Comment ça marche : paiement mobile pour les ergothérapeutes et les logopèdes lors de visites à domicile et de thérapie scolaire en Suisse
Les ergothérapeutes et les logopédistes effectuant des visites à domicile et des thérapies scolaires encaissent directement sur place avec l'application Payrexx Tap to Pay sur Android, ou envoient des liens de paiement par WhatsApp aux parents si ces derniers ne sont pas présents. L'iPhone n'est pas pris en charge.
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Les ergothérapeutes et logopédistes qui traitent des enfants à domicile ou à l'école peuvent encaisser directement sur place avec l'application Payrexx Tap to Pay sur un smartphone Android – sans terminal, sans appareil, sans détour. Des liens de paiement via WhatsApp envoyés aux parents complètent le dispositif pour toutes les situations sans contact direct.
Ce guide te montre le flux de travail de paiement optimal pour les visites à domicile, les thérapies scolaires et les interventions mobiles en ergothérapie/logopédie – avec des frais vérifiés et des scénarios de secours concrets.
1. Pourquoi les visites à domicile et la thérapie scolaire posent des exigences particulières
L'ergothérapie mobile et la logopédie scolaire sont courantes en Suisse : les thérapeutes se déplacent dans les écoles, les écoles d'enseignement spécialisé, les crèches ou au domicile des patients. En termes de paiement, cela crée une situation spécifique : les parents ne sont généralement pas sur place – ils ont laissé l'enfant à l'école ou attendent le thérapeute à la maison. Un terminal n'a pas de sens, car personne n'est là pour payer.
La solution est double : Tap to Pay sur Android pour les rares cas où les parents sont présents (par exemple, lors de visites à domicile où la mère est à la maison), et un lien de paiement par WhatsApp pour toutes las autres situations. Le thérapeute informe les parents par message après la séance et leur envoie directement le lien de paiement.
2. Tap to Pay pour les visites à domicile : étape par étape
La configuration prend moins de 15 minutes et fonctionne sur n'importe quel smartphone Android équipé de la technologie NFC (Android 8.1 ou version ultérieure) :
Créer un compte Payrexx (gratuit, l'abonnement Free suffit)
Télécharger l'application Payrexx Tap to Pay dans le Google Play Store
Connecter l'application au compte Payrexx
Activer les méthodes de paiement : cartes, TWINT, portefeuilles mobiles
Effectuer un paiement test avec ta propre carte
Lors de la visite à domicile : saisir le montant, le parent approche sa carte ou son smartphone de l'appareil Android
Le paiement apparaît immédiatement dans le Dashboard
Tap to Pay est disponible dans tous les abonnements Payrexx, y compris Free. L'iPhone n'est pas pris en charge. Frais : carte de débit 0.95%+CHF 0.15, carte de crédit 1.25%+CHF 0.15, TWINT 1.25%+CHF 0.00 (état : mai 2026).
3. Lien de paiement pour la thérapie scolaire : le flux de travail standard
Lors de la thérapie à l'école, les parents ne sont jamais présents. Le lien de paiement par WhatsApp est le seul moyen pratique. Le flux de travail recommandé :
Effectuer la séance à l'école
Après la séance, envoyer un court message WhatsApp aux parents : retour sur la séance + lien de paiement
Créer le lien de paiement dans le Dashboard Payrexx (montant, titre facultatif, par ex. 'Logopédie 3 juin')
Copier le lien dans le message WhatsApp et l'envoyer
Le parent paie le soir même avec TWINT, sa carte ou son portefeuille mobile
Le paiement est visible dans le Dashboard
Cette combinaison – retour thérapeutique et lien de paiement dans un seul message – est perçue par les parents comme professionnelle et axée sur le service. Cela évite les rappels séparés, les moments d'encaissement embarrassants et les factures ouvertes.
Scénario | Parents présents ? | Solution recommandée | Alternative |
Thérapie scolaire (école spécialisée, école ordinaire) | Non | Lien de paiement par WhatsApp | Lien de paiement par e-mail |
Visite à domicile, parent à la maison | Oui | Tap to Pay Android | Lien de paiement si aucun appareil n'est disponible |
Thérapie en crèche | Généralement non | Lien de paiement par WhatsApp | – |
Ergothérapie mobile individuelle | Variable | Tap to Pay + lien de paiement prêt | Code QR TWINT plastifié |
4. Le code QR TWINT comme alternative discrète
Pour les situations où ni Tap to Pay ni le Payment Link ne sont pratiques – par exemple si le parent attend spontanément à la porte de l'école et souhaite payer – un code QR TWINT statique plastifié est recommandé comme alternative de secours. Le code QR est créé une seule fois via Payrexx QR Pay, imprimé et conservé dans le sac de thérapie. Frais : 1.25%+CHF 0.00 (QR Pay, état : mai 2026). Le parent scanne, saisit le montant et confirme.
