Domande frequenti
Come funziona esattamente il tuo reso?
Dopo la tua conferma riceverai un'etichetta di reso gratuita via e-mail. Imballa il dispositivo insieme agli accessori, incolla l'etichetta sul pacco e portalo all'ufficio postale entro 14 giorni.
Ci sono costi a tuo carico per la restituzione?
No, il rinvio è completamente gratuito per te. Payrexx si assume interamente il costo dell'etichetta di spedizione.
Cosa devi rispedire nel pacco?
Si prega di rispedirci il Lettore di carte e gli accessori forniti (cavo di ricarica, alimentatore ed eventuali basi di ricarica), se possibile nella confezione originale.
Ci sono termini per la restituzione?
Sì, ti preghiamo di rispedirci il dispositivo entro 14 giorni dal ricevimento dell'etichetta di reso. In questo modo potremo chiudere tempestivamente la tua pratica e non ti verrà addebitata alcuna tariffa mensile.
Quali alternative hai per continuare ad accettare pagamenti in loco?
Anche senza terminale puoi continuare a incassare senza contanti:
Tap to Pay: trasforma il tuo smartphone in un Lettore di carte – senza dispositivi aggiuntivi o costi fissi.
QR Pay: fai pagare i tuoi clienti in modo semplice tramite codice QR (ad es. con TWINT).
Dispositivo d'acquisto: acquista il Newland N910 Pro al prezzo unico di 599 CHF e utilizza un terminale completamente senza canone di noleggio mensile.
Cosa succede se cambio idea e decido di tenere il dispositivo?
Questo non è affatto un problema. Torna semplicemente alla tua e-mail originale e clicca sul pulsante „Accetta compensazione“. Il nostro sistema aggiornerà automaticamente il tuo stato e potrai continuare a utilizzare il tuo terminale come di consueto per 25 CHF al mese.

