Cobrar donaciones en línea de manera transparente y comunicar claramente las tarifas
Con Payrexx, mantienes siempre a la vista los costos de suscripción y las comisiones de donación dependientes de transacciones. Así puedes explicar claramente a los donantes qué costos se generan y cómo se componen según el medio de pago.
¿Qué comisiones se aplican a las donaciones en línea (y cómo puedo comunicarlas de manera transparente)?
Qué tarifas pueden surgir al hacer donaciones en línea
En Payrexx, los costos para donaciones en línea constan de dos componentes: según la tarifa, de una cuota fija de suscripción y de tarifas dependientes de la transacción por donación. La magnitud de estos costos de transacción depende del método de pago elegido. En Proveedor externo como PayPal o Stripe, pueden aplicarse tarifas adicionales dependiendo de la suscripción. Todas las condiciones están claramente definidas, y en el Dashboard obtienes una visión general de los pagos, ingresos, suscripciones activas y otras métricas importantes.
Comunicar tarifas abiertamente y fortalecer la confianza con los donantes
Una comunicación transparente de las tarifas crea claridad y reduce las consultas adicionales. Lo mejor es que expliques en tu página de donaciones o en tus Preguntas Frecuentes directamente que los costos se componen de la tarifa, el medio de pago y el tipo de transacción. Así saben los donantes desde el principio cómo funciona el procesamiento de pagos y que todas las tarifas están documentadas de forma comprensible. Para ONGs reconocidas es además relevante: Payrexx ofrece un 50 % de descuento en todas las suscripciones, lo que también puedes comunicar de manera clara y abierta.
