Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole circa prima che qualcuno ti contatti?
Il nostro team vendite si impegna a rispondere a ogni richiesta entro un giorno lavorativo. A seconda del momento in cui invii il modulo, questo avverrà lo stesso giorno o il giorno successivo.
A seconda dell'entità della tua richiesta, il team potrebbe dover effettuare dei chiarimenti preliminari, ad esempio con lo sviluppo o l'amministrazione. In questi casi, potrebbe essere necessario un po' più di un giorno lavorativo prima di ricevere una risposta. In ogni caso, rispondiamo a tutte le richieste.
Cosa succede se non ricevi una risposta?
Questo è molto improbabile. Il nostro team vendite risponde generalmente a ogni richiesta che arriva tramite modulo o e-mail. A seconda dell'entità dei chiarimenti preliminari, potrebbero essere necessari al massimo alcuni giorni lavorativi in più prima di ricevere una risposta.
Se effettivamente non hai ricevuto alcuna risposta, ti consigliamo di contattare nuovamente il nostro team. La cosa migliore da fare è rispondere direttamente all'e-mail di conferma automatica che hai ricevuto dopo aver inviato la tua richiesta.
Come puoi spostare o annullare il tuo appuntamento di consulenza?
Dopo aver prenotato la tua consulenza, riceverai due e-mail: la conferma di prenotazione e l'invito a Google Meet. Tramite la seconda e-mail potrai sia annullare l'appuntamento sia proporre una nuova data. Ti preghiamo di utilizzare queste funzioni per spostare o annullare la consulenza. In questo modo ti assicurerai che il tuo referente del team Sales riceva la notifica della modifica in tempo utile.
Cosa ti aspetta durante un colloquio di consulenza?
In generale, una consulenza con Payrexx si articola in due parti:
Innanzitutto, presenti la tua azienda al tuo referente del team Sales: cosa vendi, come vendi, dove operi e quali aspetti sono importanti per te?
Successivamente, viene verificato come la soluzione all-in-one di Payrexx risponda alle tue esigenze, a cosa prestare attenzione durante la configurazione e quale abbonamento si adatti meglio a te.
Una volta risposto a tutte queste domande, si passa alla configurazione e alla verifica del tuo account Payrexx. Anche in questa fase, il nostro team Sales sarà lieto di consigliarti e accompagnarti personalmente.
Come puoi prepararti al meglio per la consulenza?
In generale non devi prepararti: le nostre consulenze sono accessibili, semplici e senza impegno.
L'ideale, tuttavia, sarebbe se tu avessi già creato un account Payrexx. Per farlo, seleziona semplicemente il piano TRIAL, in modo da non incorrere in alcun costo. In questo modo potrai già familiarizzare con l'interfaccia utente della nostra piattaforma, esplorarla e porre domande più precise in un secondo momento.
Dove puoi informarti in anticipo su Payrexx?
Offriamo una varietà di risorse che puoi consultare prima del colloquio di consulenza, se lo desideri. Tuttavia, non vi è alcun obbligo.
Le seguenti pagine potrebbero essere di tuo interesse:
I nostri Lettori di carte: per la vendita in loco
La nostra soluzione QR Pay: per un collegamento flessibile in loco
I nostri plugin e integrazioni: se desideri collegare il tuo negozio online
I nostri strumenti di vendita: per consentirti di distribuire facilmente i tuoi prodotti
La nostra documentazione: se hai domande tecniche o dettagliate
Quanto velocemente posso iniziare con Payrexx?
Con Payrexx puoi iniziare subito: crea semplicemente un Un account gratuito e testa tutte le funzioni gratis per 30 giorni. Successivamente configuri il tuo account e lo verifichi per il funzionamento live.
Quali metodi di pagamento posso offrire con Payrexx?
Con Payrexx puoi offrire, tra gli altri, Visa, Mastercard, TWINT, PayPal e oltre 200 altri metodi di pagamento. È importante sottolineare che i metodi di pagamento svizzeri rilevanti sono disponibili con un unico contratto.
Si può integrare Payrexx nel mio negozio o nel mio CMS?
Sì. Payrexx offre integrazioni e plugin per numerosi sistemi come WooCommerce, Shopify, Shopware, Magento, PrestaShop, JTL Shop, Odoo, Ecwid e altri sistemi di fornitori terzi.
