Articoli di aiuto
Nella nostra documentazione troverai guide e articoli di aiuto su tutte le funzionalità di Payrexx.
Supporto telefonico
+41 33 550 00 10
Giorni feriali 9-12 / 14-17
Per emergenze
+41 33 550 00 10
Al di fuori dell'orario d'ufficio, le chiamate vengono ricevute a pagamento e inoltrate al numero d'emergenza del nostro servizio di picchetto.
Costi (escl. IVA): CHF 150.-/h, minimo 1h.
Supporto telefonico
I clienti premium beneficiano di un supporto telefonico esclusivo.
Pacchetto Mini - CHF 175
Supporto generale
Consulenza sui fornitori di pagamenti
Impostazione di un fornitore di servizi di pagamento (PSP)
Controllo qualità
Setup pacchetto - CHF 350
Consulenza sui fornitori di pagamenti
Impostazione di fino a 3 fornitori di servizi di pagamento (PSP)
Impostazione della tua prima pagina Payrexx
Formazione telefonica
Adattamenti di design
Controllo qualità
Pacchetto all-inclusive -
CHF 950
Consulenza e configurazione di un numero qualsiasi di fornitori di servizi di pagamento
Analisi delle esigenze e consulenza
Impostazione della pagina di vendita completa, incluso il design
integrazione completa del sito web
Controllo qualità
molto di più!
Domande frequenti
Come posso creare un account?
Tramite signup.payrexx.com puoi creare Un account gratuito.
Successivamente devi completare e verificare il tuo account. Questa guida ti spiega i passi più importanti.
Quanto velocemente risponde il supporto?
Di solito rispondiamo a una richiesta di supporto scritta entro un giorno. Se hai un abbonamento Pro, puoi anche chiamare il nostro supporto telefonico svizzero al numero +41 33 550 00 10.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Tutti i metodi di pagamento sono disponibili tramite un unico contratto con Payrexx. Con un conto Payrexx, sono disponibili tutti i metodi di pagamento rilevanti in Svizzera: TWINT, Mastercard, Visa, PostFinance, Reka, Centi, Bonifico bancario, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e altri.
Guarda qui la lista completa.
Quando e come ricevo i miei pagamenti?
Di norma ricevi i tuoi pagamenti settimanalmente. Su richiesta, offriamo anche un intervallo di pagamento giornaliero o mensile. Il tuo denaro viene trasferito sul tuo conto IBAN.
Trovi più informazioni nella nostra panoramica e nell'articolo di documentazione correlato.
Come posso aggiornare il mio account?
Nella tua amministrazione, nelle impostazioni, sotto "Piano & Fatturazione" puoi modificare il tuo abbonamento attuale e controllare lo stato del tuo piano.
Nella nostra documentazione trovi maggiori informazioni sull'aggiornamento di Payrexx.
