Le PMI svizzere raggiungono un fatturato record nelle vendite online durante il Black Friday 2023

Thun, 1° dicembre 2023

I commercianti di e-commerce Payrexx registrano vendite record nel Black Friday 2023, secondo un'indagine condotta dal fornitore di pagamenti svizzero Payrexx.

In occasione del Black Friday di quest'anno, che è caduto il 24 novembre, i commercianti online di Payrexx hanno registrato un enorme aumento delle vendite. Le vendite di quest'anno hanno addirittura superato quelle del 2020, l'anno della pandemia di coronavirus, quando la vendita al dettaglio online era in piena espansione e la maggior parte degli acquisti veniva effettuata online.

Il fornitore svizzero di pagamenti Payrexx ha condotto un'indagine su 900 tipiche PMI (piccole e medie imprese con 1-100 dipendenti). Le aziende comprendevano commercianti di vari settori, come servizi per eventi, negozi online tradizionali, servizi sanitari, istruzione e ristorazione.

Le vendite online aumentano del 107% durante il Black Friday

Rispetto al venerdì della settimana precedente, le vendite online elaborate tramite la piattaforma di pagamento Payrexx sono più che raddoppiate durante il Black Friday. La crescita esatta tra le due settimane è stata del 107%, nonostante il calo del valore del paniere dei consumatori. I periodi di vendita più intensi del Black Friday sono stati tra le 9.00 e le 15.00, come mostra il grafico seguente.

Valutazione temporale del volume di transazioni di 900 rivenditori online il 17/11/2023 e il 24/11/2023

Aumento delle vendite rispetto agli anni precedenti

Di anno in anno, si registra una tendenza all'aumento delle vendite durante il Black Friday. Rispetto al Black Friday 2022, l'analisi del volume medio delle transazioni per rivenditore ha mostrato un aumento di circa il 34%. Mentre l'anno scorso il volume era in media di 1.106 franchi per rivenditore, quest'anno è stato di 1.476 franchi nel Black Friday.

Anche rispetto al 2020, quando gli acquisti online sono aumentati a causa della pandemia di coronavirus (una media di sette transazioni e 1.356 franchi svizzeri di vendite per rivenditore), le vendite del Black Friday di quest'anno hanno raggiunto un livello record con una media di dodici transazioni e 1.476 franchi svizzeri di vendite per rivenditore.

Il numero di acquisti online è aumentato del 71% rispetto al 2020

L'aumento delle vendite nonostante la diminuzione del valore del carrello può essere spiegato come segue: mentre il valore medio del carrello dei consumatori tende a diminuire dal 2020 (-28%), il numero di transazioni nei negozi online è aumentato costantemente dal 2020 (+71%). Ciò significa che, pur spendendo meno, i consumatori fanno più spesso acquisti online.

Raccolta dati

I dati mostrano una valutazione delle transazioni elaborate attraverso la piattaforma Payrexx. L'analisi si basa su un campione di 900 aziende di e-commerce. La misurazione include i dati del 13.11.2023, 26.11.2023, 25.11.22, 26.11.21 e 27.11.20 tra le 0:00 e le 23:59.

Qui Payrexx

Payrexx è stata fondata a Thun nel 2015 ed è specializzata come istituto di pagamento nell'elaborazione di metodi di pagamento digitali. In qualità di facilitatore di pagamento registrato da Mastercard e VISA, l'azienda svizzera gestisce una piattaforma di pagamento sviluppata autonomamente che unisce un totale di 40 fornitori di pagamento e più di 200 metodi di pagamento e valute da tutto il mondo attraverso un'unica interfaccia.

Oltre 50.000 clienti soddisfatti in tutta Europa elaborano già i loro pagamenti online tramite Payrexx. Tra questi figurano marchi e aziende famosi come BKW, Carvolution, Zweifel, Hotelcard, SBB, Swisscom e Swiss Post. Gli utenti di Payrexx hanno la possibilità di usufruire di una piattaforma agile, facile da usare e altamente innovativa in termini di tecnologia. Gli strumenti di e-commerce offerti (Pages, Paylink, Invoice, Donations, QR Pay, Terminal) forniscono agli esercenti una soluzione all-in-one molto efficace e che riduce il loro carico di lavoro.

Tutti i sistemi Payrexx sono progettati in modo ridondante, garantiscono il massimo livello di sicurezza contro i guasti e sono certificati secondo le più severe linee guida PCI-DSS Level-1.