Soulclick
¡soulclick es tu solución todo en uno para la recepción digital de donaciones! La solución de software de Suiza te ofrece todo lo necesario para una campaña de donaciones exitosa: desde el formulario hasta la página web adecuada, pasando por la creación, gestión y seguimiento de campañas de Marketing.
Perfil breve
Resumen
soulclick es un software integral de recaudación de fondos digital consolidado en toda Suiza. Su oferta está dirigida a organizaciones sin ánimo de lucro, ONG, fundaciones y asociaciones; en definitiva, a todas aquellas empresas que desean optimizar, ampliar y al mismo tiempo simplificar sus procesos de donación. Gracias a Payrexx como proveedor de servicios de pago integrado, todos los pagos se procesan de forma fluida y fiable.
Producto
Funcionalidad: soulclick te ofrece una herramienta de donaciones flexible, que incluye páginas de campaña, funciones de Donor Journey, gestión de contenidos (CMS) y conexiones de Marketing por correo electrónico.
Enfoque suizo: soulclick es una solución de recaudación de fondos Swiss Made con sede en el cantón de Soleura (Feldbrunnen) y con impacto en toda Suiza. Apuesta por los altos estándares suizos de protección de datos y una suscripción transparente de precio fijo en lugar de comisiones por donación.
Solución completa: Desde un sencillo formulario de donación hasta portales de donación propios, pasando por una presencia web completa, todos los módulos se pueden gestionar a través de una plataforma moderna y fácil de usar.
Ámbitos de aplicación
Casos de uso: soulclick es ideal para ONG, organizaciones de ayuda, asociaciones culturales y deportivas o de ayuda de emergencia que deseen implementar páginas de destino de donaciones modernas, crowdfunding o programas de donantes recurrentes.
Ventajas: Gracias a la perfecta integración del sitio web, las campañas y el pago, el esfuerzo técnico de las organizaciones se reduce significativamente. El estado de las donaciones, los datos de los donantes y la automatización del Marketing se pueden gestionar y rastrear de manera más eficiente.
Preguntas y respuestas sobre la integración de soulclick
¿Existe una integración de Payrexx para soulclick?
Payrexx está plenamente integrado en soulclick como proveedor de servicios de pago, por lo que las donaciones se procesan directamente a través de formularios de donación, páginas de campaña y portales de donación. No tienes que instalar ningún plugin por separado; solo necesitas una cuenta de Payrexx y acceso a soulclick. La conexión es desarrollada y gestionada por soulclick.
¿Qué métodos de pago pueden utilizar los donantes en soulclick?
A través de Payrexx, en tus formularios de donación de Soulclick, tienes a tu disposición todos los métodos de pago relevantes con un único contrato de aceptación: Mastercard, Visa, AMEX, Maestro, PayPal, Apple Pay, TWINT, Google Pay, Samsung Pay, PostFinance Card, Factura, transferencia bancaria, Centi, HeidiPay, WIRpay, Masterpass, Reka y Klarna. Cuáles de ellos aparezcan en el formulario dependerá de cuáles hayas activado en tu cuenta de Payrexx.
¿Puedo aceptar donaciones de TWINT a través de soulclick?
TWINT es uno de los métodos de pago más utilizados en Suiza y, a través de Payrexx, también está disponible en los formularios de donación de soulclick. Los donantes escanean el código QR o pulsan el botón de TWINT y confirman el importe en la aplicación. De este modo, se elimina la necesidad de introducir los datos de la tarjeta, lo que reduce notablemente los obstáculos en el proceso de donación.
¿Puedes procesar donaciones recurrentes a través de soulclick y Payrexx?
Payrexx admite suscripciones y pagos recurrentes, de modo que puedes implementar programas de donantes recurrentes en soulclick con contribuciones mensuales, trimestrales o anuales. Los importes se cobran automáticamente y tu organización recibe ingresos previsibles sin necesidad de realizar un seguimiento manual.
¿Cobra Payrexx comisiones por las donaciones?
Payrexx cobra una comisión por transacción, cuyo importe varía según el método de pago y se puede consultar en la página de precios. Soulclick trabaja con una suscripción transparente de precio fijo en lugar de comisiones sobre el volumen de donaciones. Payrexx no cobra tarifas adicionales por la integración.
¿Cómo se desembolsa el dinero de las donaciones a través de soulclick?
Payrexx te paga las donaciones recibidas a través de soulclick directamente en tu cuenta bancaria registrada. El pago se realiza a intervalos regulares, descontando ya las tasas de transacción. Descubre en detalle cómo funcionan los pagos en nuestra documentación.
¿Qué tan seguro es Payrexx para las organizaciones y los donantes?
Si gestionas tus donaciones a través de soulclick y Payrexx, cada transacción estará protegida por el estándar de seguridad global más estricto para datos de pago: Payrexx cuenta con la certificación completa PCI DSS Level 1. Los datos personales, tanto los tuyos como los de tus clientes, se almacenan conforme al RGPD. El procedimiento 3-D Secure complementa los pagos con una identificación adicional, minimizando así los riesgos de fraude y las devoluciones de cargo.
¿Cómo configuras Payrexx en soulclick?
Primero abres una cuenta de Payrexx y luego la conectas con tu acceso de soulclick para que los pagos de los formularios de donación se transfieran a Payrexx. Dado que soulclick ha desarrollado la integración por sí mismo, el equipo de soulclick te guiará en la instalación y configuración. No se requieren conocimientos de programación para ello.
¿Para quién es adecuada la combinación de soulclick y Payrexx?
La combinación está dirigida a organizaciones sin fines de lucro, organizaciones de ayuda, fundaciones, así como asociaciones culturales y deportivas que deseen recaudar donaciones de forma digital. Los casos de uso típicos son páginas de aterrizaje de donaciones, campañas de crowdfunding, llamamientos de ayuda de emergencia y programas de donantes recurrentes. Ambas soluciones provienen de Suiza y cubren los hábitos de pago habituales aquí con TWINT, PostFinance y tarjetas de crédito.
¿Puedo integrar formularios de donación en mi sitio web actual?
Soulclick está estructurado como una solución todo en uno: puedes integrar formularios de donación individuales en un sitio web existente o gestionar páginas de campaña completas y portales de donación a través de soulclick. El procesamiento de pagos a través de Payrexx sigue siendo idéntico en ambos casos, de modo que puedes combinar libremente formularios y campañas.
