Gana clientela internacional con los métodos de pago adecuados
Los productos suizos de calidad tienen mucha demanda, especialmente entre clientes de Europa y de EE. UU. Pero para ganar clientela internacional, un buen producto por sí solo no basta: también el proceso de pago debe funcionar. En este artículo descubrirás qué métodos de pago son imprescindibles en el checkout y cómo puedes ofrecerlos muy fácilmente con Payrexx.
Sheila
Matti

En el comercio electrónico se aplica más que nunca: el mundo se acerca. Para los/as comerciantes online suizos/as, en el extranjero hay un gran potencial de facturación. Según la plataforma online Webinterpret, nada menos que el 45 % de los/as estadounidenses compra regularmente de forma transfronteriza. Y el mercado europeo está incluso aún más cerca.
Quien quiera llegar a compradores/as más allá de la frontera nacional, debe saber qué quieren y, en especial, cómo quieren pagar. La selección correcta de métodos de pago en el checkout es decisiva para que la compra no termine ya en el carrito. El estudio de Statista "E-commerce Checkout Behavior" (2024) muestra que el 17 % de todas las compras online se cancelan porque el método de pago preferido no estaba disponible. Con Payrexx esto se puede evitar muy fácilmente.
A continuación te mostramos qué métodos de pago son especialmente importantes en Europa, América y Asia, y cómo los integras muy fácilmente en tu checkout con Payrexx.
Tarjetas de crédito: más alcance con Discover® Network
Quien quiera vender a nivel internacional debería pensar más allá de lo habitual en tarjetas de crédito. Según el estilo de vida, las alternativas a Visa y Mastercard ofrecen ventajas importantes. Discover® Network, por ejemplo, está especialmente orientada a quienes viajan con frecuencia: los/as titulares se benefician de cambio de divisa sin comisiones, programas de cashback y la posibilidad de acumular puntos y recompensas.
Además, Discover® Network está presente en más de 185 países y regiones¹, gracias a numerosos sistemas nacionales de tarjetas conectados. Quien acepta este método de pago en su tienda online accede a más de 378 millones de titulares de tarjetas² en todo el mundo.
¹ Datos internos de transacciones de Discover 2024 ² El número total de tarjetas incluye las tarjetas activas en Discover Network, DCI y alianzas de red. Basado en información de los participantes de la red y RBR Data Services, publicado en 2024.
Gracias a la estrecha colaboración con Discover Network, puedes integrar de forma impecable todo su mundo de tarjetas con Payrexx. Desde 2024, tanto la Discover® Network Card como Diners Club International® forman parte de Payrexx Pay Plus, el servicio de pago para comercios con clientela internacional. Con estos dos métodos de pago, también puedes aceptar otras tarjetas, como Elo (Brasil), TROY (Turquía) o RuPay (India).

Billeteras digitales: PayPal y su relevancia internacional
Los estudios lo demuestran claramente: PayPal es uno de los métodos de pago más populares en el comercio online internacional. En Alemania, según una encuesta de Statista (2023), el 64 % de los/as compradores/as online paga preferentemente con PayPal. En Inglaterra, según ECDB (2024)⁶, incluso el 82 %, y en Francia al menos el 57 %, según una encuesta del proveedor de pagos mollie.
La billetera móvil destaca especialmente en seguridad y comodidad: los/as compradores/as pueden guardar fácilmente sus tarjetas de crédito y débito y luego pagar con unos pocos clics. Especialmente online, PayPal se usa con gusto, ya que Inicio de sesión, una vez guardado, se puede utilizar de forma sencilla y sin un proceso de registro complejo. Una flexibilidad de la que también se beneficia tu tienda online.
Para que puedas usar PayPal de forma aún más sencilla, la integración en Payrexx se optimizó el año pasado. Ahora puedes crear una nueva cuenta de PayPal directamente desde tu cuenta de Payrexx y conectarla sin interrupciones con tu tienda. Después, PayPal aparecerá automáticamente en el proceso de pago y tus clientes podrán pagar con él en todo el mundo.
Billeteras móviles: más que solo Google Pay o Apple Pay
Hoy en día, el smartphone se ha convertido en un acompañante indispensable. Por eso tiene aún más sentido poder pagar directamente con el móvil para compradores/as de todo el mundo, tanto online como en tienda física. Las billeteras móviles han ganado claramente importancia en los últimos años. Según la encuesta a comerciantes online 2024 de la ZHAW y la FHNW, actualmente el 24 % de los/as comerciantes suizos/as ofrece Apple Pay. Google Pay está en el 21 %, con tendencia al alza.
Si quieres ofrecer Google Pay, Apple Pay o Samsung Pay con Payrexx, puedes hacerlo con solo unos clics. Los tres métodos de pago están plenamente integrados en el servicio de pago Payrexx Pay. Tras la verificación de tu cuenta, puedes activarlos directamente y mostrarlos en el proceso de pago.
Además, quien quiera atender el mercado asiático no debería olvidar Alipay y WeChat Pay en el checkout. Ambos se consideran imprescindibles para clientes/as de esta región del mundo. Alipay se utiliza regularmente en China por alrededor del 93 % de la población, tanto online como en comercio físico. Así lo muestra una infografía de Statista del año 2021.
WeChat Pay también pertenece a las soluciones de pago móvil más utilizadas en Asia. La app permite a los/as usuarios/as enviar dinero directamente entre ellos y funciona de forma similar a TWINT de Suiza. Según un artículo de la revista Marketingblatt, en 2023 más de 1,3 mil millones de chinos/as utilizaron activamente la aplicación. Además, WeChat Pay está disponible en 69 países y regiones, entre ellos también Alemania y Suiza.
Alipay y WeChat Pay se pueden integrar directamente a través de Payrexx. Ambos forman parte del servicio de pago Payrexx Pay Plus, desarrollado especialmente para el comercio internacional. Una vez verificada tu cuenta, puedes activar estos y muchos otros métodos de pago globales con unos pocos clics.
Instant Payment: deja que los/as clientes/as paguen directamente con Pay by Bank
Relativamente nuevo y aun así imprescindible, especialmente en la región D-A-CH, es la llamada transferencia en tiempo real vía cuenta bancaria. También conocido como Instant Payment, aquí los/as clientes/as pueden pagar sus compras directamente a través de su banca electrónica. El importe se les descuenta directamente, sin que tengan que adquirir una tarjeta de crédito ni crear un inicio de sesión. Esta simplicidad es lo que hace que Instant Payment sea cada vez más popular, especialmente en Alemania: en una encuesta de Statista (2023), el 25 % de las personas encuestadas calificó la transferencia bancaria como su medio de pago preferido.
Con Payrexx puedes ofrecer Instant Payment de forma muy sencilla, sin necesidad de registros adicionales con terceros. Esto es posible gracias al método de pago Pay by Bank, desarrollado específicamente. Forma parte del servicio de pago Payrexx Pay y puede activarse directamente tras la verificación de tu cuenta. Los clientes de Alemania, Austria e Italia pagan así cómodamente a través de su banca electrónica. Tú te beneficias de pagos rápidos y comisiones bajas.

