wallee vs Worldline
Un facilitateur de paiement suisse face à un fournisseur d'entreprise mondial
Worldline est un prestataire de services de paiement mondial fort d'une longue expérience, proposant à la fois des services d'acquisition et de PSP. wallee est un facilitateu r de p aie me nt su isse q ui m ise s ur u ne a rchite ctu re m odu lai re e t l a flexib ilité . L es d eux s out ienne nt l e mar ché s uiss e , m ais i l exis te des d iffé renc es e sse ntie lles e n m atière d e c oûts, d e s upp ort e t d e tra nspa rence .
Frais mensuels globaux de wallee et Worldline pour un chiffre d'affaires de CHF 20.000
Coûts mensuels totaux de wallee et Worldline pour un chiffre d'affaires de CHF 100.000
Quels sont les avantages et les inconvénients de wallee et de Worldline ?
wallee convainc par des coûts plus avantageux et plus transparents, un support personnel en Suisse, WIR Pay et une architecture modulaire. Les inconvénients sont l'absence d'outils d'e-commerce et des plugins parfois payants.
Worldline propose des solutions omnicanales et aucuns frais fixes mensuels, mais dispose d'une hotline d'assistance payante, de plugins parfois payants, de structures de frais peu transparentes et d'aucuns outils d'e-commerce.
Tableau comparatif des avantages et inconvénients de wallee vs Worldline
wallee
Avantages
De nombreux moyens de paiement (y compris TWINT et PostFinance Pay)
Frais de transaction avantageux
Version d’essai gratuite disponible
Entreprise suisse
Assistance personnalisée
Nombreuses possibilités de personnalisation
Inconvénients
De nombreux moyens de paiement (y compris TWINT et PostFinance Pay)
Frais de transaction avantageux
Version d’essai gratuite disponible
Entreprise suisse
Assistance personnalisée
Nombreuses possibilités de personnalisation
Worldline
Avantages
Nombreux moyens de paiement (y compris TWINT et PostFinance Pay)
Pas de frais fixes mensuels
Grande notoriété
Prise en charge des paiements omnicanaux (POS)
Inconvénients
Plugins partiellement payants
Pas d’outils e-commerce
Frais non transparents
Hotline de support payante
Note Google plutôt basse
Quels modes de paiement wallee et Worldline proposent-ils ?
Les deux fournisseurs prennent en charge les principaux moyens de paiement : cartes de crédit, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay et Google Pay. wallee propose en plus WIR Pay, qui fait défaut chez Worldline. En revanche, Worldline prend en charge Reka, que wallee ne propose pas. Les deux atteignent 12 moyens de paiement et sont donc à égalité.
Tableau comparatif des moyens de paiement wallee vs Worldline
wallee
Worldline
Mastercard
Oui
Oui
Visa
Oui
Oui
Postfinance Pay
Oui
Oui
Twint
Oui
Oui
American Express
Oui
Oui
Découvre
Oui
Oui
PayPal
Oui
Oui
ApplePay
Oui
Oui
GooglePay
Oui
Oui
SamsungPay
Non
Non
WIRpay
Oui
Non
REKA
Non
Oui
CENTI
Non
Non
CRYPTO
Oui
Oui
Paiement par facture
Oui
Oui
Zahle per Bank
Non
Non
Comment se différencient les intégrations de wallee et de Worldline ?
wallee propose des plug-ins pour Shopify, WooCommerce, Shopware, MyCommerce, JTL, Ecwid, Drupal, Magento et Prestashop. Worldline prend en charge WooCommerce, Shopware, JTL, Drupal, Magento et Prestashop - mais pas Shopify, ni MyCommerce, ni Ecwid. wallee dispose ainsi d'une couverture de plug-ins plus large. Chez les deux fournisseurs, certains plug-ins sont payants. Aucun d'eux ne propose d'outils d'e-commerce intégrés.
Tableau comparatif des plugins et intégrations wallee vs Worldline
wallee
Worldline
Non
Non
Non
Non
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Qu'en est-il du support chez wallee et Worldline ?
wallee propose un support personnel avec des interlocuteurs directs en Suisse. Worldline mise sur une hotline de support payante – un inconvénient particulièrement pour les petites entreprises. Les avis Google confirment cette différence : wallee obtient 3,4 étoiles (133 avis), Worldline 2,9 étoiles (674 avis).
Pour qui wallee est-il adapté et pour qui Worldline l'est-il ?
wallee est le bon choix pour les PME qui recherchent une solution de paiement transparente et modulaire avec un support personnel. Worldline convient plutôt aux grandes entreprises qui ont besoin de solutions omnicanales (en ligne + POS) et qui sont prêtes à payer en conséquence pour un accompagnement individuel.
Quel prestataire est le plus simple à configurer – wallee ou Worldline ?
wallee requiert des connaissances techniques de base pour la configuration des plug-ins, mais propose un mode test gratuit et aucuns frais d'installation. Bien que Worldline propose un forfait e-commerce sans coûts fixes mensuels, la configuration de solutions individuelles nécessite de contacter directement le service commercial. wallee offre une transition plus transparente grâce à son mode test.
Combien coûte wallee par rapport à Worldline ?
Pour un chiffre d'affaires mensuel de 20'000 CHF, les coûts s'élèvent à 369.95 CHF chez wallee et à 378 CHF chez Worldline. wallee est ainsi plus avantageux de 8.05 CHF par mois. Pour un chiffre d'affaires de 100'000 CHF, l'écart se creuse : wallee coûte 1739.9 CHF, Worldline 1890 CHF – soit une différence de 150.1 CHF par mois. Un aspect important : chez Worldline, les frais ne sont souvent pas totalement transparents et les offres individuelles doivent être demandées directement auprès du service commercial.
Tableau comparatif des coûts wallee vs Worldline
Prestataire
Abonnement
Frais d'installation
Frais mensuels
Frais de transaction
wallee
Basique
0.00 CHF
19.95 CHF
1,55%
+
0.20 CHF
wallee
Entreprise
0.00 CHF
69.90 CHF
1,55%
+
0.12 CHF
Worldline
Worldline E-Payments
0.00 CHF
0.00 CHF
1,70%
+
0.19 CHF
Worldline
Worldline Paiement par lien
0.00 CHF
0.00 CHF
1,70%
+
0.19 CHF
Worldline
Worldline Web propulsé par Wix
0.00 CHF
29.00 CHF
1,70%
+
0.19 CHF
Remarques supplémentaires
wallee
wallee requiert certaines connaissances techniques de base pour la configuration, en particulier pour la configuration des plugins et la connexion à l’API. Certains plugins sont payants. L’architecture modulaire permet aux entreprises de choisir uniquement les fonctions dont elles ont réellement besoin. Un mode d’essai gratuit est disponible.
Worldline
Chez Worldline, les frais de transaction ne sont pas toujours entièrement transparents – les conditions individuelles doivent être demandées auprès du service commercial. Pour les demandes de support, une hotline payante est utilisée. Worldline propose, en plus de packs e-commerce, une offre combinée avec Wix pour les commerçant·e·s qui souhaitent en même temps créer une boutique en ligne.
Conclusion : wallee ou Worldline – qui t'en offre plus pour moins ?
wallee propose un support personnel avec des interlocuteurs directs en Suisse. Worldline mise sur une hotline de support payante – un inconvénient particulièrement pour les petites entreprises. Les avis Google confirment cette différence : wallee obtient 3,4 étoiles (133 avis), Worldline 2,9 étoiles (674 avis).
