Black Friday 2024: vendite record, nuove tendenze e approfondimenti esclusivi dalla piattaforma di pagamento svizzera Payrexx
Il Black Friday 2024 ha battuto di nuovo i record. I commercianti online che utilizzano Payrexx hanno realizzato l'81,7% di vendite in più rispetto ai giorni normali. Le offerte anticipate e l'aumento del valore del carrello hanno caratterizzato la giornata dello shopping di quest'anno.
Il Black Friday si è affermato come uno dei giorni più importanti per la vendita al dettaglio online in Svizzera, come confermano i volumi di transazioni del Black Friday di quest'anno, il 29 novembre. Tuttavia, quest'anno sta emergendo un'altra chiara tendenza: già il giovedì precedente il Black Friday si registrano vendite record. Ciò significa che non solo il Black Friday, ma l'intera Black Week si sta affermando come periodo di vendite.
Cifre record in sintesi: Black Friday e Black Week 2024
L'analisi dei dati di Payrexx mostra che il Black Friday e la Black Week nel loro complesso offrono un immenso potenziale di vendita se i commercianti agiscono per tempo.
I fatti più importanti:
82% di vendite in più nel Black Friday rispetto al venerdì della settimana precedente: un aumento significativo dei consumi.
Il 23% in più di valore del carrello nel Black Friday 2024 rispetto alla media giornaliera delle due settimane precedenti.
Tendenzaa lungo termine: rispetto al Black Friday 2020, le vendite sono cresciute del 16,8% entro il 2024.
Offerteanticipate: Il giovedì prima del Black Friday è già uno dei giorni più venduti della settimana.
Aumento del desiderio di acquisto: i consumatori vogliono spendere fino a 400 franchi nel Black Friday e pianificano i loro acquisti appositamente per questo giorno.
Il grafico seguente illustra il volume delle transazioni in un confronto settimanale e mostra che i dati di vendita sono significativamente più alti durante la Black Week rispetto alla settimana precedente e che le vendite più alte si registrano il giovedì e il venerdì della Black Week. I dati indicano chiaramente che i rivenditori che iniziano le loro offerte in anticipo possono sfruttare appieno il potenziale della Black Week.
Volume delle transazioni nella settimana 47 (settimana precedente al Black Friday) e nella settimana 48 (Black Week)
L'aumento delle vendite totali del Black Friday dal 2020 e il rinnovato aumento del valore del carrello della spesa dimostrano che i consumatori sono disposti a spendere di più e a orientare i loro acquisti in questo periodo. Secondo un'analisi analisi di Bring Labs e della Federazione svizzera del commercio al dettaglio i consumatori sono addirittura disposti a spendere circa 400 franchi svizzeri nel Black Friday 2024.
Il grafico seguente mostra la tendenza all'aumento delle vendite online negli ultimi anni. Il volume medio delle transazioni per rivenditore online è in aumento con una crescita media delle vendite di poco inferiore al 6% all'anno dal 2020.
Volume medio delle transazioni dal 2020 al 2024 (confronto Black Friday / Venerdì precedente)
Il comportamento d'acquisto: Quando e cosa compra la gente?
Un'occhiata agli orari di acquisto nel grafico sottostante mostra chiaramente i momenti di picco delle vendite: La maggior parte delle transazioni è stata effettuata tra le 8 e le 11 del mattino e tra le 14 e le 15 del pomeriggio. Questi orari sono particolarmente importanti per i rivenditori che vogliono posizionare le loro offerte in modo mirato e capitalizzare la domanda in queste ore di punta.
Valutazione temporale del numero di transazioni al 22/11/2024 e al 29/12/2024
Secondo Statista i consumatori erano particolarmente interessati ai prodotti delle categorie tecnologia/elettronica e moda durante la settimana del Black Friday. Altre categorie popolari sono state l'arredamento, i cosmetici, i giocattoli e la salute. I rivenditori online possono quindi ottenere buoni risultati con i loro clienti offrendo sconti in queste categorie.
Comportamento di pagamento: Come si paga online?
I metodi di pagamento più utilizzati per gli acquisti online durante il Black Friday 2024 riflettono la crescente diversità e le preferenze degli acquirenti. La tendenza verso opzioni di pagamento veloci, sicure e flessibili è particolarmente evidente.
TWINT: il 59,3% degli acquisti è stato pagato con TWINT. Il metodo di pagamento svizzero è particolarmente apprezzato in Svizzera perché offre un'opzione di pagamento veloce, sicura e comoda tramite smartphone, semplicemente con un codice QR, senza bisogno di una carta.
Carte di credito e di debito: il 34% ha pagato con carte di credito o di debito. Anche quest'anno, quindi, questi metodi di pagamento sono tra i più popolari, in quanto consentono un'elaborazione rapida e sicura dei pagamenti.
Portafogli digitali come Apple Pay e Google Pay: la comodità e la facilità d'uso rendono queste opzioni particolarmente interessanti per gli acquirenti che desiderano una transazione rapida e sicura.
Acquisto in conto vendita: questo metodo sta diventando sempre più popolare, in quanto gli acquirenti devono pagare solo dopo aver ricevuto la merce.
Trasferimento in tempo reale: i clienti tedeschi, in particolare, preferiscono i trasferimenti diretti dal loro conto bancario, poiché queste transazioni sono molto veloci e sicure.
Per i commercianti online che desiderano ottimizzare i loro processi di pagamento, il provider di pagamenti svizzero Payrexx offre una soluzione che integra tutti i metodi di pagamento più comuni, come carte di credito, portafogli digitali, pagamento tramite banca, acquisto su conto e opzioni nazionali come TWINT e PostFinance. Ciò consente agli esercenti di rivolgersi a un ampio gruppo target e di beneficiare di un'elaborazione dei pagamenti senza intoppi, ad esempio durante i periodi di punta del Black Friday.
Inoltre, Payrexx offre strumenti speciali di e-commerce come Paylink e QR Pay, utili anche al di fuori del Black Friday. Con Paylink gli esercenti possono semplicemente inviare le fatture tramite un link e con QR Pay consente di effettuare pagamenti rapidi tramite codice QR, perfetto per le transazioni in loco.
Gli esercenti interessati possono registrarsi gratuitamente in qualsiasi momento e testare tutte le funzioni di Payrexx gratuitamente per 30 giorni.
Raccolta dati
Il fornitore svizzero di pagamenti Payrexx ha condotto questa indagine su 1120 PMI. Si tratta di commercianti di vari settori, come i servizi per eventi, i negozi online tradizionali, i servizi sanitari, l'istruzione e la ristorazione.
I dati si riferiscono alle transazioni elaborate tramite la piattaforma Payrexx. Il secondo periodo è stato misurato dal 18 novembre 2024 al 1° dicembre 2024, tra le 0:00 e le 23:59.
