wallee vs Stripe
Payment Facilitator suisse contre PSP international pour développeurs:euses
Stripe est une solution de paiement mondialement connue qui met l'accent sur les développeurs·euses. wallee, en revanche, est un Payment Facilitator suisse doté d'une architecture modulaire et d'un support personnel. Dans ce comparatif, nous te présentons les principales différences en termes de coûts, de moyens de paiement, d'intégrations et de support pour les boutiques en ligne suisses.
Coûts totaux mensuels de wallee et Stripe pour un chiffre d'affaires de CHF 20.000
Coûts totaux mensuels de wallee et Stripe pour un chiffre d'affaires de CHF 100.000
Quels sont les avantages et les inconvénients de wallee et de Stripe ?
wallee convainc en tant qu'entreprise suisse avec un support personnel, des frais de transaction plus avantageux, la prise en charge de PostFinance Pay et une architecture modulaire. Les points faibles sont l'absence d'outils d'e-commerce et des plug-ins parfois payants.
Stripe marque des points grâce à la grande flexibilité de son API, à l'absence de frais fixes mensuels, à la prise en charge de l'omnichannel et à de nombreuses possibilités de personnalisation. Les inconvénients sont des frais de transaction nettement plus élevés, l'absence de PostFinance Pay, l'absence de support personnel et une configuration complexe.
Tableau comparatif des avantages et inconvénients de wallee vs Stripe
wallee
Avantages
De nombreux moyens de paiement (y compris TWINT et PostFinance Pay)
Frais de transaction avantageux
Version d’essai gratuite disponible
Entreprise suisse
Assistance personnalisée
Nombreuses possibilités de personnalisation
Inconvénients
De nombreux moyens de paiement (y compris TWINT et PostFinance Pay)
Frais de transaction avantageux
Version d’essai gratuite disponible
Entreprise suisse
Assistance personnalisée
Nombreuses possibilités de personnalisation
Stripe
Avantages
De nombreux moyens de paiement (y compris TWINT)
Plugins gratuits
Aucun frais fixes mensuels
Idéal pour les paiements internationaux
Nombreuses possibilités de personnalisation
Prise en charge des paiements omnicanaux (POS)
Inconvénients
Aucun support pour
PostFinance PayConfiguration complexe
Aucun outil e-commerce
Frais de transaction élevés
Support uniquement par e-mail et chat
Note Google moyenne
Quels modes de paiement proposent wallee et Stripe ?
wallee prend en charge 12 modes de paiement, Stripe 10. Les deux proposent les cartes de crédit, TWINT, Apple Pay et Google Pay. La différence décisive : wallee prend en charge PostFinance Pay et WIR Pay – deux options absentes chez Stripe. Stripe propose quant à lui Samsung Pay, qui n'est pas disponible chez wallee. Pour les boutiques en ligne suisses avec une clientèle locale, wallee offre une meilleure couverture commerciale grâce à PostFinance Pay.
Tableau comparatif des moyens de paiement wallee vs Stripe
wallee
Stripe
Mastercard
Oui
Oui
Visa
Oui
Oui
Postfinance Pay
Oui
Non
Twint
Oui
Oui
American Express
Oui
Oui
Découvre
Oui
Oui
PayPal
Oui
Oui
ApplePay
Oui
Oui
GooglePay
Oui
Oui
SamsungPay
Non
Non
WIRpay
Oui
Non
REKA
Non
Non
CENTI
Non
Non
CRYPTO
Oui
Oui
Paiement par facture
Oui
Oui
Zahle per Bank
Non
Non
Comment se distinguent les intégrations de systèmes de boutique de wallee et Stripe ?
Les deux fournisseurs prennent en charge Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal, Magento et Prestashop. wallee propose en plus MyCommerce, un système répandu en Suisse. Chez wallee, certains plugins sont payants, alors qu'ils sont gratuits chez Stripe. Stripe propose en revanche des intégrations Make et Zapier qui manquent à wallee. Aucun des deux fournisseurs ne propose d'outils d'e-commerce intégrés.
