PayPal vs Stripe
Dos gigantes globales del pago en comparación directa
PayPal y Stripe son probablemente los proveedores de pago más conocidos en todo el mundo. PayPal apuesta por la sencillez de uso y el reconocimiento global, mientras que Stripe se centra en la facilidad para desarrolladores y la flexibilidad de su API. Ambos están muy extendidos en Suiza, pero para las tiendas online suizas existen restricciones significativas con ambos proveedores. Esta comparación te muestra las diferencias.
Costes totales mensuales de PayPal y Stripe con una facturación de EUR 20.000
Costes totales mensuales de PayPal y Stripe con una facturación de EUR 100.000
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de PayPal y Stripe?
PayPal se beneficia de un reconocimiento mundial con más de 400 millones de usuarios, sin costes fijos y una configuración sencilla. Las desventajas son las comisiones por transacción más altas de todos los proveedores comparados, no tener TWINT, ni PostFinance Pay, solo asistencia por correo electrónico y chat, y la valoración más baja en Google (1.6 estrellas).
Stripe destaca por su alta flexibilidad de API, soporte de TWINT, sin costes fijos y amplias opciones de personalización. Las desventajas son las elevadas comisiones por transacción, no tener PostFinance Pay, la falta de asistencia personal y una configuración compleja para no desarrolladores.
Tabla comparativa de ventajas y desventajas de PayPal frente a Stripe
PayPal
Ventajas
unos costes fijos mensuales
Plugins gratuitos
Gran notoriedad y aceptación
Ideal para pagos internacionales
Desventajas
Sin compatibilidad con TWINT y PostFinance Pay
Sin herramientas de comercio electrónico
Comisiones de transacción elevadas
Sede en EE. UU.
Solo soporte por correo electrónico o chat
Valoración baja en Google
Stripe
Ventajas
Numerosos métodos de pago (incluido TWINT)
Plugins gratuitos
Sin costes fijos mensuales
Ideal para pagos internacionales
Muchas opciones de personalización
Compatibilidad con pagos omnicanal (POS)
Desventajas
Sin compatibilidad con
PostFinance PayConfiguración compleja
Sin herramientas de comercio electrónico
Comisiones de transacción elevadas
Solo asistencia por correo electrónico y chat
Valoración media en Google
¿Qué métodos de pago ofrecen PayPal y Stripe?
Stripe ofrece TWINT, PayPal no – una diferencia importante para las tiendas online suizas. Ambos admiten tarjetas de crédito, Apple Pay y Google Pay. Ni PayPal ni Stripe ofrecen PostFinance Pay, WIR Pay, Reka, Centi o Pay by Bank. Ambos tienen 10 métodos de pago admitidos cada uno. Para los comerciantes suizos, Stripe ofrece una clara ventaja sobre PayPal gracias a TWINT.
Tabla comparativa de métodos de pago PayPal vs. Stripe
PayPal
Stripe
Mastercard
Sí
Sí
Visa
Sí
Sí
Postfinance Pay
No
No
Twint
No
Sí
American Express
Sí
Sí
Entdecken
Sí
Sí
PayPal
Sí
Sí
ApplePay
Sí
Sí
GooglePay
Sí
Sí
SamsungPay
Sí
No
WIRpay
No
No
REKA
No
No
CENTI
No
No
CRIPTO
Sí
Sí
Compra a cuenta
Sí
Sí
Bezahle per Bank
No
No
¿Cómo se diferencian las integraciones de PayPal y Stripe?
Ambos proveedores ofrecen complementos gratuitos para Shopify, WooCommerce y Shopware. Stripe también es compatible con JTL, Ecwid, Drupal, Magento y Prestashop, así como con herramientas de automatización como Make y Zapier. PayPal también ofrece Magento, pero tiene menos integraciones con sistemas de tiendas. Ninguno de los dos ofrece herramientas de comercio electrónico integradas. Stripe tiene una gama de funciones significativamente más amplia en lo que respecta a las integraciones.
