Checkout
Il checkout è il processo di pagamento in un negozio online in cui i clienti completano il loro ordine, scelgono un metodo di pagamento e avviano il pagamento.
Checkout
Il checkout rappresenta l'ultima fase del processo di acquisto in un negozio online. Qui i clienti inseriscono i propri dati di spedizione, scelgono un metodo di pagamento e confermano l'ordine. Il checkout u00e8 uno dei punti piu00f9 critici dell'e-commerce: u00e8 qui che si decide se un carrello si trasformeru00e0 in un acquisto o se verru00e0 abbandonato.
Esistono diverse varianti di checkout: il Hosted Checkout reindirizza i clienti sulla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Il checkout integrato (Embedded Checkout) inserisce il modulo di pagamento direttamente nella pagina del negozio. E il checkout per ospiti consente di ordinare senza registrazione, il che di solito aumenta il tasso di conversione.
Per l'ottimizzazione del checkout, la scelta dei metodi di pagamento u00e8 decisiva. I clienti svizzeri si aspettano TWINT, carte di credito e spesso l'acquisto su fattura. L'assenza dei metodi di pagamento preferiti u00e8 uno dei motivi piu00f9 frequenti di abbandono del carrello.
Esempi di checkout
Un negozio online offre alla cassa Visa, Mastercard, TWINT e acquisto su fattura. I clienti scelgono il loro metodo preferito.
Un Hosted Checkout reindirizza il cliente a una pagina di pagamento sicura del PSP, dove inserisce i dati della sua carta.
Un negozio introduce il checkout come ospite e aumenta il tasso di conversione del 15%, perché non è più richiesta la registrazione.
FAQ del checkout
Cos'è un checkout nel negozio online?
Il checkout è il processo di pagamento in cui i clienti inseriscono i dati dell'ordine, scelgono un metodo di pagamento e completano l'acquisto. È l'ultimo passo del processo di acquisto.
Qual è la differenza tra Hosted Checkout e Embedded Checkout?
Con l'Hosted Checkout, i clienti vengono reindirizzati alla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Con l'Embedded Checkout, il modulo di pagamento è integrato direttamente nella pagina del negozio — senza reindirizzamento.
Come puoi migliorare la conversione al checkout?
Offri i metodi di pagamento preferiti del tuo gruppo target, consenti un checkout per gli ospiti senza registrazione, riduci il numero di campi del modulo e mostra i costi di spedizione in anticipo.
Quali metodi di pagamento dovrebbe offrire un checkout svizzero?
Per i negozi svizzeri Visa/Mastercard, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay e l'acquisto su fattura sono i metodi di pagamento più importanti. La scelta ottimale dipende dal tuo gruppo target e dal tuo settore.