Tableau comparatif des plugins et intégrations wallee vs Stripe
wallee
Stripe
Non
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Comment se distingue le support client de wallee et de Stripe ?
wallee te propose un support personnel avec des interlocuteurs directs en Suisse. Stripe, en revanche, propose exclusivement un support par e-mail et par chat, sans accompagnement personnel. Pour les PME qui ont besoin d'une aide rapide en cas de questions techniques ou de problèmes d'intégration, le contact direct avec une équipe de support suisse est un net avantage. Avis Google : wallee 3.4 étoiles (133 avis), Stripe 3.1 étoiles (8 avis).
Pour qui convient wallee et pour qui Stripe ?
wallee convient aux PME suisses qui recherchent une solution de paiement modulaire avec un support personnel, PostFinance Pay et des frais plus avantageux. Stripe est le meilleur choix lorsqu'une entreprise est fortement orientée vers l'international, qu'elle a besoin d'intégrations API hautement individuelles et qu'elle mise sur des automatisations Make/Zapier.
Est-ce que la configuration de wallee est aussi simple que celle de Stripe ?
Les deux prestataires présupposent certaines connaissances techniques. wallee requiert du savoir-faire pour la configuration des plug-ins et la connexion API, mais propose un mode test gratuit. Stripe s'adresse principalement aux développeurs et nécessite également des connaissances techniques. Pour les commerçants sans équipe de développement interne, les deux prestataires sont plus exigeants que des solutions plug-and-play pures.
Combien coûte wallee en comparaison avec Stripe ?
Pour un chiffre d'affaires mensuel de 20'000 CHF, le coût total chez wallee est de 369.95 CHF (abonnement Basic : 19.95 CHF + 1.55% + 0.20 CHF par transaction). Chez Stripe, il s'élève à 640 CHF (0 CHF de frais fixes + 2.9% + 0.30 CHF par transaction). Cela correspond à une économie de 270.05 CHF par mois ou 42% avec wallee. Pour un chiffre d'affaires de 100'000 CHF, la différence passe à 1460.1 CHF par mois. Stripe renonce certes à un abonnement mensuel de base, mais compense cela par des frais de transaction nettement plus élevés.
Tableau comparatif des coûts entre wallee et Stripe
Prestataire
Abonnement
Frais d'installation
Frais mensuels
Frais de transaction
wallee
Basique
0.00 CHF
19.95 CHF
1,55%
+
0.20 CHF
wallee
Entreprise
0.00 CHF
69.90 CHF
1,55%
+
0.12 CHF
Stripe
Stripe
0.00 CHF
0.00 CHF
2,90%
+
0.30 CHF
Remarques supplémentaires
wallee
wallee requiert certaines connaissances techniques de base pour la configuration, en particulier pour la configuration des plugins et la connexion à l’API. Certains plugins sont payants. L’architecture modulaire permet aux entreprises de choisir uniquement les fonctions dont elles ont réellement besoin. Un mode d’essai gratuit est disponible.
Stripe
Pour l’implémentation de Stripe, les Commerçant·e·s devraient disposer de connaissances en développement. Pour la vérification, une pièce d’identité avec photo valide et un numéro du registre du commerce sont nécessaires. Pour les grandes entreprises, Stripe propose des conditions spéciales, qui peuvent être demandées auprès du service commercial.
Conclusion : wallee ou Stripe – quel prestataire est le meilleur ?
wallee te propose un support personnel avec des interlocuteurs directs en Suisse. Stripe, en revanche, propose exclusivement un support par e-mail et par chat, sans accompagnement personnel. Pour les PME qui ont besoin d'une aide rapide en cas de questions techniques ou de problèmes d'intégration, le contact direct avec une équipe de support suisse est un net avantage. Avis Google : wallee 3.4 étoiles (133 avis), Stripe 3.1 étoiles (8 avis).