Tabla comparativa de plugins e integraciones PayPal vs. Stripe
PayPal
Stripe
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Sí
No
Sí
¿Cómo es el soporte técnico con PayPal y Stripe?
Ambos proveedores no ofrecen soporte personal en Suiza. PayPal y Stripe confían en el soporte por correo electrónico y chat. Reseñas de Google: Stripe 3.1 estrellas (8 reseñas), PayPal 1.6 estrellas (56 reseñas). Stripe tiene una valoración notablemente mejor, aunque basada en una muestra muy reducida. Para las pymes sin departamento de TI, se echa en falta el trato personalizado en ambos proveedores.
¿Para quién es adecuado PayPal y para quién Stripe?
Stripe es la mejor opción para empresas con conocimientos técnicos que necesitan TWINT, aprecian tarifas más bajas y desean integraciones de API personalizadas. PayPal es adecuado como complemento para tiendas en línea con una alta proporción de clientes internacionales que desean ofrecer PayPal como una opción de pago familiar. Ambos no son óptimos por sí solos para las tiendas en línea suizas.
¿Qué tan fácil es la configuración con PayPal y Stripe?
PayPal ofrece la configuración más sencilla de todos los proveedores comparados: crea una cuenta comercial y empieza de inmediato. Stripe requiere conocimientos de desarrollo y experiencia técnica para la integración. Para los Comerciantes sin experiencia técnica, PayPal es la forma más rápida de empezar; para los equipos de desarrolladores, Stripe ofrece mayor flexibilidad y control.
¿Cuánto cuesta PayPal en comparación con Stripe?
Con una facturaciu00f3n mensual de 20'000 EUR, Stripe cuesta 640 EUR, PayPal 790 EUR. Stripe es asu00ed 150 EUR mu00e1s barato al mes o un 19% mu00e1s econu00f3mico. Con una facturaciu00f3n de 100'000 EUR, la diferencia crece: Stripe 3'200 EUR, PayPal 3'950 EUR u2013 una diferencia de 750 EUR mensuales. Ambos prescinden de costes fijos mensuales, aunque PayPal cobra tasas de transacciu00f3n significativamente mu00e1s altas con un 3.4% + 0.55 EUR que Stripe (2.9% + 0.30 EUR).
Tabla comparativa de costes PayPal vs Stripe
Proveedor
Suscripción
Costes de configuración
Costes mensuales
Tarifas de transacción
PayPal
PayPal
0,00 CHF
0,00 CHF
3,40 %
+
0,55 CHF
Stripe
Stripe
0,00 CHF
0,00 CHF
2,90 %
+
0,30 CHF
Comentarios adicionales
PayPal
En PayPal no es necesaria ninguna configuración separada: basta con una cuenta de empresa de PayPal. Para la verificación se necesitan datos de la empresa y un número de registro mercantil. Ten en cuenta que PayPal aplica las comisiones por transacción más altas de todos los proveedores comparados (3.4% + 0.55 EUR) y no admite ni TWINT ni PostFinance Pay.
Stripe
Para la implementación de Stripe, los comerciantes deben contar con conocimientos de desarrollo. Para la verificación se necesitan un documento de identidad con fotografía válido y un número de registro mercantil. Para las grandes empresas, Stripe ofrece condiciones especiales, que pueden solicitarse al departamento de ventas.
Conclusión: PayPal o Stripe, ¿qué proveedor global es mejor?
Ambos proveedores no ofrecen soporte personal en Suiza. PayPal y Stripe confían en el soporte por correo electrónico y chat. Reseñas de Google: Stripe 3.1 estrellas (8 reseñas), PayPal 1.6 estrellas (56 reseñas). Stripe tiene una valoración notablemente mejor, aunque basada en una muestra muy reducida. Para las pymes sin departamento de TI, se echa en falta el trato personalizado en ambos proveedores.
