redes móviles”. Aquí debería poder verse si tu dispositivo utiliza 3G, 4G o 5G.
Mira en la parte trasera de tu dispositivo: en la gran mayoría de los dispositivos encontrarás aquí una pegatina en la que, además de otra información como el número de serie y el código de barras, también se indica la red. ¡Atención, fíjate bien! A menudo el texto está escrito con una letra muy pequeña.
Pregunta a tu fabricante o consulta su página web. La mayoría de los proveedores de terminales han comunicado claramente cuáles de sus dispositivos dejarán de funcionar en el futuro. Y si no encuentras esta información a la primera, una buena opción es hacer una consulta al servicio de asistencia o realizar una llamada telefónica.
Gracias a la tarjeta SIM integrada, los dispositivos de punto de venta funcionan en cualquier lugar, sin problemas, a través de la red 4G.
¿Qué tienes que hacer si tu dispositivo está afectado?
Si tu Lector de tarjetas actual utiliza la red 3G, toca: ¡actuar rápido! Si no reemplazas el dispositivo antes de finales de 2025, te arriesgas a sufrir un impago a partir de 2026. Sencillamente, tu dispositivo dejará de funcionar y ya no podrá procesar pagos. Por lo tanto, asegúrate de conseguir un nuevo dispositivo cuanto antes.
Si tu terminal actual es un dispositivo de alquiler, deberías devolverlo lo antes posible al proveedor. De lo contrario, corres el riesgo de que este acabe rechazando la devolución en algún momento y tengas que asumir costes innecesarios. Además, dependiendo del proveedor, la entrega puede prolongarse. Por ello, deberías realizar el pedido lo antes posible para que el nuevo dispositivo te llegue a tiempo.
Todos estos son inconvenientes que te ahorras con Payrexx. Si pides tu terminal de punto de venta al proveedor de servicios de pago suizo líder para pymes, te llegará en pocos días laborables completamente listo para funcionar. Solo tienes que encenderlo y podrás recibir pagos de inmediato, de forma segura y fiable a través de la potente red 4G.
Actualmente, además, te beneficias de un precio de lanzamiento exclusivo: ¡al mes pagas solo 9 EUR en lugar de 25 EUR por tu terminal de punto de venta!
¿Qué tienes que hacer si tu dispositivo está afectado?
Como proveedor de servicios de pago suizo líder para pymes, Payrexx se ha propuesto la tarea de simplificar las transacciones de pago para empresas de todos los tamaños, ya sea en línea o en el establecimiento físico. De este modo, los terminales de punto de venta Payrexx Nexgo no solo son potentes y fiables en las transacciones de pago, sino que también son sencillos de manejar y de pedir.
Con Payrexx puedes pedir un nuevo dispositivo en solo 3 pasos:
Crea una cuenta de Payrexx: regístrate tú o registra a tu empresa en Payrexx, completa el proceso de verificación y adquiere la suscripción estándar.
Pide tu terminal de punto de venta: selecciona tu nuevo terminal en tu cuenta de Payrexx e introduce todos los datos necesarios para el pedido.
Recibe tu dispositivo: en un plazo máximo de 10 días laborables, tu dispositivo te llegará completamente listo para funcionar. Y ya podrás recibir pagos.
Además, con Payrexx obtienes más que un simple Lector de tarjetas: la solución todo en uno incluye una serie de útiles herramientas de comercio electrónico que optimizan tu presencia en línea. De este modo, puedes, por ejemplo, generar formularios de donación, crear tiendas web sencillas o enviar facturas mediante un enlace de pago; todo ello componentes fijos de tu cuenta de Payrexx, sin costes adicionales ocultos.
Los comerciantes en el establecimiento físico se benefician del paquete de potencia de Payrexx: además de los terminales de punto de venta, los pagos también se pueden aceptar mediante código QR o con Tap to Pay. Esta última aplicación convierte tu smartphone en un Lector de tarjetas y te permite así una flexibilidad máxima. De este modo recibes pagos donde sea, cuando sea, como sea y bajo cualquier circunstancia: la solución perfecta para cada situación.
El paquete de potencia de Payrexx: Tap to Pay, terminales de punto de venta de Payrexx y Payrexx QR Pay.
