Pagos por suscripción
Subscription Payments (pagos recurrentes) son cargos automáticos y periódicos para suscripciones, por ejemplo, mensuales, trimestrales o anuales.
Pagos recurrentes (Suscripciones)
Subscription Payments se refiere al cargo automático y recurrente a un medio de pago en intervalos regulares, normalmente mensuales, trimestrales o anuales. Constituyen la base financiera para modelos de negocio como SaaS, streaming, membresías, suscripciones y servicios de alquiler.
Técnicamente, los Subscription Payments se basan en la tokenización: en el registro inicial se tokeniza la tarjeta y el PSP carga el token automáticamente en el intervalo acordado. Se admiten tarjetas de crédito, tarjetas de débito, domiciliación bancaria SEPA y, en parte, monederos electrónicos.
Para los Comerciantes, los pagos recurrentes son un importante motor de ingresos: garantizan ingresos planificables (Recurring Revenue), reducen el esfuerzo de pago y disminuyen la tasa de abandono. Importante: en caso de cambio de tarjeta o caducidad de la misma, el PSP debe actualizar automáticamente el token (Account Updater) para evitar pagos fallidos.
Ejemplos de cobros recurrentes
Un proveedor de SaaS carga mensualmente EUR 49 en la tarjeta de crédito de sus clientes para la suscripción Premium, de forma automática mediante pago tokenizado.
Un gimnasio cobra la cuota mensual de afiliación mediante débito directo SEPA.
Un servicio de streaming actualiza automáticamente el token de pago cuando una tarjeta de crédito caduca (Account Updater) para evitar interrupciones en el pago.
Preguntas frecuentes sobre pagos de suscripción
¿Qué son los Subscription Payments?
Los pagos de suscripción son pagos automáticos y recurrentes para abonos. El PSP realiza el cargo en el medio de pago en intervalos regulares, sin que tengas que realizar el pago de forma activa cada vez.
¿Qué métodos de pago son adecuados para las suscripciones?
Tarjetas de crédito (tokenizadas), tarjetas de débito, domiciliación bancaria SEPA y, en parte, billeteras electrónicas como PayPal. TWINT no admite pagos recurrentes en su versión estándar.
¿Qué pasa con las suscripciones cuando caduca la tarjeta de crédito?
Los PSP serios utilizan un Account Updater que actualiza automáticamente los datos de las tarjetas caducadas. Sin un Account Updater, el pago falla y tienes que actualizar los datos de tu tarjeta manualmente.
¿Puedo cancelar una suscripción en cualquier momento?
Esto depende de las condiciones contractuales del proveedor. En Suiza se aplican las condiciones generales de contrato del prestador de servicios correspondiente. El pago automático se puede detener en cualquier momento, lo cual no afecta al plazo de rescisión contractual.
