POS (TPV / Terminal de Punto de Venta)
POS (Point of Sale) o punto de venta se refiere tanto al lugar físico de una transacción (caja registradora, mostrador, food truck) como al terminal de tarjetas que procesa el pago. En el lenguaje moderno, POS se refiere generalmente al terminal de tarjetas o a todo el sistema de caja registradora.
Los terminales POS procesan pagos sin contacto (NFC), pagos con chip y PIN, TWINT (mediante código QR o NFC) y, cada vez más, billeteras móviles (Apple Pay, Google Pay). En Suiza, diferentes proveedores ofrecen terminales POS; desde Worldline y SumUp hasta Payrexx (Nexgo N6 y N86).
Además de los terminales de hardware clásicos, existe Tap to Pay (softPOS): en este caso, se utiliza un smartphone con tecnología NFC como terminal de tarjetas, sin necesidad de hardware adicional. Esta solución es especialmente adecuada para modelos de negocio móviles como food trucks, artesanos y entrenadores personales.
Ejemplos de TPV
Un restaurante utiliza un terminal POS fijo en la caja. Los clientes pagan de forma cómoda y sin contacto con tarjeta o TWINT.
El operador de un foodtruck utiliza Tap to Pay en su iPhone: los clientes acercan su tarjeta al smartphone.
Un comerciante minorista conecta su terminal POS con el sistema de caja (Lightspeed, ready2order), de modo que los pagos se asignan automáticamente a las ventas.
Preguntas frecuentes sobre TPV
¿Qué es el TPV?
POS (Point of Sale) se refiere al punto de venta físico y al terminal de tarjetas que procesa los pagos en el lugar. Los terminales POS modernos admiten pagos sin contacto (NFC), chip y PIN y monederos móviles.
¿Qué es Tap to Pay (softPOS)?
Tap to Pay utiliza un smartphone con tecnología NFC como terminal de tarjeta, sin hardware adicional. Los clientes acercan su tarjeta o su smartphone al smartphone del comerciante y el pago se procesa.
¿Cuánto cuesta un terminal de pago (POS) en Suiza?
Los terminales POS se pueden alquilar (EUR 25/mes) o comprar. A esto se suman las tarifas de transacción: tarjetas de débito 0,95 % + EUR 0.15, tarjetas de crédito 1,25 % + EUR 0.15. Tap to Pay no requiere costes de hardware.
¿Qué métodos de pago acepta un terminal punto de venta (TPV)?
Los terminales de punto de venta modernos aceptan Visa, Mastercard, tarjetas de débito, TWINT, Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay, todo ello mediante pago sin contacto NFC o chip y PIN.
