Le prestataire de services de paiement le plus utilisé et le plus populaire de 2025

Le prestataire de services de paiement le plus utilisé et le plus populaire de 2025

Le prestataire de services de paiement le plus utilisé et le plus populaire de 2025

L’enquête auprès des Commerçants en ligne de la Haute école zurichoise des sciences appliquées (ZHAW) examine chaque année l’état du commerce en ligne ainsi que les tendances actuelles dans ce domaine. L’accent de l’étude de cette année était sur les thèmes de la croissance du chiffre d'affaires, du Paiement dans le
E-Commerce et de l'Intelligence Artificielle.

L’enquête auprès des Commerçants en ligne de la Haute école zurichoise des sciences appliquées (ZHAW) examine chaque année l’état du commerce en ligne ainsi que les tendances actuelles dans ce domaine. L’accent de l’étude de cette année était sur les thèmes de la croissance du chiffre d'affaires, du Paiement dans le E-Commerce et de l'Intelligence Artificielle.

Tendances sur le
marché du e-commerce :
Tendances sur le marché du e-commerce :

Développements et changements émergents.

Intelligence Artificielle (IA) :

L'utilisation de l'Intelligence Artificielle dans le commerce en ligne.

Intelligence Artificielle (IA) :

L'utilisation de l'Intelligence Artificielle dans le commerce en ligne.

Défis :

Problèmes et obstacles auxquels sont confrontées les boutiques en ligne.

Défis :

Problèmes et obstacles auxquels sont confrontées les boutiques en ligne.

Méthodes de paiement :

Aperçus des tendances actuelles concernant

Méthodes de paiement :

Aperçus des tendances actuelles concernant

L'enquête auprès des Commerçants en ligne est une analyse complète du marché suisse du commerce électronique: Tendances actuelles, défis, innovations et perspectives à long terme.

L'enquête auprès des Commerçants en ligne est une analyse complète du marché suisse du commerce électronique: Tendances actuelles, défis, innovations et perspectives à long terme.

L'enquête auprès des Commerçants en ligne est une analyse complète du marché suisse du commerce électronique: Tendances actuelles, défis, innovations et perspectives à long terme.

Payrexx est en 2025 pour la première fois le fournisseur de services de paiement le plus utilisé

En 2025, Payrexx est pour la première fois le fournisseur de services de paiement (PSP) le plus utilisé dans le e-commerce suisse. Payrexx convainc notamment par sa plateforme tout-en-un conviviale, qui intègre les paiements en ligne et POS dans une seule solution. De nombreuses PME apprécient l'intégration simple, la grande sélection de méthodes de paiement prises en charge ainsi que la structure de prix transparente.

Payrexx en tant que prestataire de services de paiement le plus populaire

Payrexx est déjà devenu en 2023 le fournisseur de services de paiement (PSP) préféré des PME suisses lors d'une enquête auprès des Commerçants en ligne, laissant ainsi PayPal, Saferpay et PostFinance derrière. La part de marché en constante augmentation et le taux de croissance remarquable ont clairement montré que Payrexx répond aux exigences que les PME suisses ont envers un prestataire de services de paiement avec son offre.

Focus Suisse

À l'enquête sur les Commerçants en ligne 2025, un total de 643 boutiques en ligne ont participé. L'accent clair était mis sur le marché suisse : 91 pour cent des participants provenaient de Suisse, complété par quatre pour cent d'Autriche, trois pour cent d'Allemagne et deux pour cent d'autres pays européens.

B2C: Business-to-Consumer

Payrexx t'accompagne sur ton chemin

82 pour cent des boutiques en ligne participantes opèrent dans le segment B2C – beaucoup comptent de plus en plus sur la personnalisation basée sur l'IA et des stratégies omnicanales.

B2B : Business-to-Business

Payrexx t'accompagne sur ton chemin

49 pour cent des boutiques en ligne interrogées opèrent dans le domaine B2B, 37 pour cent vendent également en parallèle aux client·es finaux·ales (B2C). Les frontières entre B2B et B2C deviennent de plus en plus floues.

D2C : Vente directe du fabricant

Payrexx t'accompagne sur ton chemin

Seulement 9 pour cent des boutiques en ligne sondées pratiquent la vente directe au consommateur (D2C) – une diminution par rapport à 2024. Les fabricants combinent de plus en plus D2C avec des places de marché et des ventes B2B.

Temu en Suisse : 4 conseils pour rester compétitif en tant que PME

La situation de marché tendue pèse sur les commerçantes et commerçants suisses, notamment la concurrence des plateformes asiatiques comme Temu et consorts. Ces astuces devraient t'aider à rivaliser avec eux.

6 outils IA dans le commerce électronique : Quelles technologies permettent aux Commerçant·e·s de progresser

Plus de la moitié des boutiques suisses utilise des outils d'IA dans leur entreprise. Le blog montre quels outils ont réellement un impact dans le commerce électronique et comment les commerçants peuvent les utiliser de manière profitable.

Éditeur de l'enquête auprès des Commerçants en ligne

L'enquête auprès des Commerçants en ligne est une étude du E-Commerce Labs à l'Institut de gestion marketing de l'École supérieure zurichoise des sciences appliquées (ZHAW). Elle est menée conjointement avec le Management Center Innsbruck (MCI).

Éditeur de l'enquête auprès des Commerçants en ligne

L'enquête auprès des Commerçants en ligne est une étude du E-Commerce Labs à l'Institut de gestion marketing de l'École supérieure zurichoise des sciences appliquées (ZHAW). Elle est menée conjointement avec le Management Center Innsbruck (MCI).

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