Comment ça marche : Le paiement mobile pour les ergothérapeutes et les orthophonistes lors de visites à domicile et de thérapies scolaires en Suisse

Les ergothérapeutes et logopèdes qui traitent les enfants à domicile ou à l'école peuvent encaisser directement sur place avec l'application Payrexx Tap to Pay sur un smartphone Android – sans terminal, sans appareil, sans détour. Les liens de paiement par WhatsApp envoyés aux parents complètent la configuration pour toutes les situations de paiement sans contact direct.

Ce guide te montre le flux de paiement optimal pour les visites à domicile, les thérapies scolaires et les interventions mobiles en ergothérapie/logopédie – avec des frais vérifiés et des scénarios de secours concrets.

1. Pourquoi les visites à domicile et la thérapie scolaire posent des exigences particulières

L'ergothérapie et la logopédie scolaire mobiles sont courantes en Suisse : les thérapeutes se rendent dans les écoles, les écoles de pédagogie spécialisée, les crèches ou au domicile des patients. Du point de vue du paiement, cela crée une situation spécifique : les parents ne sont généralement pas sur place – ils ont laissé l'enfant à l'école ou attendent le thérapeute à la maison. Un terminal n'a pas de sens, car il n'y a personne pour payer.

La solution comporte deux volets : Tap to Pay sur Android pour les rares cas où les parents sont tout de même sur place (par ex. visites à domicile où la mère est présente), et le lien de paiement par WhatsApp pour toutes les autres situations. Après la séance, le thérapeute informe les parents par message et leur envoie directement le lien de paiement.

2. Tap to Pay pour les visites à domicile : étape par étape

La configuration prend moins de 15 minutes et fonctionne sur tout smartphone Android compatible NFC (Android 8.1 ou version ultérieure) :

• Créer un compte Payrexx (gratuit, le plan Free suffit)

• Télécharger l'application Payrexx Tap to Pay dans le Google Play Store

• Connecter l'application au compte Payrexx

• Activer les méthodes de paiement : cartes, TWINT, portefeuilles mobiles

• Effectuer un paiement test avec ta propre carte

• Lors de la visite à domicile : saisir le montant, le parent approche sa carte ou son smartphone de l'appareil Android

• Le paiement apparaît immédiatement dans le Dashboard

Tap to Pay est disponible dans tous les plans Payrexx, y compris le plan Free. L'iPhone n'est pas pris en charge. Frais : carte de débit 0.95% + EUR 0.15, carte de crédit 1.25% + EUR 0.15, TWINT 1.25% + EUR 0.00 (état : mai 2026).

3. Lien de paiement pour la thérapie scolaire : le flux de travail standard

Lors des thérapies scolaires, les parents ne sont jamais présents. Le lien de paiement par WhatsApp est le seul moyen pratique. Le flux de travail recommandé :

• Effectuer la séance à l'école

• Après la séance, envoyer un court message WhatsApp aux parents : retour sur la séance + lien de paiement

• Créer le lien de paiement dans le Dashboard Payrexx (montant, titre optionnel par ex. 'Logopédie 3 juin')

• Copier le lien dans le message WhatsApp et l'envoyer

• Le parent paie le soir même avec TWINT, sa carte ou son portefeuille mobile

• Le paiement est visible dans le Dashboard

Cette combinaison – rapport thérapeutique et lien de paiement dans un seul message – est perçue par les parents comme professionnelle et axée sur le service. Il n'y a pas de rappels séparés, pas de moment d'encaissement gênant, pas de facture impayée.

4. Le code QR TWINT comme solution de secours discrète

Pour les situations où ni Tap to Pay ni le lien de paiement ne sont pratiques – par exemple si le parent attend spontanément à la porte de l'école et souhaite payer – un code QR TWINT statique et plastifié est recommandé comme solution de secours. Le code QR est créé une fois via Payrexx QR Pay, imprimé et transporté dans le sac de thérapie. Frais : 1.25% + EUR 0.00 (QR Pay, état : mai 2026). Le parent scanne, saisit le montant et valide.

5. Connexion Internet lors des visites scolaires

Les écoles disposent souvent d'un réseau Wi-Fi de mauvaise qualité ou bloqué pour les visiteurs. Tap to Pay nécessite une connexion Internet sur l'appareil Android du thérapeute – ton propre réseau mobile (4G/5G) est la solution la plus fiable. Le lien de paiement peut également être préparé hors ligne et envoyé dès que le thérapeute capte à nouveau du réseau.

Pour les écoles rurales avec un mauvais réseau mobile : le code QR TWINT est la solution principale. Le processus de paiement se déroule sur le smartphone des parents – le thérapeute n'a pas besoin d'une connexion stable pour cela. Vérifie la réception dans le Dashboard dès qu'un réseau est disponible.

6. Comptabilité pour les interventions mobiles

Toutes les transactions – qu'il s'agisse de Tap to Pay, d'un lien de paiement ou de QR Pay – apparaissent dans le même Dashboard Payrexx. Pour les interventions mobiles, il est recommandé d'utiliser le texte de comptabilisation suivant : nom de l'école ou lieu + date. De cette façon, toutes les visites scolaires et à domicile peuvent être analysées séparément à la fin du mois. Un export CSV pour la fiduciaire est possible à tout moment.

7. Liste de contrôle : Paiement mobile pour les visites à domicile en ergo/logo et la thérapie scolaire

• Vérifier l'appareil Android : compatible NFC, Android 8.1+

• Créer un compte Payrexx (le plan Free suffit)

• Installer l'application Payrexx Tap to Pay depuis le Google Play Store

• Créer un code QR TWINT via QR Pay, l'imprimer et le plastifier comme solution de secours

• Préparer un modèle WhatsApp pour les parents : retour sur la séance + lien de paiement

• Vérifier le réseau de données mobiles pour les sites scolaires habituels

• Définir un standard de texte de comptabilisation : nom de l'école/lieu + date

• Effectuer un paiement test avec ta propre carte avant la première intervention

Payrexx Tap to Pay et les liens de paiement sont disponibles dans tous les plans, y compris le plan Free – sans frais mensuels et sans matériel informatique. Pour les ergothérapeutes et logopèdes mobiles, la configuration gratuite (Tap to Pay sur Android + liens de paiement + code QR TWINT) constitue un système de paiement complet pour moins de EUR 0 de coûts fixes.