Moyens et méthodes de paiement
Les moyens de paiement sont les différentes manières dont tes clients peuvent payer — des cartes de crédit à l'achat sur facture, en passant par TWINT. Le mode de paiement est l'instrument concret (carte, application, facture).
Moyens et méthodes de paiement
Dans le trafic des paiements, on distingue les méthodes de paiement (le canal de paiement) des moyens de paiement (l'instrument concret). Le paiement par carte de crédit est la méthode, la carte Visa le moyen. Le paiement mobile est la méthode, TWINT le moyen.
Pour les boutiques en ligne suisses, les méthodes de paiement les plus pertinentes sont : les cartes de crédit (Visa, Mastercard, AMEX), les cartes de débit, les portefeuilles mobiles (TWINT, Apple Pay, Google Pay), l'achat sur facture (facture QR, Klarna, TWINT Payer plus tard), le virement bancaire (PostFinance Pay, Pay by Bank) et les cryptomonnaies (BTC, ETH).
La sélection optimale des méthodes de paiement dépend du marché, de ton groupe cible et du secteur d'activité. En Suisse, la combinaison Visa/Mastercard + TWINT + achat sur facture est la configuration la plus courante. Pour le marché allemand, Klarna remplace TWINT comme alternative préférée.
Exemples de moyens de paiement
Une boutique en ligne suisse propose Visa, Mastercard, TWINT, PostFinance Pay und l'achat sur facture — les cinq moyens de paiement les plus importants pour le marché suisse.
Une boutique active à l'international complète les méthodes suisses avec Klarna, iDEAL et le prélèvement SEPA pour les clients de l'UE.
Un food truck accepte au POS les cartes de débit sans contact, les cartes de crédit et TWINT — les trois moyens de paiement les plus fréquents pour le commerce physique.
FAQ modes de paiement
Quels sont les moyens de paiement disponibles dans l'e-commerce ?
Les catégories les plus importantes sont : les cartes de crédit, les cartes de débit, les portefeuilles mobiles (TWINT, Apple Pay), l'achat sur facture (BNPL), le virement bancaire, le débit direct, les crypto-monnaies et les méthodes manuelles (paiement préalable).
De quels types de paiement un e-commerce suisse a-t-il besoin ?
Pour le marché suisse, Visa, Mastercard, TWINT, PostFinance Pay et l'achat sur facture constituent la configuration de base. Apple Pay et Google Pay complètent judicieusement l'offre.
Quelle est la différence entre méthode de paiement et moyen de paiement ?
Le moyen de paiement est la méthode (par ex. paiement par carte, paiement mobile). L'instrument de paiement est l'outil concret (par ex. carte Visa, application TWINT).
Qu'est-ce que les moyens de paiement alternatifs ?
Les moyens de paiement alternatifs (APMs) sont tous les modes de paiement autres que les cartes de crédit — par exemple, TWINT, PostFinance, Klarna, iDEAL, Bancontact, le débit direct SEPA et les crypto-monnaies. Ils varient considérablement d'un marché à l'autre.