5. Connexion internet lors des visites scolaires
Les écoles ont souvent un réseau Wi-Fi de mauvaise qualité ou bloqué pour les visiteurs. Tap to Pay nécessite une connexion internet sur l'appareil Android du thérapeute – ton propre réseau mobile (4G/5G) est la solution la plus fiable. Le lien de paiement peut également être préparé sans réseau et envoyé dès que le thérapeute a de nouveau du réseau.
Pour les écoles rurales avec un mauvais réseau mobile : le code QR TWINT est la solution principale. Le processus de paiement se déroule sur le smartphone des parents – le thérapeute n'a pas besoin d'une connexion stable pour cela. Vérifie la réception dans le Dashboard une fois que le réseau est rétabli.
6. Comptabilité pour les interventions mobiles
Toutes les transactions – qu'il s'agisse de Tap to Pay, d'un lien de paiement ou de QR Pay – apparaissent dans le même Dashboard Payrexx. Pour les interventions mobiles, il est recommandé d'utiliser le texte de référence suivant : Nom de l'école ou lieu + date. De cette façon, toutes les visites scolaires et à domicile peuvent être analysées séparément à la fin du mois. Un export CSV pour la fiduciaire est possible à tout moment.
7. Liste de contrôle : Paiement mobile pour les visites à domicile en ergo/logo et la thérapie scolaire
Vérifier l'appareil Android : compatible NFC, Android 8.1+
Créer un compte Payrexx (l'abonnement Free suffit)
Installer l'application Payrexx Tap to Pay depuis le Google Play Store
Créer un code QR TWINT via QR Pay, l'imprimer et le plastifier comme sauvegarde
Préparer un modèle WhatsApp pour les parents : retour sur la séance + lien de paiement
Vérifier le réseau de données mobiles pour les sites scolaires courants
Définir un standard de texte de référence : Nom de l'école/lieu + date
Effectuer un paiement test avec ta propre carte avant la première intervention
Payrexx Tap to Pay et les Payment Links sont disponibles dans tous les abonnements, y compris Free – sans frais mensuels et sans matériel. Pour les ergothérapeutes et les logopédistes mobiles, la configuration Free (Tap to Pay sur Android + liens de paiement + code QR TWINT) offre un système de paiement complet pour moins de CHF 0 de coûts fixes.
Foire aux questions concernant le paiement mobile pour les ergothérapeutes et les orthophonistes
Est-ce que Tap to Pay fonctionne sur l'iPhone ?
Non. Payrexx Tap to Pay prend exclusivement en charge les appareils Android (Android 8.1+, NFC). L'iPhone n'est pas pris en charge.
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Que fais-tu s'il n'y a pas de réseau mobile à l'école ?
Code QR TWINT comme sauvegarde : processus de paiement sur le smartphone des parents, tu vois la réception dans le Dashboard dès que tu as à nouveau du réseau. Ou envoyer le lien de paiement en différé.
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As-tu besoin d'un autre plan que Free pour les visites scolaires ?
Non. Tap to Pay et les Payment Links sont disponibles dans tous les tarifs, y compris le tarif Free. Pour la thérapie scolaire sans terminal, le tarif Free est amplement suffisant.
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Comment expliques-tu le nouveau système de paiement aux parents ?
«Je passe dès maintenant au paiement numérique. Après chaque séance, je t'envoie un lien par WhatsApp. Paiement par TWINT ou carte en moins d'une minute.»
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Peux-tu également utiliser le QR-code TWINT pour des visites scolaires ?
Oui. Emporte le code QR imprimé et plastifié (via Payrexx QR Pay) dans ton sac de thérapie. Le parent le scanne sur place, tu vois la réception du paiement dès que tu es à nouveau en ligne.
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Peux-tu utiliser plusieurs appareils Android en même temps pour Tap to Pay ?
Oui. Payrexx permet plusieurs appareils Android actifs sur le même compte. Toutes les transactions apparaissent dans le même Dashboard. Des frais mensuels peuvent s'appliquer pour les appareils supplémentaires.
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