Conciliación

La conciliación (Reconciliation) es el proceso mediante el cual los pagos entrantes se cotejan de forma automática o manual con las facturas abiertas, los pedidos o las cuentas por cobrar.

Reconciliación (conciliación de pagos)

La conciliación se refiere a la comparación sistemática de los pagos entrantes con las partidas abiertas: facturas, pedidos o reclamaciones. El objetivo es asignar de forma inequívoca cada pago entrante a una transacción e identificar las diferencias (pagos faltantes, pagos duplicados, deducciones de tarifas).

Para los Comerciantes en línea, la conciliación incluye la comparación entre el pago del PSP y la contabilidad: el PSP agrupa las transacciones y paga el importe neto (después de deducir las tarifas de transacción, los reembolsos y los contracargos) en la cuenta del Comerciante. El Comerciante debe desglosar este pago en sus transacciones individuales y contabilizarlo correctamente.

En los mercados en línea, la conciliación se vuelve compleja: los pagos deben dividirse entre varios vendedores, deducirse las comisiones, contabilizarse proporcionalmente los reembolsos y asignarse los costes de los contracargos. La conciliación automatizada a través de exportaciones de PSP, webhooks y mensajes camt (ISO 20022) ahorra un esfuerzo manual considerable en este proceso.

Ejemplos de conciliación

Una tienda online importa el archivo diario de liquidación de su PSP en su sistema de contabilidad y concilia automáticamente 150 transacciones con los pedidos pendientes.

Un marketplace utiliza webhooks de su PSP: con cada cambio de estado (pago confirmado, reembolso procesado, pago ejecutado), la contabilidad se actualiza automáticamente.

Un asesor fiscal recibe el informe de conciliación mensual: facturación bruta EUR 50'000, menos EUR 850 en comisiones de transacción, EUR 200 en reembolsos, pago neto EUR 48'950.

Preguntas frecuentes sobre conciliación

¿Qué es la conciliación en el tráfico de pagos?

Reconciliation es la conciliación de los pagos recibidos con las facturas o pedidos pendientes. Objetivo: asociar cada pago a una transacción e identificar discrepancias (tasas, reembolsos, pagos pendientes).

¿Cómo funciona la conciliación en un PSP?

El PSP proporciona exportaciones de transacciones, informes de pagos y webhooks. Los comerciantes importan estos datos en su contabilidad y los concilian mit den offenen Posten ab — de forma automatizada o manual.

¿Cuál es la diferencia entre el pago bruto y el pago neto?

La suma bruta es el importe total de todas las transacciones. El pago neto es lo que el comerciante realmente recibe tras deducir las tarifas de transacción, los reembolsos y los contracargos.

¿Necesitas la conciliación si eres una tienda online pequeña?

Sí, a más tardar para la declaración de impuestos y el cierre anual. El desembolso del PSP en la cuenta bancaria debe coincidir con las transacciones individuales. Los PSP modernos proporcionan exportaciones que las herramientas de contabilidad habituales (Bexio, Abacus) pueden importar directamente.

Términos relacionados con la conciliación